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夏先生想给岳父买一块浪琴表，正好京东活动，比专卖店便宜1000元左右，夏先生就在京东下了单。
收到货后夏先生发现货不对，机芯不对，原来夏先生是对表有研究的。
夏先生联系卖家想退货，但卖家说或是售出概不退换，夏先生又找到京东客服，可是客服说这家资质齐全，之前的信誉很高，还笑称夏先生就是想要京东的假一赔十服务。
夏先生很生气，找到专柜，专柜这块手表不是浪琴生产的，夏先生也录音了，并把自己找到的其他证据提交给京东客服，这次客服也很重视，同时，夏先生发现，自己下单的那家店铺关闭了
说明肯定有问题。最后京东承诺假一赔十，商家先退款给夏先生。
但是商家并不承认卖假货，说夏先生的表被掉包了，幸好夏先生有开箱视频作证。
提醒商家，做生意要诚信才能长久，投机只会得不偿失。
【进阶知识】
许多商家抱怨店铺的商品总是没有排名，同时也用尽了各种办法，不断进行优化，最终的效果还是不好。京东上面的商品要怎么样去提升排名呢?又应该怎么样去提升店铺的综合分数?
1.再上新品的时候，一定要给商品打好标签
有很多新手也都是赶在流量高峰期上新的，但是流量惨淡，那是商品没有打新品标签，一般在运营新品的时候。给商品打上标签，流量就不会太差，另外上架的时间一般都是避开高峰期。
2.提高产品的转化率
商品的排名，和商品本身的转化率有很大关系，如果商品用户刚点进来就走了，久而久之就没有权重了，这里就要利用促销手段，完善详情页，来提高我们的店铺的转化率了。
3.设置好产品的主图，点击率是增加排名的关键
对于京东店铺来说，最不能忽视的就是主图，设计一定要清晰简洁大气，色彩搭配两到三种颜色即可。
1、产品、主图、标题优化对于首页的设计，最好是清新明了，简约大气，色彩的搭配上建议不超过三种。主图的优化最好是能做好吸引客户，而对于标题优化来说，要尽量选择精准的关键词。京东的标题不要太长，也不要过短。
2、增加店铺收藏加购对于刚开不久的店铺，如果收藏多，店铺得到展现的机会也多，就能够提高搜索人气，商品排名提高了，曝光率也会提高，流量自然也户越来越多，宝贝权重也就能提升了。
3、产品转化率可以通过买赠或者促销活动，吸引老客户下单，并以此来提高转化率和客单价。利用京品通的购物车短信和短信催付功能，获取购物车用户信息，有针对性性的做营销，促进加购用户的成交以及付款。
4、产品流量优化利用流量，配合销量，把基础做好。对于一个新店铺来说，流量就意味着访客，所以可以利用推广工具，比如说京东快车，提升流量和点击。
5、商品评价提供良好的售前售后服务，提升商品好评率
6、开通快车开通了京东快车推广等活动的商品会获得较高的权重;
通过再上新品的时候，一定要给商品打好标签、提高产品的转化率、提高产品的转化率库可以提升京东的商品排名。
在京东上买东西怎鉴别真假货「教你鉴别真伪的技巧」
【本文标题和网址】京东假货纠纷怎么处理「关于京东三倍赔偿规则」 http://www.cftyj.cn/jd/2024020632340.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月06日 星期二
