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京东如何保价如何申请「京东快递保价收费标准」

  • 店小二整理
  • 2024-01-15 13:44:01

【温馨提示】本文共有1133个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

足不出户逛网店,坐在家中收快递,电商购物已成为每个人生活中必不可少的一部分。电商几乎所有货品都会有价格波动,或因促销、或因特殊活动,消费者刚好在促销前购入商品就会产生不舒服的情绪,也有消费者选择退货退单重新购买而导致人力物力资源浪费。

为改善用户体验,京东、天猫等电商平台都推出了「价格保护」功能,方便消费者放心买买买,下面以手机端 APP 为例进行介绍。

进入京东 APP 后,点选屏幕最右下角“我的”,选择“客户服务”项目。进入客户服务后,点选“价格保护”项目,这里会出现消费者最近购物清单,点选屏幕最下面的“一键保价”选项后,系统会自动根据订单对比当前售价,全自动计算差价。

当确定出现差价的时候,系统弹出页面,自动以“下单时实付金额”减去“保价时应付金额”,还能根据优惠券、直降等叠加进行自动计算。小编该订单显示保价成功 20 元,差价自动退款至原支付渠道,页面显示退款将在 1-3 个工作日到账,小编这次实际到账时间 1 分钟内,速度很快。

价格保护页面还能查询以往申请保价的记录,还能累计每年成功保价次数与总保价金额,保价失败也会显示失败原因。

支持价格保护的商品品类包括家用电器、食品饮料、电脑/办公、手机通讯、运动户外、玩具乐器、家居日用等,价格保护生效时间不同品类会有所区别,家电品类是订单签收 30 天内,其余大部分商品则是签收后 7 天内,详细类目可查阅价格保护规则页面。

淘宝同样支持保价功能,打开淘宝 APP 最右下角选择我的淘宝,选取“专属客服或是专属管家”,点选保价中心后会出现近期订单,选择页面最下面的“一键保价”功能即可。

充电头网总结

保价功能其实早已推出,但身边知道该功能的人并不多,保价功能的使用也有一定限制,例如针对自营商品,特殊优惠无法保价,商品号变动等因素都会导致无法使用一键保价功能自动退差价,此时可尝试联系人工客服也有很几率保价成功,甚至可以多次保价。

保价功能很好地照顾了短时间内价格波动造成的影响,成为用户手中的省钱利器,改善购物体验。另外在大促活动前,消费者也能放心购物事后再用保价功能进行退差价,让物流与仓储更有效地错峰运作。

各位小伙伴有没有用过保价功能,欢迎留言区分享保价成功或者保价失败的经历。

【进阶知识】

京东自营与京东旗舰店哪个好「自营和旗舰店的区别」

作为国内知名的电商平台,近年来京东平台的用户数持续增长。相信很多经常在京东平台购物的小伙伴会发现,很多商品往往来自不同的店铺,有些显示官方自营店,有些则显示官方旗舰店,遇上这种情况有些消费者就会摸不着头脑,不知道到底选择哪个店铺的商品比较好。

要想解决这个问题,就需要知道这两个店铺到底有什么区别,这里就来带大家简单了解一下。

一、京东自营店和官方旗舰店主要的区别有哪些?

1、销售模式不一样:京东自营采用模式是B2B(厂家卖给京东)—B2C(京东再卖给消费者),而旗舰店则是品牌方自己在京东平台上开的店铺,采用的销售模式是B2C(由厂家卖给消费者)。

2、发货方不一样:京东自营的发货方是京东的官方,官方旗舰店的发货方则是该品牌的官方。

3、商品属性不一样:京东自营商品好比大型超市,统一进行进货售货;旗舰店则好比是大超市中一些租用的柜台,租给一些品牌商家自己经营。

4、物流不一样:京东自营的物流是京东物流,发货速度比较快,有问题也能上门取件更换,方便快捷;官方旗舰店一般是入驻的商家,少部分会使用京东自营物流,大部分发货属于第三方物流。

二、京东自营怎么入驻?

1、商家进入京东商城以后,拖到页面最底部找到【合作招商】的选项,点击进入京东入驻的页面中,再点击【立即入驻】。

2、使用京东账号登陆平台,如果没有账号则要重新申请一个。账号登陆成功后会跳转到入驻须知页面,商家需要认真阅读相关协议,遇到不懂的条款要及时打电话询问或请教专业律师,因为这会直接关系到开店利益;如果没有异议点击【同意以上协议,下一步】。

3、之后页面会提示提交公司信息,卖家入驻联系人信息填写后,再点击【下一步,完善公司信息】(公司信息要提供营业执照副本扫描的电子档,还有填写公司的名称,营业执照注册号,法人身份扫描件等),填好后点击【下一步,完善税务及银行信息】,完善后等待审核即可。


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【本文标题和网址】京东如何保价如何申请「京东快递保价收费标准」 http://www.cftyj.cn/jd/2024011522775.html
内容更新时间(UpDate): 2024年01月15日 星期一

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