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一. 京东发货、退款规则
京东发货要求:
1.京东快递发货时间规定 24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库
2.上传单号后,48小时内物流需更新揽件信息
二. 京东退货要求:
1.买家申请售后退/换/修后,客服需48小时内进行初步审核,超时产生纠纷为扣1分每单。
2.换货处理或退款处理,收到商品后应48小时内给到售后处理
注意:京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金
三. 京东违规处置说明
京东违规处理:
1. 卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;
4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币2万元的处理;
5. 卖家严重违规扣分累计达75分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币3万元的处理;
6. 卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。
7. 如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。
【进阶知识】
说到品质电商,大概第一反应会想到京东平台。在物流速度这块,京东可以说是在电商平台中独占鳌头,因此很多商家都会根据自己的需求到京东开店。因此,牛选就整理了一些京东入驻的流程和费用明细。
目前,京东店铺大概有3种类型,
入驻京东的条件与淘宝和拼多多相比严格一些,
此外申请入驻企业需要提供三证合一营业执照、法人身份证正反面、一般纳税人资格证、银行开户行许可证以及授权书等材料。
在京东开店根据其店铺经营类目不同,费用也相应不同,一般情况下,京东开店总体费用约5到35万,其中包括:
不同类目的收费标准都是不一样的,想了解的可以私信我,下载
商家申请入驻后,分为初审及复审,初审(时效7个工作日),复审(时效15个工作日);店铺授权(1-3个工作日)还请耐心等待审核完毕。
如资质审核驳回可联系第三方审核公司,驳回原因中有电话;如是系统异常可致电京东客服。
以上就是京东开店流程和费用明细了,你都清楚了吗,如果有什么想了解的可以在评论区留言。