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京东退货怎么选择退回方式「京东七天无理由退货流程」

  • 店小二整理
  • 2024-01-08 13:45:01

【温馨提示】本文共有738个字,预计阅读完需要2分钟,请仔细阅读哦!

自从1月4号京东物流后台改版之后自己对这些界面既是陌生又是熟悉,但相对于老版来说还是非常好用的!下面的是京东物流后台的新版页面非常的清晰和明了。如下图

今天想要分享的是京东物流退仓的流程,自己当时退仓的时候也是出现了一些问题,然后搜索网上也搜索不到很好的教程,希望下面的教程对你有帮助,该教程是POP店铺退仓的流程。

1、首先点物流服务这里

仓配服务-退库管理

点击新建

然后你来到了一个新的页面,

带星号的是必填的,我的笔记本偏小,截不了全屏。商品信息这里要拿EMG码去查,EMG码是啥就不要我说了吧!查到之后点添加至商品

这些按照你想退的数量填就可以的。

提交之后会生成退供单,这个退供单就会在退供管理这里出来,然后你要先去下发然后再去预约

预约

预约的话你选择TC就好了,京东会给你送到你指定的地址。然后你点TC预约之后你来到一个新的页面

注:超过30kg的退货单以零担方式退回.

然后按照它的步骤提示做就可以,这里还有一个委托函的问题,如果是你自己叫物流去拉是要提货委托函和提货师傅的身份证号的这个方式比较麻烦一点,建议还是TC退仓方便。零担退货到门是不用填委托函的。还有就是一般是不填声明价值,这个就是价保,你选择之后会收一笔费用。

然后你可以在退库管理这看到你退仓商品的状态,复核完成的是不允许取消的,具体的还是的联系您的物流销售经理。一般是2到3天TC的师傅就会去提货,提货之后你可以在退货预约管理这里看到预约信息和物流信息

物流信息是要点开左边这个三角才能看到。等着收货就行,退仓收到的商品一般是没有什么问题的,有什么问题你可以联系下京东物流那边给您解决.

上面就是全部的退仓流程。希望对您有帮助。

以上

【进阶知识】

京东e卡可以叠加使用吗「购物卡使用规则及方法」

京东e卡是作为消费者使用的礼品卡,购物卡,这种卡在消费者购物时是可以当成现金使用的,但是只能买京东商城自营的物品。

消费者每次购买商品时,都会从京东E卡的余额内扣除指定的金额直到余额完全用完。

每笔订单可以使用的京东E卡根据商品的价值来确定,不同的商品可以使用的京东E卡也不同,最多的可以同时使用200张京东E卡。

如果消费者持的京东E卡没用用完卡余额,需要在卡券规定的时间内用完,不然过期后余额将报废处理。

如果消费者在购物时,商品超出了卡券金额的话,不足部分需顾客使用其它支付方式付清。

而且京东E卡是有时间限制的,它的期限是自激活之日起36个月内,京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。

这种卡虽然给人带来了一些便利,但往往使用者并不觉得这种卡的用处很大,因为限制多不自由,而且不能退卡。

所以想用这种卡券的群众还是要想清楚自己是不是真的需要。


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【本文标题和网址】京东退货怎么选择退回方式「京东七天无理由退货流程」 http://www.cftyj.cn/jd/2024010820176.html
内容更新时间(UpDate): 2024年01月08日 星期一

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