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小尚是一名00后青年，网购零食习以为常。今年6月19日小尚通过某购物平台在某店铺购买了一份鲜肉玉米蒸煎饺，支付了26.39元。小尚称其在吃该食品时吃出头发，并提交了照片予以证明，买卖双方多次协商沟通未果诉至法院，请求判令被告退款并依法赔偿原告1000元。庭审中，小尚提交了一张饺子有异物的照片凭证。该店铺的主体公司辩称，该店铺为合法的线上平台的经销商，有食品经营许可证、工厂品牌授权书、工厂生产许可证以及原告下单产品的质检报告等凭证。
原告尚某在某商贸公司购买了食品，并支付了相应费用，双方之间形成买卖合同关系。
根据尚某提供的照片，其消费的蒸饺中确有一根头发，但仅能说明被告某商贸公司提供的产品不符合相应的卫生标准，不能证明蒸饺不符合食品安全标准。
原告尚某主张应当根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定要求被告支付1000元赔偿金，但未提供证据证明其人身、财产因进食了其消费的涉案蒸饺而受到损害的事实，故对原告尚某的赔偿1000元请求，法院不予支持。
源汇区法院判决被告某商贸公司于本判决生效后三日内退还原告尚某购物款26.39元；驳回原告尚某的其他诉讼请求。该案一审判决已经生效。
“民以食为天，食以安为先”，在网购服务普及的当下，消费者在网购食品时发现问题，要注意保存好相关凭证，如网络订单凭证、支付凭证等。在食品中发现异物时，应当注意保存好发现异物过程的相关证据，可以在协商和解、向服务平台投诉、举报、仲裁、诉讼等诸多方式中合理性选择更简易、方便、经济、有效、高效的维权手段。
【进阶知识】
双十一活动和双十二活动相对比，参加的商品品牌更齐全，活动更加丰富，参加的人群也更多些，那么双11买东西便宜还是双12?为了解决大家的疑惑，下面的内容中我们一起了解一下。
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淘宝全年促销活动中淘宝双11的促销力度不仅是最大的，全体优惠力度也是最大的，因为淘宝双11有价格保护机制，是全年最低价，所以双12对卖家商品价格有限制，不能低于淘宝双十一价格。但是，相比于平时的商品价格，优惠力度还是很大的。
双十一和双十二发起时间：
①双11：从2009年发起，在每一年的11月11日00:00开始到11月11日23:59结束。
②双12：从2011年发起，在每一年的12月12日00:00开始到11月11日23:59结束。
商家的促销：
①双11：借助双11单身光棍节的宣传点，引发购物狂欢，宣传力度大，主体是天猫商家。
②双12：借助双11余温的延续，宣传力度比双十一小，主体是淘宝商家。
产品的宣传：
①双11：主要宣传天猫的国际化产品。
②双12：主要宣传淘宝的中小商家的产品。
推广的套路：
①双11：是活动赚钱的套路。
②双12：是年底清仓的套路。
消费者的购买：
①双11：年年都有的商家促销活动气氛较大，消费者由观望再到购买。
②双12：由于在双11购买的东西较多，消费者到双12就会减少购买。
淘宝双十二和双十一优惠折扣的对比，其实优惠力度差别不大，不过如果淘宝双11没能抢到的商品，淘宝双12就可以趁机弥补下。淘宝双12活动是可以与淘宝双十一相比的一个巨型促销活动。
