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我们都知道现在跨境电商属于风口行业,具有巨大的发展潜力,不但利润高于国内电商市场,更有政策倾斜。所以近两年国内很多企业都纷纷出海,转战跨境电商市场。在高额利润的吸引之下,越来越多个人商家投入了跨境电商行业,作为新手卖家,在做跨境电商前期,应该准备些什么呢?
做任何一种行业之前首先都要对其进行充分的了解。建议所有打算做跨境电商的朋友了解一下目前跨境电商的优势,也了解一下面临的问题,需要准备的资源等等。
不论你做跨境电商是为了赚钱还是单纯的感兴趣,作为新手想从事跨境电商行业需要足够的决心,有决心才愿意投入更多的时间和精力,愿意用心学习和研究,这样成功的概率就会大大提高。
我们要知道主流的跨境平台有哪些,这些平台主要针对哪些国家;或者说有看好的国家、地区,再来反向找该国家的主流电商平台有哪些,再对各个平台进行充分的分析,每个平台的规章制度、入驻条件、收费标准等是怎样的。最后选定决定入驻的平台。
选定平台之后就要根据平台要求准备相关资料进行入驻了,也就是我们常说的开店。对于新手卖家来说还是建议优先选择小众一些的平台,越大的平台竞争就越大,需要投入的运营资金也会更多,小平台竞争小,机会就会多一点,也能多积累一些经验,降低试错成本。
每个国家都有不同的风俗习惯和购物习惯,了解目标国家的市场需求是做跨境电商至关重要的一部分,当然最重要的还有掌握当地国家相关的法律法规,进出口标准等避免违规。
无论是国内电商还是跨境电商,终极问题就是你的店铺卖什么?选品要从市场需求出发,市场需求量大的产品才能带来可观的销量。再一个就是了解平台的商业模式,哪些产品是热销品,哪些品类更容易获得平台推荐等,要根据数据来调查,通过一定的数据来分析选品与定价。
定价时可参考以下定价公式:
产品售价= 产品成本+平台佣金+期望利润+物流成本+其它
产品定价影响着产品销量更影响着卖家的利润,除了以上公式外也需要参考同品类竞品价格,还要注意平台活动优惠,折扣等问题。
产品管理则着重优化产品的listing,好的listing会为店铺带来很多的流量,吸引客户下单。产品的日常运营也是非常重要的环节,产品的上下架、评论的管理等都会影响店铺的流量。
物流运输是决定跨境电商成功的关键之一,可以选择自发货,也可以选择国际仓囤货,这也需要根据平台、国家、个人实力选择。
还有一种方式就是平台转运,比如贺佰狮,平台在国内设有贺佰狮中转仓,卖家只需要把货物送到中转仓即可,后面将由平台负责运输配送到买家手中,非常方便,也是对新手卖家非常友好的一种物流方式。
跨境收款方式是极其重要的环节,每个国家以及每个平台所支持的支付方式是不一样的,回款周期,汇率,关税等问题都需要提前准备,另外如果出售地为欧洲国家,还需要注意VAT问题。
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【进阶知识】
谈起跨境电商,不能老眼瞪着欧美市场,还有日本。日本本来就是发达国家,互联网用户数还排第六,市场大着呢。很多卖家对日本市场不太了解,其实,要了解日本市场,不如先从平台开始。今天,小跨来跟大家简单解析一下日本最大的电商平台,日本乐天。
先强调一下,日本乐天和韩国乐天是两家公司,千万别误会。来看一组数据,乐天2018年全球营收1800亿美金,注册用户超过1亿,品牌知名度超过90%。从数字可以看出,论影响力和体量,乐天在日本国内都是数一数二的。
不过小跨更想说的是另一个数字,乐天的卖家只有4.5万。卖家之所以这么少,是因为乐天是一个本地化程度很高的平台,注重口碑的积累,对卖家审核很严格,所以其中不少都是当地的卖家。因为门槛高,但凡在乐天能开店的商家,只要良好经营,都能获得不低的复购率。日本居民的高消费水准,也让乐天拥有极其动人的贸易流水。
日本很注重产品质量,讲究服务体验。乐天更是把这种思想贯彻到了每一家店铺中。乐天衡量卖家服务好坏的一大标准是退款率。算上信用卡,便利店,银行转账等收款渠道,倘若退款率高于5%,卖家可能就会被乐天“约谈”。
说完店铺,再聊聊产品。乐天虽然品类不少,但是大流量的产品主要是以下几类,服饰、时尚、家居、户外等等。由于品类的特殊性,乐天的主力购物人群是30~40群体,而且是女性主导。
日本是一个以严谨、规范著称的国度。中国卖家要在乐天赚钱开店,时常因为缺乏足够的了解,踩到一些大坑。
1、选品没结合消费喜好
不能要以亚马逊选品的思维来应对乐天。乐天以中年女性为主导,注定了家居、时尚、日用品才是大头。其他品类,论流量,论热度,都差不少。
2、商品细节没做好
跟德国类似,日本消费者关心商品细节。衣服的线头、枕头的颜色、风衣的包装,任何一个被忽略的小细节,可能都会引起买家的不满。所以,从商品质量到包装,卖家要多费心。
3、售后不够“日本化”
日本消费者对售后要求不低,售后是否有人工客服及时应答,售后信息的语法和字体是否足够妥当,甚至客服的口音,都可能成为卖家投诉的一个原因。
虽然,乐天打上的是日本本地化的烙印,看似很排外。但是中国卖家运用好自己独特的优势,也可以“征服”日本消费者。
1、具备成熟的供应、运营能力
中国卖家经历了欧美各地区的复杂政策,摸爬滚打多年,有一套完善的供应链+运营方案,应对日本这种规范化的电商市场有优势。
2、品类丰富
中国市场的体量很大,供应商数量很多,SKU丰富。或许可以凭借某些产品在日本杀出一片天。
3、中日物流成熟
中国和日本距离近,贸易往来多,所以物流体系也非常成熟,中国卖家在时效和服务上,可以比其他地区更有优势(当然跟本地卖家没法比)。
总体来说,乐天是一个规范化,专业化,本地化的平台,对于中国卖家来说,门槛不算低。但是高门槛也意味着一旦在乐天成功开店进驻,就有大概率获得良好的效果。毕竟,在欧美市场格外拥挤的今天,日本市场也不失为一个充满活力的“乐土”
亚马逊电商怎么做「新手入驻跨境电商的流程」
【本文标题和网址】新手做跨境电商怎么做的「初学者做跨境电商的教程」 http://www.cftyj.cn/dszs/202312198598.html
内容更新时间(UpDate):
2023年12月19日 星期二