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网上购物退货是常有的事情，一件商品到手后不合适或者不喜欢都可以退货，大部分商家都可以七天无理由退货的，有的用户担心自己经常退货会影响信誉，那么网购退货率高对买家有什么影响吗？
正常的申请退款，是不影响信誉的；若是恶意退款是会影响的。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的，用以衡量用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验，积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。
淘宝没有显示买家的退货率，好评率的查看路径：
1、到“我的淘宝”页面，在左边的功能入口中点击“我的评价”
2、进入“我的评价”页面，下图中箭头所指的就是好评率。
3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来。
4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率。
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理。
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
4、虽然是不同的订单，但假如通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。
5、买家收到宝贝签收7天内，商品没有被使用过，而且包装和其他赠品都完好，不影响再次销售，买家可以申请7天无理由退货。
6、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内，产品出现了非人为质量问题，可以联系买家退货，必要的时候可以申请小二介入。
7、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。
8、不管是是什么原因退货，那中间都会遇到退货的运费问题，现在很多店家都有运费险，买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的，但是有时候买家没有买，卖家也没有赠送，就会遇到纠纷，可以从以下几点去考虑细节点：
1)买方主要责任，需要买方全额支付;
2)卖方主要责任，需要卖家承担所有费用;
3)双方均有责任，买卖需要共同协商处理;
4)质量与其他都无问题，只是买家个人不喜欢不满意，那这个是由买方来承担。
所以说虽然淘宝对于退货的次数没有限制，但是退货超过了一定的量之后对于个人的信用还是有很大的影响的，并且保险公司也不会再为你购买运费险。故此大家在买东西的时候一定要想好了再购买，不要频繁退货。
从签收后开始计算的。
7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。
新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算，按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。
【进阶知识】
有网友在后台问我：在拼多多上怕买到假货怎么办?其实呀，每个购物平台都可能能有假货，并非拼多多一家。
虽然拼多多上很多东西的质量上还有很大的提升空间，但同样的商品我们通过价格对比，还是拼多多的价格会便宜一点。拼多多是中小卖家撑起来的，他的口号是“拼着买，才便宜”，但也就是因为便宜，部分商家铤而走险，货品张冠李戴，劣质低至产品横行,假货更是司空见惯!
那么如何在拼多多上买到正品好货呢？关键还是我们要有一双明辨商品的眼睛。今天就给大家分享5个在拼多多上购物的关键点，让你远离假货，购买到价廉质优的商品。
买东西，为啥品牌的就是贵一些？因为打造一个品牌并不容易，前期需要投入太多，品牌产品必须拥有过硬的质量，要不迟早会淘汰掉。要获得品牌，首先是一家正规企业，而不是个体户和无证经营者。就这简单一条就可以筛选掉很多店铺。品牌店铺如果是厂家品牌，需要品牌注册证；如果是代理品牌，需要品牌授权书。品牌店铺还是值得信赖的！
百亿补贴是拼多多首先启用的一种促销活动，官方拿出真金白银做补贴，为消费者提供大量的优惠和返现。而参加百亿补贴活动的商品必须100%为品牌正品，承诺假一赔十。就这一条，很多中小卖家就没办法达到。大家可以反过来想想，平台补贴会给质量差的商品吗？这不是给自己找麻烦吗？所以百亿补贴里的商品可以放心购买。
一般我们从这个店铺的名称就可以判断，某工作室，某某个人店铺也就大体知道这些商家的实力和规模。但最靠谱的办法就是去查看他的营业资质。如果查不到就需要当心了，谨慎购买其产品。
查询店铺的营业资质方法是：点击店铺的头像，在经营证照一栏当中，我们就可以看到他的资质。是公司还是个体户一目了然。如果查看不到具体信息，这类的店铺大家就要留意了。
一般店铺是只卖同一类的商品，但是有一些店铺，你打开后就是大杂烩，啥都卖。这类店铺很可能就做的一件代发，他是什么热门做什么，赚取中间的差价罢了。往往发货慢，这种店铺很容易就消失不见了，售后无法有保障，遇到这类店铺最好不要买。
很多人买东西就只看买的人多不多，10万+销量确实多，但并不代表这个商品就好。一般这类商品只是店铺的引流款，价格确实实惠，商家通过推广等各种手段将一款产品打爆，提升销量。
中国人喜欢扎堆，喜欢看数据，哪个流量高就买哪个，而这恰恰是商家想让你知道的。大家仔细想想，大多数爆款商品，其实质量并不高，只是在一定时间段内，让大家认为他就是最好的选择。大多的消费者都太善良，退的话嫌麻烦，只要不是太次，就会收下。真正的好货不便宜，也不会爆！
销量高，评论太少的商品，一定要注意。这类店铺往往很多是刷上去的数据，不可信。要不就是短时间内以极低的价格推广促销质量差的商品，消费者也懒得去评论。总之，商品的评论数据非常重要。这类店铺遇到后一定要避而远之！
如果买到货不对板，不适合的商品，大家一定要退，不要不好意思。我们很多人非常的善良，认为商家做生意也不容易，有些商品有一点瑕疵，也就收下了。殊不知，这样就会让一部分商家更加疯狂，肆无忌惮的去卖劣质商品！
