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我们在上周的课程中,讲过一个内容营销模型,叫AIPL模型,简单来说,就是顾客从种草到养草,再到拔草的一个过程,在这个过程中,你可以利用各种工具,覆盖顾客的整个过程,覆盖面越大,成交率越高,直播在整个模型中的职责是拔草,好比一个足球队的前锋,负责临门一脚,而直播又有两种形式,分别是店铺自己播和达人帮你播,这两种有什么区别呢?
1. 达人直播最大的特点就是人格化,现在直播做得最火的是薇娅,她会做各种帮助粉丝的事情,所以对这些粉丝来说,薇娅不是一家店,而是一个人,粉丝都喜欢这个人设。
2. 达人直播有个超级大的优势,就是货品可以每天更新,哪怕就是上新频次最高的女装店,也没办法做到每天更新,但是达人的货不是自己的,只要对接其他店铺的产品就可以了,而且达人直播的提点都在30%以上。
3. 当然,达人也有劣势,达人直播的劣势是,一个人直播一个账户,直播的时间是有限的。达人在运营商,偏被动型,受控于时间、受控于市场、受控于货品。
4. 接着说下商家自己播,商家的店铺基本是品牌化和IP化,现在很少商家有很棒的人设,大部分的商家都是偏品牌化的,IP化的代表是三只松鼠,它的IP就是三个松鼠。
5. 商家自己播的话,货品比较难找,更新不稳定,但商家是可以多人直播一个账户的,有些商家甚至可以24小时连轴转,因为没有人格化,所以可以找3-4个人来一起播一个账户。
6. 商家自己播的优点是,它是主动型直播,可以根据自己的活动,灵活调配,以上是商家直播和达人直播形式上的差异化。
7. 从消费者的角度来看,达人直播是情感驱动,我就是喜欢你,我没事就来看看你,商家直播是需求驱动,他想买东西才来。
8. 在看达人直播的时候,消费者会被达人激发出消费欲望,而商家直播,是消费者本来已经有消费欲望了。
9. 达人有人格认同,如果消费者跟主播是同一种人,会有情感共鸣,向往成为主播这样的人,视为偶像,商家自己做直播基本是性价比认同,比起主播更认同产品本身。
10. 我们用数据将薇娅和MG小象做个对比,薇娅的粉丝量是282万,MG小象的粉丝量是1727万,比薇娅多八倍,薇娅的场均流量120万,MG小象的场均流量30万,薇娅直播时长5小时,MG小象能播16小时。
11. 场均销量方面,薇娅一次直播基本上能产出300万销量,MG小象大概只有50万,薇娅直播时的类目,可以横跨女装、美妆、零食、饰品、鞋包等,MG小象只有女装。
12. 人设方面,薇娅的人设标签是有亲和力,专业性强,可以做一些定制款或者限量款,全网最低价秒杀,MG小象的人设是,学生群体喜欢的淘品牌,主播们颜值高身材好、搭配专业、直播间专属优惠。
13. 所以,达人直播跟商家直播最大的区别是,人设上的区别,以及人格上的认同。
【进阶知识】
近些年来,随着电商行业的迅速发展,许多商家纷纷选择入驻各大电商平台经营网店。作为国内最早知名的电商平台,淘宝以其成熟的基础设施、完善的经营工具和庞大的用户流量吸引了诸多商家纷纷入驻。淘宝平台对商家开店没有过多的限制,但也并非是完全零门槛,也需满足平台条件才能进入。
淘宝开店的第一步,首先需要注册淘宝和支付宝账号。如果商家原本就注册有淘宝相关账号,可以直接用来开店,不用另外注册淘宝账号开店。需要注意的是:淘宝账号注册后不能修改,若会员名存在错误则只能重新注册;一个手机号码只能注册和绑定一个淘宝账号;淘宝账号和支付宝账号是一一对应的,一个淘宝账号只能绑定一个支付宝。
注册好账后后,接下来商家要做的就是提交实名认证。这里共分为两部分:一是支付宝实名认证,商家需要准备的资料有身份证正反面照片、银行卡;二是淘宝身份信息认证,需要准备的资料有身份证正反面照片、本人半身照、系统随机要求。如果是电脑认证,商家就需要提前把照片拍好,如果是手机认证,直接使用手机拍摄就可以;如果使用买家账号注册淘宝店铺,那商家直接认证淘宝身份信息认证就可以,因为买家账号的支付宝也是经过实名认证的。
商家完善身份认证后,还需要进行一个小小的开店规则考试,大概几分钟就可以完成。开店考试及格后,商家就可以创建店铺了,创建店铺需要填写好自己的真实信息,而且填好后也可以随时修改。
货源问题主要分为几种:如果商家自己有货源,就可以直接销售自己的产品;如果没有货源,那么商家可以考虑做无货源销售,一件代发;如果商家自己有少量产品,那么可以直接销售自己产品,同时再加上一些一件代发的商品。
货源问题解决后,商家紧接着要做的就是上传产品。当然需要注意的是:商家上传商品前是需要缴纳保证金的,只有缴纳保证金,商品才能上传成功,各个类目产品保证金不一样,因此商家发布商品之前最好查询了解下保证金的相关情况;和开实体店不同,实体店必须先装修好商品再摆货售卖,而淘宝则是先上传商品,后装修店铺。
商家上传产品后可以看到店铺页面,当然这时的店铺还只是一个简单的框架,接下来需要做的就是装修店铺。装修店铺有3种方式:使用系统自带模板设计装修;购买模板自己装修;请人代装修。如果是个人C店,PC端可以不用装修,重点装修手机端即可,商家也可以购买模板或是自己设计;如果是天猫店铺则最好请人代装修,因为天猫店铺专业性强,若商家没有强大的设计水平,找人装修的效果会更好。
店铺成功装修好后,商品展示才有了门面。不过在开店初期,一般新宝贝是很难搜索到的,正处于没有权重和排名的阶段,这时商家就需要进行营销推广来为店铺引流,可以利用一些推广手段吸引顾客入店。
淘宝的卖家中心在哪里找「在淘宝上注册自己的网店」
【本文标题和网址】淘宝达人直播和店铺直播区别是什么「直播上架自己的产品教程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024090561038.html
内容更新时间(UpDate):
2024年09月05日 星期四