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淘宝怎么修改评价时间「淘宝动态评分低提升方法」

  • 店小二整理
  • 2024-08-29 13:35:02

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淘宝怎么修改评价时间「淘宝动态评分低提升方法」

  淘宝差评多久可以删除。对于每一位淘宝卖家而言,最怕的事情,莫过于遇到差评了,尤其是淘宝现在对服务质量要求的进一步提高,差评有可能决定一个卖家的生死。因此,有些时候,就算我们的服务质量做得再好,可能就毁在几条差评上。在这种规则下,大家对淘宝差评多久可以删除就非常关注了。下面,小编就为大家解答,淘宝差评多久可以删除这个问题。

关于淘宝差评多久可以删除,咱们首先看看官方的相关规定:

在客户对某笔订单作出评价后的30天内,可以对评价进行修改或删除,点击【我的淘宝】,【我的评价】,【给他人的评价】,进行操作。评价修改或删除后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

当然,这只是从买家角度来解答淘宝差评多久可以删除,从卖家的角度来看,淘宝差评多久可以删除,就是一个无解的问题,因为官方是不会允许卖家自行删除差评的,如果客户不删,基本上那些差评就可能永久保留下去,怎么也没办法删除或者修改。

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接下来,咱们再看看关于淘宝差评多久可以删除的一些注意事项:

①评价修改和删除仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦;

② 中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改;

③ 收到的评价需要联系评价方修改呢。

另外关于追评,淘宝也有一个规定:

追加评论条件:在交易完成后的180天内,才会有追加评论的入口。

注:只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会随之多一次解释机会。

正是因为卖家版本的淘宝差评多久可以删除,是个无解的问题,因此网上就冒出了不少骗子,称自己能够帮忙删除差评,结果很多卖家一付款之后,对方就消失得无影无踪。他们正是抓住了卖家对差评的恐惧、焦急心理,从而实施的诈骗,最后导致卖家是赔了夫人又折兵。因此,开淘网觉得,与其事后亡羊补牢,还不如一开始就做好服务工作,尽量避免差评。

【进阶知识】

天猫规则违规管理「违反天猫规则的行为分类」

随着天猫的发展及其商家群体的增加,天猫对于店铺监管机制也越来越严格,并出台了各项政策。很多商家不知道为什么就被扣分了,其实是产生了违规行为。店铺扣分之后最严重的莫过于会对店铺进行降权处理,也就是客户在搜索你商品时会靠后,对交易量很大的店铺打击严重,甚至会出现销售额骤降。怎么去避免产生违规行为被扣分呢?

首先要了解违规行为有哪些,避免触及。商家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为。

严重违规行为包括:不当注册、发布违禁信息、骗取他人财物、出售假冒商品、假冒材质成份、盗用他人账户、泄露他人信息、出售未经报关进口商品、扰乱市场秩序、发布非约定商品、不正当牟利、拖欠淘宝贷款。

一般违规行为包括:发布禁售信息、延迟发货、描述不符、违背承诺、滥发信息、虚假交易、竞拍不买、恶意骚扰、滥用会员权利、未更新或变更营业执照信息、不当只用他人权利。

另外猫小帮在这里细说几种常见可能被忽视的违规行为:

一、标题中含有“违禁词”

很多商家为了引流,在标题上采用夸大宣传的方式力求标新立异。天猫为杜绝此行为,明确规定了标题中不可含有的词汇,一般有以下几种。

1、最高级,如秒杀全网、最高、最正宗等。

2、夸大型,如假一赔万、假一罚命等。

3、绝对词,如绝不、永久、彻底消除等。

4、疾病类,如肿瘤、关节炎、类风湿等。

二、信誉炒作

这里常见行为就是刷单。虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的,淘宝将直接删除商家通过虚假交易产生的信用积分并扣除其两倍数量的其他信用积分,下架店铺内的所有产品。

只要发现店铺在某一个时间段的订单过于集中,或由同一个ID进行反复多件购买的行为,自该订单的好评生效之日起,未来的6个月都会在淘宝的监管范围内,只要其中一个订单被系统判定为刷单,其他的订单都会被“株连”。

三、重复铺货

如A商家的货拿给B商家代理,B商家上架的产品全部来源于A商家,淘宝会认为是卖家自己开设的AB店铺,会判断为变相重复铺货,是淘宝规则中严重干扰网站正常交易的行为。一经查出,情节严重的直接会被封店。

四、关闭交易过多

天猫店不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个正常订单,一旦产生了,天猫会认为你有补单嫌疑,直接给予虚假交易的扣罚。

五、定价太低

为促销,一些商家的产品定价低于市场整体价,会被天猫判为违背网络诚信交易。

为了保障天猫店铺的质量,天猫会严格查处店铺违规行为,想要在天猫有所发展,就必须了解天猫规则,知道什么不能做。猫小帮多年专业电商入驻服务,拥有成熟的审查团队,交易过户及后续服务团队,希望以上内容对大家有所帮助!


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【本文标题和网址】淘宝怎么修改评价时间「淘宝动态评分低提升方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024082960372.html
内容更新时间(UpDate): 2024年08月29日 星期四

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