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可以,淘宝是七天无理由退货的。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起
七天无理由退货申请。
第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
第三条买家退回的商品应当完好。
第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
处理规则是什么?
卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应争议,定制商品不支持”七天退货”,卖家自行设定了退货承诺的除外。
1.已有清晰约定
若该商品存在描述不符、质量问题等情况,按照相应处理原则进行处理。买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家不得要求退款,但您明确表明不履行定制合同的除外。
买家无正当理由拒绝签收定制商品的,应当承担您因此产生的损失,具体标准由淘宝根据实际情况判断。
2.约定不清或无约定
若您与您的买家未约定具体交付时间的,您应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货;若您未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝支持退款买家。
若您未与您的买家约定交付标准导致产生纠纷的,淘宝按照买卖双方约定不清进行处理,交易做退货退款,发货运费由您承担,退货运费由买家承担。因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担,承担比例由淘宝根据具体情况判断。
若您与您的买家已约定了交付标准,但该标准不清晰存在冲突,且您未与您的买家进行确认的,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担。
若您与您的买家已约定具体交付标准,但您的买家在您开始制作后提出新的需求(该新需求之前并未约定,同时该新需求将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),从而导致争议的,淘宝将根据买卖双方举证情况,按照“谁过错,谁承担”原则进行处理。
【进阶知识】
无论是个人还是企业开店,都是需要营业执照的,上面是注册电子营业执照的方法。在网上注册相对于线下注册会快很多,也不需要亲自跑腿排队,给我们省下了不少的时间。
网购是非常受大家喜欢的购物方式,正是因为网购的人越来越多了,所以很多人都想要在网上开店,大家也可以去注册淘宝商家版,拥有一个属于自己的淘宝店铺,下面的内容中介绍一下。
淘宝商家版怎么注册?
1.打开淘宝网址并登录自己的账号,点击“卖家中心”,选择“已卖出的宝贝”。
2.点击“店铺管理”,选择“我要开店”。
3.进入“我要开店”界面后,根据提示逐步认证即可。
需要准备哪些材料?
如果商家准备开设淘宝个人店铺,需要准备好自己的个人身份证(需要没有开过店的)和手机号。
如果商家准备开设企业店铺,需要准备好营业执照、社会信用代码(注册号)、法人、店铺负责人的身份证件和手机号。
当然对于大部分商家还得需要缴纳保证金(部分不强制缴纳的类目和二手/闲置商品除外),方便商家后续能够在淘宝网平台上发布全新商品。
无论是个人还是企业开店,都是需要营业执照的,上面是注册电子营业执照的方法。在网上注册相对于线下注册会快很多,也不需要亲自跑腿排队,给我们省下了不少的时间。
淘宝开注意什么?
1.讲究的商品标题
新店铺在设置产品详情页标题时,虽然使用一些热词能够给店铺带来一定的转化和成交量,但最好是不要将一些有噱头的关键词直接当作产品的标题,防止这些热词和产品相关度不够高,被淘宝降了权重,导致直接搜索宝贝全部标题也找不到自己的商品。除此之外,在撰写产品标题时,不仅仅是核心关键词,还需要设置其他的长尾关键词,总的字数不能超过30个字。
2.一定要谨慎补单
新店铺在开始经营时,几乎是没有什么成交量和关注。有一些商家为了解决这些问题,就会考虑到使用刷单这种方式。不过在使用刷单这种方式时,一定需要谨慎。因为有一些刷单如果被官方发现的话,会面临封店的局面,所以还是需要花真正的钱。在刷单中,要模拟真实的购物,发真实的物品,有真实的物流信息。当然,如果店家不放心,也可以找第三方专业的运营团队来运营店铺,这样可以运营效果更好。
3.重视店铺评价
店铺刚刚申请下来,如果经营过程中收到了买家的投诉,而且官方还查实了投诉是真实的,淘宝平台可能会直接以封店处理。所以开店之前就要做好准备,包括可靠的货源渠道,好的渠道是有能打的质量,美丽的价格这种物美价廉的产品。这样在后续的经营过程好评率才会非常的高。
对于很多人来说,注册淘宝店铺或者其他电商平台的网店并不复杂,如果实在不会注册也可以直接买个新店。对于店家来说,难的是如何运营店铺,希望以上的技巧对大家会有所帮助。
淘宝网开店步骤与流程「淘宝开店后运营技巧」
【本文标题和网址】淘宝定制流程「淘宝定制商品设置方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024082960312.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月29日 星期四