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店铺的基础运营管理包括商品上架、订单管理、数据分析、客户管理等多个方面的内容，那么想要让店铺的运营走上正轨，必须要借助工具的力量去提升店铺管理效率。
小编就简单给大家介绍一些分类下面的好用工具有哪些！
一、商品上架工具
商品上架包含货源采集、商品属性填写、自动上下架管理、货源采集下单等多个方面的内容，一般来说无货源商家需要采购下单发货于一体的工具，下面是电商运营官网站搜集的一些工具，看看有没有你需要的吧~
下单大侠：
下单大侠是一款淘宝平台，拼多多等多平台采购神器，自动填写收货地址，一键完成采购、发货的小工具。为代购卖家解决了下单操作复杂，填写地址困难，大大提高了下单效率，减少了下单错误。
妙手搬家：
妙手，致力于为电商卖家提供快速上货、店铺管理、商品管理、店铺效率等各种实用功能以及技术解决方案。
至尊宝插件：
至尊宝，电商运营必备选品工具，一键搜图选品，覆盖所有平台，可以自定义选择文字或图片下载。
拼兔掌柜卫士：
拼兔掌柜卫士是一款店铺管理软件，帮助商家完成一键下单、一键发货、订单管理等多个功能可支持多个平台下单、自动输入订单地址信息，无需手动输入、自动记录拍单信息，省去麻烦，节省时间。
小鸭一键下单：
小鸭一键下单是一款采购神器，自动分销采购其他平台商品、自动发货、多店铺管理。可快速找到原宝贝一键下单，自动选择颜色和尺码、自动填写收货地址、自动排查发货，自动填写物流信息，同步物流状态。
二、订单管理工具
订单管理工具的功能包含多样，主要集中在店铺订单发货方面，例如订单打印、订单追踪、好评管理、数据统计、短信售后等多方面的功能。如果是多平台开店的商家，还可以工具支持多店订单发货。因此找订单管理工具，需要找使用人数多的、好评率高的工具即可。电商运营官给大家推荐的工具包括
先打打单：
先打打单是一款为在不同电商平台有多家店铺，有一定发货量的电商群体所开发的效率软件。主要功能有：批量打印电子面单，自动同步订单，智能合并发货，多店铺绑定，电子面单管理，数据统计，物流监控，短信营销等售后功能。
超级店长：
超级店长是淘系服务软件top产品，连续6年荣获淘宝官方金牌淘拍档，荣获评为淘宝最优秀的店铺工具，集合商品管理、订单处理、数据分析、营销方式、模板素材等电商核心需求于一体的综合型产品。
面兜兜：
面兜兜，一个好用的拼多多上货助手工具。拥有一键搬家上货、自动打单、自动发货、一件代发等多个功能，有效帮助卖家解决店铺运营中的难题。
评分好助手：
店铺DSR评分和好评率直接影响店铺成交转化，评分好助手帮助卖家随时查看DSR评分变动情况，有效提升店铺好评率！评分好助手累计服务超过30万卖家，软件流畅稳定、数据精确、更懂淘宝规则，是提升DSR评分的首选工具！
易用掌柜
店铺商品管理神器，解决订单量大、手写订单问题；批量水印投放，高效快捷；标题优化，免费流量提升必备；批量修改商品属性，方便省心。
三、数据分析工具
数据分析工具的功能种类多样，包含了排名查询、竞品监控、宝贝分析、评论分析、标题优化、指数转化、关键词导出等，可以满足商家对竞品分析的需求的，同行的销量是如何、自己宝贝的排名、竞店好卖的爆款，价格普遍的定价是多少、竞品参加的活动是什么、以及推广的引流词有哪些。一般来说这种工具都可以免费试用一些功能，大家还可以领取电商运营官的专属福利，然后多试用几天，找到适合自己的工具。
推荐工具：
店透视:
一款可深度分析卖家竞争对手数据的浏览器插件，数据分析、下载宝贝信息等功能可免费体验。
店查查:
店查查插件是一款针对淘宝天猫店铺设计的店铺查找工具，通过该软件你可以轻松获得宝贝的排名、上下架时间、历史价格等信息，从而帮你更好的进行淘宝店铺数据分析，多维度全方位的天猫淘宝店侦探插件。
店帮查
一个运营工具综合平台，包含电商数据查询分析、电商运营服务等综合性一站式电商服务平台。
癞蛤蟆工具箱
癞蛤蟆工具箱是一款集运营、管理、实战为一体的综合性辅助工具，集查号、验标签、查权重、选品选款、标题优化等功能于一体的软件，助力中小卖家的电商之路。
淘数据
淘数据电商平台是专业的电商选品及大数据分析平台，拥有6年技术沉淀，每日10亿＋数据更新，凭借精准的数据成为60万电商卖家信赖的选择。
四、客户管理工具
作为卖家，不管是淘宝还是天猫，线上还是线下，客户都是都是非常重要的。没有客户，交易就没有办法完成，店铺就无法盈利。再者，店铺没有老客户的话，那就不利于店铺树立口碑，不适合店铺进行客户裂变，同样是不适合店铺正常运营。因此店铺会员营销工具是淘宝商家运营的重要工具，通过工具可帮助商家锁定高价值用户，带来更大的利润。推荐：
智能营销专家：精准目标人群划分，丰富营销场景，自动为您制定精准的智能营销策略。多卖CRM
客户运营平台
客户运营平台是用来搭建和维护客户关系的工具。使用淘宝客户运营平台，可以更好地了解客户、管理客户以及进行精细化运营。
蚂蚁CRM
蚂蚁CRM，是专门为淘宝电商卖家提供的客户关怀和会员营销工具，支持从客户下单、催付到收货、评价等全链路的自动跟踪提醒服务。
快麦CRM
快麦CRM,拥有国内领先的电商CRM客户关系管理系统，致力于为您提供最有效的会员关系管理服务。
【进阶知识】
闲鱼就是这样的一个流量池，有足够大的流量(2020年数据：用户超过2亿!)也有足够多的优质用户(所有用户都来自淘宝会网购)，这样大的流量池，只要打通一个引流闭环，就可以无上限地进行放大 。
今天给大家揭开闲鱼的矩阵起号、卖货、引流的操作模式和流程，想入行闲鱼的朋友仔细看完本篇文章，照着本篇文章操作即可，内容已经很详细了希望对你有所帮助。
这里我就分享一下20年实操过的闲鱼主动私信引流方法，流程很简单 ，关键是细节，因为对于从平台暴力引流这样的方法，就是跟平台作对 ，如果细节把握不好，那么就会被平台无死角的打击，但是只要你把握住了其中的细节 ，通过细节将自己伪装成了正常用户，那么就能很大程度地规避平台的打击。
至于引流效果如何，我们当时在疫情期间最多的时候有100多人的兼职团队 ，最高的时候一天能加万粉。
下面进入正题~
我将闲鱼引流分为两个阶段：
1、准备阶段，主要是一些引流前的准备，如手机设备、手机卡、闲鱼账号。
2、实操阶段，就是开搞，一遍实操一遍优化改进。
手机硬件要求：最低要求：苹果5s或者红米6 ，条件好点的可以上6sp、红米note9等等。
网络环境要求：最优方法是一机一卡一号，但不完全需要这样，省钱的方法也有 ，我们当时同一手机热点或者WiFI下连接的手机不超过3台，也没有问题。
账号权重要求：最最重要的资源，最好是注册一年以上的淘宝号或者支付宝号直接登录、或者长期正常使用的闲鱼号 ，要求经常购物交易，有流水，芝麻信用分越高越好 。
新设备登录之后要养号3-5天 ，养号的方法就是给买卖商品，浏览商品 、评论点赞，模拟正常用户使用。这样的账号很少，我们每个人最多可以实名3个支付宝号，那就是3个闲鱼号。
如果还需要更多的闲鱼号，就需要去租借账号，当时我们的解决办法就是找亲戚同学租号 ，100块一个月，然后就是找兼职，让兼职去借号 ，教给兼职引流方法，然后给提成 。
准备好之后就是实操引流：
1、根据粉丝确定商品关键词
根据自己需要的粉丝确定闲鱼搜索的关键词 ，需要的是宝妈粉，那么就需要宝妈相关的产品。如：婴儿车、婴儿床。
会出售这两件商品的，我们当时实测90%以上都是宝妈 ，还有10%是宝妈的家人 。
如果是需要其他类型的粉丝，你就想一想，这个群体有哪些共性，然后平时会需要什么产品，根据这些线索去确定自己的关键词就OK。
这是闲鱼搜索婴儿车后展现的结果
2 、私信流程
接下来的工作就是实操，开始私信引流 ，我将每个环节拆解开来，每个环节里面都有许多细节问题，这些细节都必不可少。
1、选择城市
为什么要选择城市，因为我们搜索商品之后默认显示的是全国的商品，如果我们多人多号操作 ，不根据城市筛选，就很容易导致重叠，话术相差不大的情况下容易被举报导致封号
我们都是从北京开始私信，像这样的直辖市，我们都是直接选择全北京，不用按区划分，划分得太详细，商品就太少 ，需要频繁切换，增加不必要的工作 。
如果是省份，我们就按市划分 ，像河北省，先选择石家庄，然后选择石家庄 ，石家庄私信完之后切换到唐山市，依次循环。
重点：
1、每个号私信的省份需要分开，如闲鱼号1私信河北 ，闲鱼号2就私信陕西，避免重复，一个市私信完之后换下一个市，一个省私信完之后换下一个省。
2 、新疆、西藏等地广人稀的偏远地区不私信
2、商品筛选
通过商品筛选，可以筛选一部分乱七八糟的商品 ，一般情况下会将价格区间设置为最低价40元，价格过低的很多都是同行发布商品被动引流，所以需要筛选。发布时间一般选择7天内 ，筛选部分发布时间过久的商品。
还有就是根据商品下方的“我想要 ”进行筛选，如果我想要的人数很多 ，超过20个人甚至几百几千的那种，就可以跳过不私信，因为这样的商品 ，通过有很多人咨询过，其中就可能有同行已经多次私信导流，会增加被投诉的风险以及转化度也不高，还有一种情况就是，对方可能是个职业卖家，所以要忽略跳过。
筛选城市跟筛选商品都是私信前的前置工作，1分钟就可以完成 ，但是做完之后能提高很多效率，能过滤很多无效用户。
下面就是私信的重点工作
3 、第一次私信：咨询产品信息
实操话术展示，可以看到当时的私信时间
第一次私信的主要目的就是伪装成一个真实的买家，提出2-3个有关商品的问题 ，会更加的真实，提高卖家的回复率，如果太假 ，很多卖家一眼就识破了，就会忽略 。
如图所示，都是我们实操使用的话术，话术可以提前设置在讯飞输入法的常用语中，可设置3-4套不同的话术，循环切换着使用，同一套话术使用两三天之后进行小改就可以了 ，小改的意思就是简单地修改几个关键词，保持大致意思相同就行。相同的问题可以用不同的方法问。
分享当时我们编辑设置话术：
有实拍图吗，拍一些实拍图看看
有没有实拍图呢 ，发几张实拍图看一下
有实拍图没，发几张实拍图看一下行不
现在大概还有几成新呢?
现在还有几成新左右，有损坏的地方吗
现在大概能有几成新左右?
第一次私信我们设置了3组话术，每组话术都不相同，每次私信都会切换不同的话术 ，循环使用 。
重点，私信数量、时间间隔：
1、第一次私信发2-3条提问话术，私信完之后就返回
2、私信一个卖家之后切换下一个账号私信
3、单人可操作6个账号，每个号私信一个闲鱼宝妈卖家，6个号循环一次，需要2分钟左右，单号十分钟私信4个人 ，每小时私信24个人左右，最多30个人，6个号每小时总共私信144~180个闲鱼宝妈卖家。
4、每天私信5个小时 ，6个号总计私信720~900个闲鱼宝妈卖家
5、第一次私信之后至少有60%的商家会在当天回信息，约432~540人，这些回复信息的人 ，就是我们第二次私信的对象
注意一下，这里的重点在于私信的卖家数量跟每个号私信的间隔，数据都是基于实操优化之后得出的结果 ，最开始的时候我们每个号每次私信十几个人才换号，容易禁言之后开始减少到每次私信4个人换号，最后又调整到私信一个人就换号，之所有调整时因为我们发现一个号私信4个人后换号，一轮6个号也需要十分钟左右，那不如私信一个人之后就换号，效率是一样的 ，但是却更加稳妥更加不容易禁言
第二次私信：引导添加微信
引导话术展示：
话术展示：话术尽量真实 ，语句通顺，理由也要看起来合理，会增加转化
关于私信这个环节，为方便兄弟们的理解，我加以详细地说明：
1 、马赛克的地方是微信号 ，单独发送微信号，是为了方便对方复制直接搜索，也是因为如果微信号跟话术放在一起，闲鱼会提示交易有风险，引起卖家的警惕。
2、第一次私信跟第二次私信之间会间隔几个小时!上午第一次私信、下午第二次私信;也可以间隔一个晚上 、下午第一次私信、第二天上午第二次私信 。
这个间隔就是为了让对方觉得跟话术所说的一样，确确实实忙，没怎么注意闲鱼 ，又确实想买，所以微信聊更好，如果两次私信没有间隔 ，卖家就会觉得这会不是刚好聊天，直接聊清楚就好了，没必要加微信 ，就会降低转化率。
3、第二次私信跟第一次私信的流程相同，私信一个人之后换号，然后6个号循环私信 ，避免同号私信频率过高导致禁言。
4 、话术中一定要避免直接出现微信、wx，vx，加我等敏感词汇，会有风险提示，要用一些符号代替，话术一定要提前测试好，不能有风险提示 ，一个是会引起卖家的警惕性，另一个就是容易禁言 。
5、引导添加微信的转化在35%以上，按432~540人计算 ，每个人每天引流150~189，这是最最保守的数据，我个人6个号每天引流基本是200人以上 ，最高的时候有300人，不过私信过多对账号不好，容易会导致禁言。
长期实战操作中的转化率大约就是这个数值 ，相差不会太大。
现在闲鱼粉丝，市场价格：3-5元/粉，单人产值，每天的变现产值最保守也是：600元/天，18000元/月!(最保守的计算方法)
我这边是工作室规模化操作，去年最好的时候，当天整体粉丝产量 ，达到过上万闲鱼粉丝!
我自己实战操作中整理的粉丝维护话术 共24条!
(01)不好意思，我刚看到信息
(02)抱歉，刚看到你的信息
(03)不好意思 ，带孩子没怎么注意闲鱼的消息
(04)抱歉，带孩子去了，刚看到
(05)这是我的 V ，去 V.X 上说吧 ?带小孩，有时候忙，经常忘记看闲鱼信息 ，我们约个时间我过去拿
(06)我的 V，到 V.X 上说可以不 ?要带孩子，老是会忘记看闲鱼，然后我们约个时间
(07)这个是我的 V ， V.X 上说可以吗?带孩子有时候忙经常忘记看闲鱼，到时候我们也约个时间
(08)这是我的 V ，我们 V.X 上说好不?宝宝有时候会闹 ，容易忘记回复，然后我们也约个时间吧
(09)不好意思，刚看到消息
(10)抱歉 ，没怎么注意手机，刚看到信息
(11)不好意思，在带孩子 ，刚刚看到
(12)抱歉，平时很少用闲鱼，忘记看闲鱼信息了
(13)我的 V ，我们在 V.X 上说怎么样?平时带孩子，容易忘记回复，V.X 方便一些，你也可以给我发个
(14)这个是我的 V， V.X 上说可以吗?孩子吵，有时候忘记看闲鱼，老是忘记回信息 ，也可以给我发个
(15)我的 V，咱们到 V.X 上说行不?有时候带娃忙，经常会忘记回闲鱼信息 ，然后也约个具体时间
(16)这是我的 V ，去 V.X 说可以吗?小孩有时候会吵，忙不过来容易忘记回闲鱼 ，你也能给我发个
(17)不好意思，刚看到信息，闲鱼没提示
(18)抱歉 ，没怎么注意手机，刚看到你的信息
(19)不好意思，，刚看到，闲鱼没提示
(20)抱歉，很少用，忘记看闲鱼了
(21)这是我的 V ，我们 V.X 上说好不?平时带孩子，经常忘记回复，然后也能直接发信息
(22)这个是我的 V ， V.X 上说可以吗?孩子吵，有时候忘记看闲鱼，经常漏回信息 ，不是很方便
(23)我的 V，到 V.X 上说好吗?带娃忙，有时候忘记看闲鱼…忘记回信息 ，抱歉
(24)这是我的 V ，V.X 上说可以吗?娃吵得很，有时候忙不过来容易忘记，V.X 方便一些，也能发给我
以上就是私信的流程，方法很简单，重点是话术 、私信间隔、数量等细节 ，掌握了这些基本就知道怎么操作了，当时我们的兼职，基本上给一个视频教程 ，
然后实操的时候指导一下就学会了
需要注意的2点：
只要是引流，就不可能完全不限制、不封号 ，只能尽量避免，所以当我们遇到一个可能封号的情况，就要及时调整。
提示违规但是没有禁言，要立即停止私信，否则随时有可能被禁言七天，当提示违规时，要及时停止，养帐号需要2-3天，
当出现禁言7天时 ，需要养号15-30天。
以上的操作流程适用于引流 矩阵 卖货的所有方法都可使用，想入行的朋友们仔细阅读几遍照着操作即可。
淘宝卖家信用查询在哪里「分享淘宝旺旺信誉查号工具」
【本文标题和网址】淘宝卖家工具箱怎么用「关于淘宝类目查询方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024082259595.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月22日 星期四
