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很多人都有疑惑,黑搜现在还行吗?其实我想说,黑搜从来不是一套固定的操作流水线。从最早的7天螺旋,到后来的大坑产单,以至于今日的手淘搜索端操作流量入围,都是黑搜。准确的说,黑搜是一套根据时下淘宝搜索端权重规则而制定的,以人工干预创造优质数据,促进产品快速获取权重达到入围,从而获得大量搜索端访客流量的方式。所以从来没有黑搜行不行的说法,有的只是根据淘宝的权重规则不断更新技术。
今天我不多说废话,从产品上架到操作完成为例,直接讲实际操作,每个阶段的操作要点会给大家做一个完整的阐述。
入围,很多人会去理解为产品入围,正确的说法是:关键词入围。操作过淘宝的朋友都明白,一个产品,它的标题是由30个字组成,如果将其分解开来大概是14—18个左右的关键词词根。有2、3个主词以及若干的属性词,修饰词,热词组成。
这些词根每个都有独立的权重,它们相互依存,但并不是一个整体的权重值,以图上的男鞋标题为例,包含了主词:男鞋、鞋子男、小白鞋、板鞋。当买家去搜索“男鞋”或者“鞋子男”时,产品得出的展现排名位置是不同的,这是因为每个关键词词根所处的竞争环境和权重不同。关键词词根权重,通俗的说,是买家搜索关键词后,点击进入商品并成交赋予的,这即为关键词产出值,也就是我们常说的坑产权重。
当我们操作了足够的坑产权重达到一定足够的值,就能触发关键词入围,每个行业以及每个关键词所需的权重不同,当然也不用担心,因为一般初次所需的坑产权重并不高。
这是一款产品主词“鞋子男潮鞋”入围后的数据表现,可以看到入围后的流量配比,是由一部分的主词流量和许多碎片化流量组成的。从整体来说,一般入围后流量是由30%-40%左右的主词流量和60%-70%的碎片化流量组成。很多卖家的操作黑搜时会存在两种错误:第一种是各种怼全/半标题;第二种是开始后直接各种怼主词。
我们可以把产品想象成一颗生长在树林里的小树苗,想要享受更多的阳光,光长大量的枝叶是不行的,因为依旧在其他大树的树荫下。光长主干也是不行的,因为你没有枝叶吸收阳光。同样的道理,如果一直去干预全/半标题,你每个词的权重都不大,那么入围肯定遥遥无期。而主词有大量的竞争,想要靠主词,就以上面的男鞋为例,一个劲的干预小白鞋,想单靠主词“小白鞋”一路高歌,完全没有碎片化关键词的进入那么也是不行的。
这是我进行的一次搜索,如果有兴趣的同学可以自己用手淘搜索一次试试,如今的搜索端早以不是当搜索关键词完全匹配商品标题关键词才会被展现,即是标题不包含“鞋子男潮鞋”,也有许多的商品会被展现出来。这充分说明了,虽然坑产权重依旧是搜索端的核心权重之一,但实际上它的重要程度已经被大大的削减。所以在现在的操作下,一般在产品初期,我们一般以两种方法为主:①操作竞争小的蓝海词,可以自己通过生意参谋,搜索人气/在线商品数,得出竞争小的商品;②以全/半标配合热词/主词进行搭配操作。
开头我提到过,干预优质的数据,促进产品快速获得权重。所谓的优质数据,首先,它必须是合理的,合理且优异的数据
这些因素包括单品的坑产权重、人气指标、标签权重,也包括店铺的层级和动销等其他一些因素。这些能做好的尽量,如果做不了的也不必强求,比如层级。从黑搜单品的角度来说,坑产和人气两方面一定要把控好,而标签只能说尽可能把控。新品一般入围操作是前3-5天左右,简单的说一下操作流程,也可以去看我之前的分享有一些详细的操作:
第一天:上架,第一天我们一般可以先操作全/半标题,转化率可以不去考虑,第一天产品可能尚未收录,也可以不操作。
第二天:产品正式录入,操作全/半标题或长尾蓝海词,转化率可以先不用管,人气指标可以先跟上以防数据异常。
第三天:可以开始加入蓝海词和主词/热词,转化率稍加控制单不用拉到太低,人气指标跟上。
第四天:操作蓝海词,没有蓝海词可以依旧以半标和主词/热词相结合,如果入围了可以根据真实流量补单。转化率开始像正常值靠拢,一般第四天转化依旧可以高一些,人气指标跟上。
第五天:关键词同上,转化率接近行业正常指标以防稽查。
做完入围期的操作,完成产品的初步入围后,我们进入下一阶段。
黑搜快速增长流量的原理在于,随着关键词入围后,在大量的搜索词下获得展现位,这些展现位再一次的促进了点击和转化,从而在同词路的搜索词下再次获得更高的展现位,从而形成一个权重相互叠加的流量爆发。在这个过程中,会出现两个现象:①主词的权重再次得到极大的提升;②带来更多的碎片化流量。因此,这是一个很快速,爆发性很强的一个过程。
这是我最近操作的两条链接,整体操作过程其实并不复杂。入围后开始进行快速收货,这样可以先收割一波收货权重,再次拉升入围效果,并且提升转化率。然后根据后台数据选出转化率高的关键词和词路进行补单。
在放大入围的过程中,因为大量碎片化流量的存在,实际上是存在很多无用的垃圾流量的,再加上初期没有好的评价,转化率一般来说是很难做到有好的表现的。随着放大入围我们需要的单量也会被放大,因此在操作前一定要确保买手的收货评价可以及时到位,再有就是根据数据补单,以修正一些无用的流量关键词也跟着放大入围而增加流量。
这一般是转化效果低,补单不及时,数据把控不到位造成的。首先必须明白,虽然黑搜入围后系统给了产品大量的访客,但实际权重并不高,入围初期我们获得的流量实际上大部分是来自于碎片化流量,这些流量更多的是来源于竞争度小的搜索词,本身所需的权重并不高,一但失去持续的权重注入,很有可能马上被淘宝刷下去。
2.
一般是转化不平稳,这是黑搜操作中的常规陷阱,经过我大量的操作实验和交流,已经证实,很多商家流量上不去,或者忽然暴跌,多是因为转化率忽高忽低。随着入围流量的扩大,正确的流量趋势应该是平稳且持续走低。通常我们的转化率,应该是周期性的慢慢下滑,比如第一周5%-6.5%,第二周4.6%-6%,第三周4%-5.3%,可以有一些升降波动,但周期上除非产品所在类目正在大幅增长,否则一般是下滑的。
有一部分商家操作入围后会有这样的担忧,就是怕被流量拖垮,随着增加补单所需总是在增长。一旦转化跟不上,那么每天投入的补单资金和流水确实是一个大问题。要稳住流量,首先需要的是产品本身的自然转化,自然转化越高,所需要的补单量自然越少。因此在操作中一定要关注关键词的转化率,一旦发现转化率低的流量热词或主词,直接扼杀,将单量分配到其他更有转化效果的关键词上。
至于洗白,一般是逐步减单,随着转化的增长稳定以及后期流量逐渐由碎片化向主词/热词集中时,这时候产品的一些主要产出关键词已经有了相对稳定的权重了,流量比例会由原本以碎片化流量为主体开始慢慢向大词集中,这时候的操作安全性就很大了,基本每天可能只需要少量维护甚至放弃补单。
今天的分享就到这里了,想要快速学会店铺运营的朋友,可以关注后私信我“干货”,让你少走一些弯路,有问必答。
【进阶知识】
店铺在操作的过程中会遇到很多问题,这个很正常,不要怕问题,出现问题想办法解决它,店铺不就又进步了。
很多朋友都选择通过到处去看文章,去学习如何操作店铺,当然了没什么不好的,这是一种学习的方式。但是很多文章中给你的,只是一个大致的思路,并不是说适用于所有的店铺。如果一个方法可以适用于所有店铺,那淘宝倒是好做了,毕竟每个店铺的情况都不相同,那怎么才能找到最适合你店铺情况的优化方法呢?多问!多交流!
这次要分享的内容,都是近期被问到次数较多的几个问题,内容较多一次说几个,希望可以帮到现在还迷茫的你。
现在开店十有八九都要用直通车去做推广引流,那既然都要开车为什么别人家的店铺引流效果好,而你家的店铺一天就几个访客,很明显你的操作有问题,直通车就那么难操作吗?
最近很多人问我“我想开店/之前的类目不行我想换个新类目,现在什么好做?”
其实没有什么好做不好做的,就看你的操作方法是不是正确了,用不正确的思路去操作店铺,你换什么类目什么链接什么产品都是做不出来的。货源的好坏决定了你的产品质量、利润和定价情况。而产品的质量、利润和定价又决定着产品的市场竞争力。
产品的质量我这也是多次强调,质量是基础,不要觉得自己的产品定价很低就可以去推次品,现在平台很重视买家的购物体验,产品很差买家的购物体验很差,各种差评各种投诉,你说平台还会再继续扶持你的店铺吗?
为了先让产品有个量,很多商家都会选择先降低利润跑个几百几千的量,这个做法只是让新品快速破零的一种无奈之举,但并不是长久之计。主推的宝贝还是要有一定利润的,没有利润空间,那么你在投入上就会受限,不是说让你去大把地投放,但是投放很少如何去保证一个基本的点击,基本的点击都保证不了如何能看到推广的效果呢?
想着把店铺搞好,就要先给自己的店铺一个清晰的,然后在这样的上要做什么产品。不要把店铺开成一个杂货店,要注意店铺的主营占比,这个主营占比很多商家并不在乎觉得只是一件小事情,觉得店铺什么都做点,什么热门做什么,觉得这样流量就会越来越多。如果你这样想就错了,店铺什么都做,主营占比低,就会导致店铺的人群标签被打乱,店铺的权重就低,人群标签和权重的重要性你总该知道吧。
现在产品是否有一定的市场需求也是你要关注的,店铺是做应季性强的宝贝就要提前做好产品的提前预热。为什么让你去提前做,这个你总不能等到旺季到了才开始去做吧,那等你优化好了,旺季都要过去了,再好的旺季都会变成淡季。
还有很多商家总跟我说感觉自己的产品现在是淡季,因为总是看不到收益有点怀疑人生了,关于淡季的内容,在下分享中会为大家详细分析,在这就不多说了。
选好产品之后就要准备推广了,在推广的时候一定要重视细节,不要上来之后就大刀阔斧地操作一通,没有章法怎么才能节约时间成本让自己的店铺快速有起色呢?
先来简单说说推广图,什么是好的推广图,能充分展示出宝贝的卖点的推广图就是好的推广图,推广图是可以配文字的,但是要注意文字不要喧宾夺主,我们加入文字是为了更好的突出卖点切不可本末倒置。
“测图/刚开始投放的时候,点击率还是不错的,但是这推广了一段时间怎么点击率就开始不理想了呢?”
这个问题要怎么去处理,一个是调整下展现的竞争位置,再一个就是去调整下卖点。
推广图这就不细说了,因为现在没有卖家不重视推广图了,甚至可以这么说,有些过分重视了。店铺数据一不好就开始想是不是自己的图片没有优化到位,然后就开始改图片,结果就是换了一大堆图数据依然不好,然后就开始怀疑是不是自己的产品本身有问题。这个事情我在之前的分享中也有提到过这次就不多说了,总之优化的时候不要只认准一点玩命优化而是要有一个系统的优化。
接下来说说关键词,推广一个宝贝能用的关键词有很多,但是并不是所有的词都适合你目前的店铺情况。与卖家朋友交流的时候,我也多次强调,不要上来就加一大堆大词,前期账户权重还没有优化到位,盲目加入一大堆大词会不好控制,大词要加什么时候加,在账户权重提升稳定了之后再加,这样你才能让大词发挥出它应有的实力。
最后谈谈点击率,点击率是操作直通车的一个很重要的数据维度,你有好的点击率说明有足够多的访客进入店铺。点击率很重要但还是那句话,不要只认准一点玩命优化而是要有一个系统的优化,很多朋友看数据只看点击率的多少,而忽视了展现和点击的具体数据。
“为什么我的点击率不错,转化也可以,但质量得分还是上不去?”
这个问题就在于量没有数据权重的积累,最后的那一点点是突破不了的,还有冰冻三尺非一日之寒,账户的历史欠账太多,优化起来见效稍慢些,就需要你逐步改善关键词的权重。
爆款是每个店铺必有的东西,如果说你的店铺没有爆款那恕我直言,你做得不怎么样。现在最惨的就是一家店铺没有爆款,小卖家一天为了流量和销量发愁,整天光忙着优化但就是一点效果也没看到,比较常见的就是一个店铺靠着单个爆款宝贝维持着店铺的热度,做的比较大的店铺则是靠着多链接爆款。
我们总提爆款,很多小伙伴也表示自己很想获得爆款,但是怎么感觉那么难。其实爆款没有那么难,在这就给你一个简单暴力的方式:直通车+搜索流量+活动+淘客。
现在大家都在抢流量抢市场,店铺只有单一的流量,只靠一条腿走路怎么能走得快,所以想要爆款有足够的热度稳稳地做起来,就要全面优化多渠道引流。这样就不会导致花了很多钱但是迟迟没权重,流量跟不上导致宝贝在原地踏步总是起不来的现象发生了。
操作的方向就是:选款—引流—提升权重优化人群标签—引进优质精准流量—好评度优质的晒图晒视频评价—提升转化率收藏加购—维持。
按照这个方向操作,爆款就离你不远了,这块说得不多,但是方向和思路绝对是精华,现在市场的需求量已经上来了,可以说是下半年都是旺季,努不努力就看你自己的了。
今天的分享就到这里了,想要快速学会店铺运营的朋友,可以关注后私信我“干货”,让你少走一些弯路,有问必答。
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内容更新时间(UpDate):
2024年08月21日 星期三