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首先进入卖家中心，在操作界面左侧找到<店铺管理><店铺装修>。点击进入店铺装修页面。这里可以方便地进行一些页面设计，增删模块等操作。
淘宝店铺申请下来之后，我们需要对店铺进行装修，如果不装修，店铺根本就没有看头。不过，对于新手来说，店铺装修也是比较复杂的事情，下面，我们来看看装修教程吧。
一、新手店铺装修教程
步骤一
首先进入卖家中心，在操作界面左侧找到<店铺管理><店铺装修>。点击进入淘宝店铺装修页面。
步骤二
这里可以方便地进行一些页面设计，增删模块等操作，每个模块都可以自主地进行编辑，而且自己还可以添加自定义模块，通过一些代码设计自己喜欢的风格。包括店面搜索、宝贝详情页、宝贝列表等分类编辑。注意无线端和pc端是不一样的。
步骤三
再就是可以自主选择一些服务来作为辅助工具，让自己的店铺装修更加容易。这里在卖家中心页面右上角<卖家服务>——<我的服务>里可以找到自己所需要的一些服务。
步骤四
系统会提供一些免费的服务，同时也会有许多第三方的服务提供。这里会有一些应用比较好的服务收费，大家一定要选择合适后再去订阅，以免出现不愉快的事情。个人而言，其中一个宝贝描述软件还是比较实用的，但是要交月费。
步骤五
另外就是店铺装修模板，通过模板可以改变自己店铺的风格，包括颜色、设计等。这个有官方的模板交易平台，系统也会有三套通用的模板提供给广大用户使用。如果有能力，也可以自己设计模板呦，这个自己设计的模板也能发布供其他人选用，好的也会有收入。
二、专业版和基础版用哪个?
淘宝新店只能使用基础版的淘宝装修模板，不能使用专业版的装修模板。
在淘宝，信誉为钻石以下的店铺只能使用基础版的旺铺;信誉为钻石以上的店铺可以使用专业版的旺铺。
基础版的旺铺是免费使用的，专业版的旺铺每月需要缴纳一定的使用费(一般30到50不等)。
其实，装修淘宝店铺就是这么几个步骤，不过，我们需要事先做好店铺装修设计，确定好店铺的样式和搭配的颜色，做好图片设计，这个过程是需要很多的时间，要多次试验的。
【进阶知识】
做客服最常见的事之一就是买家要退款，退款的形式有货到退款和货未到退款两种，货到退款又分为货到未收货退款和已收货退款，货未到退款分为未发货仅退款和已发货仅退款，今天我们就来讲讲这退款。
一、货到退款
1、未收到货退款
这里分为两种情况：
a、商家主动联系买家退款，可能是因为货已被菜鸟驿站等快递代收地签收，但是后来因为货丢失，快递站给商家商量，联系买家退款或者重发。
b、买家因为其他原因，不想要快递了，联系商家退款，这时就有快递驿站退回。
2、货到退款
买家收到货之后就想要退款，原因例如有：快递包装不好、商品被损坏、商品有质量问题、买家不喜欢不适合等原因，这时买家只需和客服商量好，把快递寄回去即可。
二、货未到退款
1、未发货退款
订单已成功，但是还未发货，买家申请退款，这里分为2种：
a、买家主动联系退款
这种情况也是比较常见的，并且这种情况给双方都不会带来损失，这种情况一般就是买家不想要了，或者觉得发货时间太长了。在买家申请退款后，商家只需在后台管理中—售后管理—退款/售后页面点击（处理/退款）申请订单中，点击处理，进入退款订单页面，点击退款。若商家逾期未处理，系统自动同意退款申请。
b、商家主动联系买家退款
一般是出现买家收货信息错误、威胁差评、大量拍下订单、仓库货不足等情况，商家可向平台提交“异常订单处理”。
2、已发货仅退款
这里基本就是买家在物流配送中申请退款，但是这里商家可以不同意退款，商家在售后订单处理中点击“驳回退款即可”，若驳回后买家继续申请，商家再次驳回后，买家申请第三次时，商家就可申请平台介入。若商家对于平台处理结果有异议，可在微信公众号里或者订单里申诉。
淘宝网店怎么装修店铺「教你网店的装修技巧」
【本文标题和网址】淘宝装修教程完整版「新版淘宝店铺装修技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081959281.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月19日 星期一
