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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。
如果我们在淘宝买了一件商品，不想要了，去申请退款的时候，发现快递已经发货了。那我们可以等快递到的时候，可以选择直接拒签。那么淘宝拒签要怎么退款?
1.快递到时，检查包装出现问题，现场直接拒收。
2.在物流显示快件已被卖家签收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。
3.卖家说可以申请退款后，你点击你的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。
4.退款理由可以填七天无理由退换货，退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司，物流单号也填卖家寄给你的单号。
5.所有必填的东西填写完毕，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包，款项退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
拒签与退货相比有什么优势?
1、便利
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。
2、操作
拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。
3、费用
拒绝签收：不需要额外费用。签收后退货：需要自己承担快递费邮寄给卖家，还需等卖家确认收货后才会退款。
淘宝拒收快递的退款流程就为大家介绍到这里了，这里建议大家在准备退货的时候联系商家，并说明原因，这样商家也会快速处理，退款的速度也会快很多。
淘宝卖家注册开店流程「新手开网店的步骤分享」
【本文标题和网址】淘宝怎么退货给卖家「商品退货退款流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081658957.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月16日 星期五
