【温馨提示】本文共有1430个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!
现在的网店带货方法很多,淘宝直播就是一个不错的选择。由于直播的特性,大家能够比较容易地和主播互动,商品看起来也更为真实,大家一眼就能发现产品的卖点,省去了我们很多宣传的功夫。那么要做好淘宝直播带货,我们又有哪些需要注意的技巧呢?
步骤1:我们可以到手机应用商店里面去搜索“淘宝主播”,搜索这个关键词之后,那么就点击下载这一个淘宝主播APP,支持安卓版,和IOS手机,然后安装到手机上面,安装好之后,可以用你的淘宝帐号进行登录。
步骤2:登录之后,你会在APP的首页你会看到一个“开直播的按钮”,我们直接去点击这一个按钮开播即开。
步骤3:按照平台的提示,一步步地完成相应操作,需要实名认证。
步骤4:最后按照提示完成相应的操作之后,勾选协议,然后再去点击完成,就可以开通淘宝直播了。
入驻流程一共4个步骤,非常的简单,如果操作过程当中遇到不懂的问题,可以到淘宝上面找官方客服,他们会教你怎么具体的操作步骤。
首先就是注意我们直播的形象,不能觉得自己的直播没人看,打不打扮无所谓,因为直播看的就是自己对风格的把握,我们不能等自己有人气了再去改变自己的态度,因为态度不好直播根本做不起来。
直播不同的产品,观看我们直播间的人群都不同,不同的人群他们的生活习惯就大不相同,那么我们需要根据产品分析我们的受众人群的作息时间,选择在人群空闲时间段进行直播是最优直播时间段。受众人群空间时间,只要我们的直播内容够吸引人,那么他们在直播间的停留时间就会足够长,下单的机会也会越来越多。
很多人开直播不知道聊什么好,你可以去聊聊你生活,比如搞笑的事情,开心的事情、奇怪的事情等等还可以聊感情,网上面单身男女比较得多,每个人都有过情感的经历,你聊这一方面,比如相亲、失恋、约会这一方面的话题,观众都是很感兴趣的。聊当下的热点,每天都会产生很多的热点,你可以到百度风云榜上面看看。
尽量回复每一个粉丝的评论。淘宝直播主要是卖货,粉丝的提问大多是关于商品问题,主播要及时给与解答与展示。
如果粉丝得不到合理的回复,那么主播在粉丝们心中的形象就会一落千丈,下回就不会再进入你的直播间了。主播在直播时也要实时引导粉丝关注你。这一点很关键,积累粉丝就要注意每一个小细节。
如果感觉冷场可以与粉丝分享一些生活趣事,可以拉近与粉丝之间的距离。在介绍自己产品时尽量多谈谈自己亲身的感受,毕竟粉丝进入直播间只是通过视觉感官了解产品。
粉丝们更想了解使用产品的感受。很多主播忽略了自己的感受,其实这也是一个提高转化的技巧点,如果主播能以专业术语说出自己的感受,直播更具有说服力。
【进阶知识】
虽然现在在淘宝上买东西很是方便,但是,有时候也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善地解决的时候,我们可以选择投诉商家,那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是,可以致电消费者申诉热线进行投诉,或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报,还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下:
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站,找到该网站后,点击打开跳转至官网【首页】,点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后,进行登录,随后转入到【客服小蜜】咨询页面,在聊天页面中发送【人工客服】,成功召唤出客服后,在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后,登录并进入【首页】,点击页面下方的【我的淘宝】,转入到个人信息页面,点击界面中的【官方客服】选项,跳转至【客服小蜜】界面,然后在对话框中输入【投诉商家】,对话页面便会显示购买过的订单,找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单,也可以在聊天页面输入【人工客服】,转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是:每天上午07:00-次日01:00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的,还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信,搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后,点击界面中的【我要投诉】,接着阅读《投诉须知》后,勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】,分别选择所需投诉的平台总部所在地,还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业,并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后,补充具体的投诉内容,完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉,只能在官方人工客服上班期间拨打,才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为:星期一至星期五的上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是,拨打消费者申诉热线时,需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号,也就是“区号+12315”。
手机淘宝店铺怎么开步骤「开通淘宝店铺教程」
【本文标题和网址】个人怎么开通淘宝直播「开直播间的详细步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024080858180.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月08日 星期四