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随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
双十一作为一年中最为关键的活动之一大家对其的喜爱度还是比较大的,所以即使有好几个月,大家便已经研究买些什么好了,但是吧由于双十一活动很多,下面小编就和大家一起看看2024年双十一哪天买东西最划算。
双十一哪天买东西最划算是很多友友在问的,就以往的情况看双十一预售购买会更划算一些。双十一活动相关的预热基本会从10月底开始,整个活动一直持续至10月31日左右。就以往经验看来双十一的第一波高潮会出现在11月1日,当天不少品类的价格甚至可以媲美双十一当天。
以京东和淘宝双十一来说,双十一活动预售商品的销售价为“定金+尾款”,一般情况下,预售的商品也会更加便宜一些,活动价是双十一活动期间的最终售价,取之于最近一月最低价。
淘宝双十一满减订单是可以退货的。在淘宝双十一满减活动中购买的商品,收到以后觉得不满意,是可以申请退款的。在结算支付的时候,消费者使用的付款方式是什么,然后退款的时候就会以相同的方式退还。
10月31日晚8时开始满减。今年双十一时间节奏已确定分3个阶段,跨店满减规则也已确定满300元减50元。总而言之,根据以往经验的了解得知,预售期间内购买商品的价格可能会更适合一点,但是大家购买了商品后,如果发现商品又再度降价了,都是可以去申请价格补差的。
淘宝店如何开步骤「建立淘宝店铺的流程」
【本文标题和网址】淘宝怎么申请退货退款流程「网购退货退款的详细步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024080457798.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月04日 星期日