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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
经营淘宝店铺除了直通车、引力魔方、万相台等推广工具引力外，商家还可以参加官方的活动，提高商品的曝光度以及流量，比如淘特的活动，下面将为大家分享这方面的内容。
第一：入驻类型方面根据商家的类型选择合适的类目，了解该类目参加淘特活动的门槛要求；
第二：提交报名信息：查询入驻协议，填写报名信息及资料;
第三：等待审核：系统和小二会对资质、材料初审复审，10个工作日内完成审核;
第四：入驻成功：上传商品并提报活动，开始享受流量;
除了淘特淘宝商品还可以参加什么活动呢？
首先是淘金币，商家首先需要提出申请，申请通过后，商家就可以设置淘金币的抵扣比率。消费者能够通过淘金币这样一个活动抵扣一部分的金额，促进消费者购买，从而可以获得部分的点击和购买。
天天特价活动也经常会扶持一些小型卖家，通过特价的方式来吸引到消费者抢购，可促成交易，提高店铺的转化率。参加特价活动的商家在利润上可能小一些，但是可以薄利多销。
淘抢购活动也比较不错，但是淘抢购活动对于店铺和商品是有一定的限制的。完全的新手不太建议大家参与这样的活动。商家可以根据活动规则看看店铺是否符合要求。符合要求的店铺参加淘抢购活动，就能够给店铺带来相当大的流量入口了。
其实淘宝商品能够参加的活动还是很多的，需要注意的是在参加活动的时候一定不能有违规的情况，否则活动报名就有问题了哦。
开淘宝网店怎么弄流程「网上开店具体步骤」
【本文标题和网址】淘宝如何退货退款申请「退货流程步骤介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024073057287.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月30日 星期二
