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一、好评率的计算
卖家好评率=卖家收到的全部计分好评数/卖家全部收到的计分评价总数;
买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数。
系统最终显示的是四舍五入的结果，因为中评也是计分的，也会累计到评价总数里边，所以也会影响好评率。
举个例子吧：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。
二、评价积分的计算
评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
评价期间：指交易成功之后15天之内。
评价计分规则：
1)每个一个自然月，如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)，超出的部分是不计分的。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家间，如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的，那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
评价的修改和删除：
1、如果提交的评价是中，差评，那么30天之内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
2、假如评价的一方想修改或是删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
三、信用度的计算
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示，其信用度分为以20个级别。
可能之前有的伙伴会有这样的困惑：为什么评价这么多(或是店铺收到了这么好评)信用还是涨得这么慢。了解评价计分规则之后，你现在也应该知道是为什么了吧。
【进阶知识】
对于淘宝直通车推广而言，有一个问题不容忽视：
我们开通了淘宝直通车推广，该工具是按点击付费的，于是，不排除存在这样子的情况——咱们的同行，会故意捣乱，恶意点击我们的直通车推广宝贝，从而导致花费的浪费，毕竟每一个点击都是钱...
对于怎样避免淘宝直通车恶意点击，如何有效防止直通车恶意点击，很多人比较迷糊，下面，淘大咖给大家分享一下！
很多人都有开通淘宝直通车推广，但是，真正声称遭遇过直通车恶意点击的，少之又少！
这么多年来，樊剑接触到的淘宝卖家几万人，很少遇到有人反映自己的直通车被恶意点击的情况，可见，真正遭遇恶意点击的情况是比较少的！
其实，同行也都知道，恶意点击，既不经济，又不道德！
当然，鲁迅说过，我是愿意以最坏的恶意来揣测中国人的，我们无法奢望同行会有“道德”羞耻感，但是，要相信，大部分同行，都是愿意公平竞争的，都是比较道德的，真正恶意竞争的人，都是鼠目寸光之辈，生意不会长久，因为其心不正，其势必败！
卖家们关注的恶意点击问题，其实淘宝直通车也很关心，因为直通车推广，是他们的一大收入来源，
假如卖家们在使用淘宝直通车推广的时候，钱总是被莫名其妙的恶意点击给耗完了，推广起来没有效果，最终就会不信任淘宝直通车推广，
从而导致越来越少的卖家愿意使用淘宝直通车推广引流...
这种情况，淘宝直通车显然是不愿意看到的！
为了避免这种情况的出现，直通车运营团队研发了完善的直通车恶意点击过滤系统！
当然，凡是也没有100%完美的，直通车恶意点击过滤系统也是如此！
1、凡是明显的，短时间内，大量重复恶意点击，绝对会被直通车过滤掉；
2、如果是不明显的，零星的恶意点击，有可能成为“漏网之鱼”，没有被过滤，当然，这种情况危害也不大；
3、同一个IP短期内（一般是同一天，甚至是几个小时内）重复点击同一个卖家的同一个产品的同一个关键词，会被过滤掉；但如果点击的是不同的宝贝，不同的关键词，就不会被过滤掉；
4、恶意点击被过滤后，是直接增加直通车账户的“余额”，但不会表现为资金管理里面的“退款”，也就是说，虽然被过滤了，但在资金明细里面，是没有资金退回的记录的；
5、假如卖家朋友们发现短期内有大量明显的恶意点击，到了第二天，淘宝网都没有给过滤掉，可以联系淘宝直通车小二反馈，请求过滤；
6、一般而言，恶意点击不会被马上过滤，系统有个识别的时间差，短则几分钟，长则24小时不等；
好了，关于怎样避免恶意点击，如何有效防止直通车恶意点击的问题，就分析到这了！
淘宝销量排行榜哪里看「官方销量计算方法」
【本文标题和网址】淘宝信用等级怎么算的「关于评价管理的计算方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071555692.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月15日 星期一
