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淘宝升级了“未发货仅退款”的维权方式和退款规则。在这一规则当中，打破了原来的退换界限，让用户能明确感受到，在淘宝天猫的购物体验当中，有了更高一级的服务感。在这个新规定当中，明确说明了淘宝店铺售卖产品（订单）价格小于等于500元的商品如果涉及到了退货问题，可不等商家发货就秒退款。
或许会有一部分消费者没有明确这一规定和之前有什么不同之处。简单来说，在普通商品和普通消费者购物的过程中，一旦产生了退货行为，必定是先申请退货，买家退货并填写物流信息之后并等待卖家收到货之后，退款才能到账。现在则不同，可以实现你申请退货之后钱款就会到账。主要针对什么用户？
如果最近购买中发现有买错了、买贵了的情况，可以选择申请退款，会直接给出秒退处理。有的人会说，之前也发生过秒退，并没有感觉到有什么差别。其实差别是原来的秒退规则，是淘宝天猫中发生的小于等于200元，且付款小于2小时的订单才支持秒退，升级之后将金额和时间、要求都放宽了，方便秒退。
以前是购买了大于200元的商品，之后发现拍错了，这就比较难的申请秒退，是需要商家手动操作的。现在500元以下的商品购买中出现类似问题，就可以直接拿到退款，不仅方便了商家，也解决了消费者冲动消费的后悔行为。毕竟淘宝是货比三家的平台，这一次升级明显是给所有人提供了方便。
尤其是在各种节日前后，其实在淘宝和天猫平台中会产生比较多的退款行为。毕竟人们在节日和活动的刺激之下，就比较容易进行冲动消费。总有些消费者每次大促都会“凑热闹”，而这种大促前或者大促中的购买行为，就有极高的退款率。此时如果有秒退规则，就要方便很多。不仅消费者可以立即拿到钱款，商家也不用手动操作。
据悉，这种改变和升级的背后，其实秒退规则是在大数据算法之下、延伸的服务。现在消费者在升级条件和规定之下申请的退款，直接就会被退还到消费者的付款账户，不仅让购买行为变得方便，商家的工作成本也低了很多。消费者在购物中无需担心第一个不退款，第二个就付款的情况，而是通过秒退的方式，更有了购物保障。
在无论淘宝还是天猫的购物体验之中，其实还是500元以下的消费订单会更多，所以在面对物价上涨和人们购物习惯的改变，将200元上调到500元的秒退款，也大大方便了商家。商家也不需要用大量人手来处理，在消费者冲动消费之下产生的退款行为，而是通过后台直接操作了。
有平台大数据测算结果表示，秒退的购物体验感和12小时甚至更长时间才产生的退款，是有明显差距的。如果是秒退，则购物满意度要比等待12小时，资金退还到账户的满意度多3倍。当退款的速度加快并满足了消费者对于“拍错补偿”的要求时，就很有可能在同一店铺下单，最终要购买的产品。
在消费者退款后，24小时内购买同一产品的概率是等待12小时并拿到退款之后产生消费行为的2.5倍。简而言之，缩短退款时间并没有影响消费者的冲动消费，而如果等待时间达到了12小时，就非常有可能让消费者的购买行为偏向于冷净化处理。有的人是当即付款购买另一产品，有些人等到退款，就已经不想买了。
即便如此，促进平台产生更多交易量的同时，其实也是在减轻了商家的工作。因为很少会有消费者在提出退款之后取消退款，多数都会在等待且不论等待几天之后都会退款的。更有甚者，因为退款问题找到平台客服，也是存在的。所以商家降低了退款产生的工作量，就是秒退对商家经营的最大好处。
关于秒退的新规，或许很多人疑惑，为什么不直接设定秒退，还要有金额的规定？其实这是因为越是价格高昂的东西，在购买时也就越谨慎，从而产生的退货率也就越低。换句话来说，你买了一双10元钱的袜子，可能在比较之下你发现7元的差不多，就退了10元的。但是，如果你花1000元买了个台灯，则是深思熟虑过的。
所以秒退这一功能和规则，就是针对于那些在退款之后要马上付款购买另一个产品的消费者。虽然在商家看来，应该给出商家足够的协商余地，以便商家可以留下消费者的消费记录和利润。但是作为平台本身，服务的是消费者而非商家。而商家的最终目的，也是将商品出售给消费者。
中间的矛盾，是平台的各种规则，究竟是为了商家让利还是为了消费者方便。其实商家之间的竞争，是无处不在的，也不是在购买行为产生之后突然发现的，而是冲动消费蒙蔽了双眼罢了。
所以早在戴山任职阿里巴巴COO期间，就已经对阿里的客服体系进行了改革。同时根据用户在退货方面的痛点，进行了“未发货极速退款”等服务。事实证明，这一做法其实受到了诸多消费者的喜欢，在执行的过程当中，也并没有出现任何问题。
不仅仅是淘宝和天猫，还有其他平台，也在将“秒退”这一做法推向更为极致的服务中去。秒退俨然已经成为了电商行业中的共识，只是目前根据平台不同、消费者不同、规定不同，做法也有所区别。京东的秒退规则和淘宝升级之前一样，拼多多则更注重时间的规定，快手也有相关的秒退规则。秒退还会产生更加“内卷”的现象吗？
【进阶知识】
新手开网店，请专业美工太贵，但是自己又不会使用专业Photoshop工具作图，这种情况该怎么办呢？
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模板页面中的图片、文字、页面背景、文字边框、线条、图形/图案等都可以如此方式编辑修改与设置。
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其中还有一个辅助作图小工具，那就是标尺功能，点击【标尺】选项即可开启标尺功能，并能设置作图参考线，帮助我们更高效的制作详情页图片。
4. 完成详情页的制作后，点击【下载】即可将详情页下载保存至本地了。而且在这里我们还可以选择下载图片的格式、分页下载/整页下载，以及制作添加详情页图片水印。
以上就是电商商品详情页的完整制作流程啦！你学会了吗？所以，想要自己制作店铺图片的网店商家都可以试试这个在线作图工具。
淘宝账号申请解封需要多久「关于账号冻结解封的规则」
【本文标题和网址】淘宝申请退款多久到账「商品退款最新规定」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071355519.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月13日 星期六
