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淘宝店铺评分也称店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值。那么，店铺评分应该怎么去提高呢?如何去查看？
店铺评分如何提高？
1、基础工作：
分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来。结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。
2、描述相符：
在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的。
3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。
在给客户办理业务，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接;改价的时候自己要确认好，别弄错了;改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。
售后：
态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费;买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。
4、发货速度：
这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度;如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。
怎么查看？
一、首先登陆自己的账号。
二、在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
三、在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
五、想要查看详细的情况，可以点击分数。
六、即可调转至详细的综合评分界面。
店铺评分可以通过基础工作、描述相符、服务态度来提高。
【进阶知识】
当大家在淘宝平台上面成功开店后，商家要忙的事情就多起来了，例如就要开始考虑上架产品的事情了，那么淘宝店如何上架产品?想要了解的朋友快来看看吧!
淘宝店如何上架商品?
首先进入到千牛-宝贝-发布点进到发布界面。
现在上架的方式，分为：一口价、拍卖、个人闲置这三种上架方式，没有选择的情况下，会默认选择“一口价”。
选商品类：直搜商品词找到具体的类目选择，提醒：没有品牌的情况下需选(other/其他)，否则会出现降权和产权纠纷的情况出现。选择完成以后点击“下步”。
接下来就需要对标题、属性、图片、详页等进行填写，完成后点“发布”。
淘宝商品上架要注意什么?
1.上架时间的方面需要控制，新开店铺在操作上架的时候，是需要去了解下同行产品在平台的访问高峰期，然后需要将自己的产品放在这个高峰期时段内去操作上架，店内产品比较多的话，还需要将所有的产品平均分配在7天内的每个高峰时段去操作上架。
2.属性部分的设置，通常是越详尽越好，将知道的都选添加上去，这样是有利于更进的去了解这个产品的情况。
3.标题的拟定，新手可以借鉴使用同行的标题，但是不要照搬照抄，最好是变换几个住词，而且这些词最好是和自家属性一致的词。
4.标题优化，很多用户在购买宝贝的时候，都喜欢用搜索标题，词这种方式，要想宝贝让更多的客户看到，就须要去定期优化标题，词，要是不知道哪些标题是客近期喜欢搜索的，可以去直通车上面看看近期热词，但要注意要相符合才可以，这样可以找到较为准的客户。
5.主图优化，图片做的好，才可以吸引更多的客户来店铺里面浏览，主的优化，核心就是突出宝贝的竞力，有些商家就会在主图上面加上些仅限今天，大亏本等等字眼，很多客户就是看到这个就被吸引了。
看完上述的内容，想必大家已经知道了若是淘宝店想要上架产品，需要先进入到千牛后台，然后就在淘宝宝贝管理里面去选择发布完善产品的信息，然后就可以上架了，不知道上架的朋友建议是根据步骤去操作，多实操几遍就会啦!
淘宝店铺评分可以刷吗「提高店铺动态评分的方法」
【本文标题和网址】淘宝店铺评分怎么看好不好「店铺评分提升技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071155279.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月11日 星期四
