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淘宝上买东西怎么退货流程「网购退货退款详细步骤」

  • 店小二整理
  • 2024-07-09 13:14:01

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淘宝上买东西怎么退货流程「网购退货退款详细步骤」

随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。

正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:

然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:

只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:

点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:

需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:

可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。

【进阶知识】

淘宝怎么精准推广「实现精准推广引流的技巧」


平台规定的单次推广费用,一天最低是30元钱,也就是说大家使用一次直通车最低需要支付30元的推广费用。卖家用户花费在这个平台上的费用最低是50元一天一次了。

如果选择开直通车,我们要懂得基本的直通车开车技巧。直通车有两种推广方式,一种是精准推广,还有一种是广泛推广。精准推广带来的流量更加精准,不过,要多少钱呢?

一、精准推广多少钱?

平台规定的单次推广费用,一天最低是30元钱,也就是说大家使用一次直通车最低需要支付30元的推广费用。

当然我们这里先不讨论推广效果的问题,只说推广费用的问题,想要有效果的话,按照我了解的内容,卖家用户花费在这个平台上的费用最低是50元一天一次了。

二、精准推广在哪里?

1、进入淘宝从高到低查看点击率,点击率相对高的几个地域,或者大家打开生意参谋功能进行数据读取也是一样的。

2、然后需要把相匹配的关键词勾选出来,然后点击修改匹配方式,直接选择精准匹配即可。知道了淘宝直通车精准匹配的设置方式之后,在和大家分享下直通车该如何做到精准推广呢?

一般精准匹配带来的流量会更精准,但是淘宝系统又是这么推,特别是那些带有什么2018新款之类的关键词,这些关键词实际上买家这样去搜索的可能性不大。

但是淘宝系统会这样去推,所以这种词是完全不能用精准匹配的,因为用了精准匹配你会突然没有流量,但是用了广泛匹配的话,你会带来很多很便宜的流量,根据我这边总结的经验,一般淘宝系统在推的关键词虽然转化率不太高,但是他的流量很大,而且还便宜。做女装的如果研究的仔细的话,你会发现很多的关键词流量非常大,但是只要你一用精准匹配,基本上,一个流量都没有了,其实际上这些词往往都是淘宝系统在推的词,买家不会有这样的搜索习惯,所以你用精准匹配就很难获取这个流量。

直通车精准推广的费用并不是固定的,这要看我们出价的情况,要看产品本身的情况,如果懂得了直通车的原理和开车技巧,就可以用最少的钱,获得最大的流量,所以,商家要不断钻研。


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【本文标题和网址】淘宝上买东西怎么退货流程「网购退货退款详细步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070955099.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月09日 星期二

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