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淘宝用户名是账号还是昵称「淘宝账户名和昵称的区别」

  • 店小二整理
  • 2024-07-08 12:30:01

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淘宝用户名是账号还是昵称「淘宝账户名和昵称的区别」

淘宝解禁改名功能

千呼万唤始出来,淘宝终于能改名了!

近日,据淘宝APP官方客服公布的消息显示,

淘宝将推出修改账号名功能

,目前处于随机灰度测试阶段,预计将在4月下旬前将逐步向更多用户开放。

当用户打开淘宝——设置——账户与安全——淘宝账号,若在灰测里,则可直接改名。账号名不是昵称,是用户唯一凭证,一年只允许修改一次。

可以改名的消息传开后,得到了用户前所未有的支持,尤其是90后用户,都表现出如释重负的样子。

要知道,很多用户刚接触淘宝时正值青春期,年少轻狂,会取一些很“非主流”的名字,或是随手取了个十分恶趣味的名字,哪知道竟要伴随一生,无法修改。

虽然淘宝的账号名只有淘宝官方和用户自己知道,但会出现在快递单上,如果不小心被人看到,经常瞬间羞耻度爆表,恨不得找个地缝钻进去。

面对“年轻时犯下的错”,十几年间无数用户要求淘宝推出改名功能,淘宝却从未答应。

为了跟那难堪的账号名彻底决裂,有的用户甚至不惜清除订单记录的代价,狠下心注销了账号。

2020年6月5日,微信官方团队宣布,已支持修改微信号。消息公布后,不少网友跑到淘宝官微下方,纷纷要求改名“隔壁都能改了,强烈要求改会员名”。

但跟以前一样,淘宝依然态度强硬,甚至专门发了一条微博,只有两个字:

不改。

按道理来说,不可改的账号名严重影响了一部分用户的购物体验,应该及时更新迭代,可为什么淘宝过去不愿解禁改名功能呢?

首先,是

技术

层面的原因。每一个平台都会采用一种方式来标识用户或者设备,不同方式对平台后续的管理维护影响不同。就以淘宝来说,用户所有数据的关联都靠淘宝账号。如果只是纯粹对淘宝一个平台进行账号替换难度不大,问题在于淘宝账号的数据量太大,牵扯面太广,这是一个大工程。

其次,修改账号名存在一定的

风险

。据业内人士分析,淘宝禁止修改账号名是担心数据丢失。但凡有一个淘宝账号关联的数据在修改后没有及时同步,用户就会因此丢失一部分数据。对于一个电商平台来说,这是相当致命的。

以上两点,也可以归为一种,那就是

成本问题

。一个成熟的企业里,任何一项改动都是要考虑成本和收益的,如果入不敷出,那么就不会有人去推动这项工作,久而久之就成了遗留问题。

淘宝正在起变化

既然淘宝已经“摆烂”这么久了,为什么现在突然又允许修改ID了呢?

延伸上面的思路,那就是淘宝有利可图。

当然,改账号名是免费的,并不会给淘宝带来直接的收益。真正有利润空间的,其实是淘宝的社交功能,而

改名则是淘宝“社交化”的必然要求

提到社交化,不熟悉淘宝的人可能会有些诧异:淘宝还能用来社交?

实际上,淘宝这些年在社交上做了很多努力,只是因为本质还是购物软件,没有引起太大的关注。

2016年,

“淘宝达人”

的推出是淘宝在社交化上落下的第一颗棋子。所谓淘宝达人就是一种KOL,类似于现在的带货主播,走的是小红书那样的“种草”模式。但由于淘宝的流量相对封闭,淘宝达人并没有溅起太大的水花。

2019年,淘宝上线

“淘宝人生”

,试水陌生人社交。淘宝人生的有点像QQ秀,用户可以在里面装扮自己的虚拟形象,其中的“偶遇”模块还可以选择性别偏好,像探探一样加好友,互相聊天。由于没有打出核心竞争力,淘宝人生没过多久就无疾而终。

2021年,不死心的淘宝继续加码社交,推出

分享购物车功能

,用户可将购物车商品一键分享至微信、QQ、微博、支付宝等社交软件。

往年的购物大促活动,明星博主的购物车清单分享只能依靠截图,朋友伙伴之间也只能单个链接逐条分享,多有不便,所以一键分享功能刚上线就广获消费者好评,这也是淘宝为数不多的实用功能。

随着社交需求不断增大,淘宝账号名的地位便与日俱增,推出改名功能也迫在眉睫。试想一下,当你顶着一个念都念不出口的ID时,你还好意思拿它来加好友吗?

所以,为了清除用户相互加好友的障碍,淘宝便一改当初的任性,及时上线了这个功能。

改名的解禁,本质上是技术对社交的妥协。

实际上,像这样的妥协淘宝还有很多。比如修改退款规则,禁止刷单和引导好评,上线商家版“朋友圈”,推出“逛逛”主打内容,甚至逐步开放微信支付……这些年淘宝的变化不要太多。

的确,任何一款软件,都无法逃过互联网的生存法则,要“活下去”就必须根据环境做出改变,不断推出新的功能,打破旧的规则。

这正应了阿里巴巴的核心价值观:

唯一不变的是变化。

【进阶知识】

手机淘宝好评率怎么看「淘宝好评率提升方法」

开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评,但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评,这时候肯定会影响店铺的好评率,下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;

买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分


如何查看淘宝好评率?

打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能,就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。

淘宝好评率如何提升?

一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价,所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者,自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评,给卖家一个肯定。

二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡,在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后,可能本来不是很想去评价,但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。

三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。

四、跟进中差评,店铺一旦出现中差评一定要及时跟进,建议先旺旺联系,如果没有回复再电话联系,问清楚顾客给中差评的原因,晓之以理,动之以情。分析顾客提出的问题,积极解决问题,然后让顾客给予评价的修改。

五、短信关怀,短信关怀的作用不止提高好评这一点,我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。

各位淘宝商家们,除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外,还需要去学会提高商品好评率的方法,其实只需要做好上面的这些方面,那么商品的好评率就会不断的得到提升。


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【本文标题和网址】淘宝用户名是账号还是昵称「淘宝账户名和昵称的区别」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070854951.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月08日 星期一

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