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答:假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品,在收到货物后,认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期限内发起维权,并申请“假一赔三”赔付。如淘宝判定买家赔付中请成立,卖家应向买家退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。
在淘宝网中,提出“假一赔三”的申请条件有以下四项:
(1)买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务;
(2)买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期间内发起维权,并申请“假一赔三”赔付;
(3)消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(4)买家需要提供实物真假对比图片 阿里旺旺的聊天记录截图等凭证来说明商品问题。
【进阶知识】
淘宝年货节是农历新年前最后一次打折促销的活动,也是消费者囤积年货,购买各种节日礼品、坚果礼盒的好机会。一些淘宝商家第一次报名参加年货节的活动,不知道淘宝年货节效果怎么样?下面就来介绍一下这方面的内容。
一、淘宝年货节效果怎么样?
淘宝年货节是专门为我们国家传统春节设计的,也是广大群众年底大购物的机会。根据历年淘宝活动的规律,年货节期间的消费需求是非常大的,平台的流量也是有明显的提升的,很多店铺都可以取得不错的销售业绩。当然这不是绝对的,如果商家没有做好充足的准备,也会有亏钱的情况发生。
二、淘宝年货节活动技巧介绍
1、针对店铺高级会员或者高质量客户,利用短信、微信、微淘等方式,感谢对店铺的支持,同时带上新的一年的祝福或腊八节的祝福。
2、针对近期在店铺的活跃客户,利用短信引导客户进店参与年货节活动。
3、针对无购买的新客或者领卡未购买的会员,利用短信+优惠券的形式,告知活动开始时间+专属利益点去刺激消费;
4、针对近30天有访问但未购买、下单未付款,或有收藏加购行为的客户,利用短信方式告知活动开始的时间+最大利益点去刺激消费。
5、针对双11、双12大促的优质新客,高价值和高等级的店铺客户,以及历年年货节的购买客户,可以利用短信+优惠券的形式去刺激消费。
6、针对购买过主推款的客户群体、往年新年期间购买人群及购买过活动款的客户,以短信形式,告知活动的时间(倒计时)+引导购买。
淘宝年货节平台会花一些时间精力去推广,商家要善于利用手上的渠道,这样才可以获得更好的效果。
淘宝二振店铺还能做吗「店铺售假违规处罚规则」
【本文标题和网址】怎么要求淘宝假一赔三「淘宝最新售假处罚规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070654753.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月06日 星期六