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●发货的第一步,就是设置店铺默认的基本发货信息啦~
1、点击卖家中心左侧“物流管理>物流工具”菜单,选择“地址库”,将地址信息补全(中间红框所示为必填项),点击“保存设置”,就会在页面下方新增一条店铺地址信息。
2、在该页面可以设置店铺的默认“发货地址”和“退货地址”,这两个地址可以是同一个,也可以是不同的。
3、点击“编辑”或“删除”可以修改已有的地址信息。
注:不能删除默认的“发货地址”、“退货地址”或“货到付款”设置中的卖家发货地址,若确实要删除需先取消相应地址的默认选项。
●设置默认物流公司
1、选择“默认物流公司”,针对“在线下单”和“自己联系物流”两种不同的发货方式选择相应的默认物流公司,完成后点击“保存设置”。
注:完成这项操作后,您实际在线下单时,系统将为您显示揽派范围与买卖双方地址信息都匹配的默认物流公司,供您选择发货。
●设置默认运单模板
1、选择“运单模板设置”,点击“新建模板”,可以选择系统中已有模板作为默认运单模板,则无需过多设置,点击“保存”。
2、若系统模板中没有您合作的物流公司运单模板,则您可以通过“快递公司”下拉框中选择相应的物流公司>上传“运单图片”>“选择打印项”>校正打印项位置来完成设置,点击“保存”。
3、保存运单模板设置后,页面自动跳转至“运单模板列表”,在该页面选择常用物流公司的运单模板点击“设为默认”,即完成设置。
●设置货到付款默认发货信息
1、在“物流管理>物流服务”菜单下选择“货到付款设置”,点击“修改地址”,勾选一个或多个地址信息作为店铺的发货地址,点击“确定”即完成设置。
注:“修改地址”下拉框中的地址信息均取自您之前设置的“地址库”。
2、页面中为您展示的是支持货到付款服务的物流公司可提供的支付方式、服务费标准、佣金费率以及是否揽收等信息。
注:当卖家设置了多个发货地址时,只要其中一个地址在物流公司的揽收范围内,即显示“揽收”状态。只有当所有发货地址均不在物流公司的派送范围内时,系统才会显示“不揽收”。
3、您可以在“操作”设置中点击“使用”或“不使用”来选择货到付款订单发货的合作物流公司。
注:“交易方式”类别下标有“支付宝快捷支付”字样的物流公司,即为支持短信货到付款服务的物流公司。
●设置运费模板参数
1、点击卖家中心左侧“物流管理>物流工具>运费模板”菜单下,点击“新增运费模板”
2、设置须知:运费模板是用于设置宝贝对应运费的工具,一个运费模板可对应多个宝贝。科学地设置运费模板,有助于在店铺中合理展现运费,很大程度减少买卖双方对于运费的咨询和沟通成本。
3、设置字段:
A处模板名称编辑后方便您区分和记忆不同的模板,比如“服装类运费”、“货到付款宝贝运费”等。点击“运费计算器”可根据一些参数测算相关运费,方便您先大致了解费用后,再进行后续设置。
B处显示为您店铺的默认发货地址,若需对该运费模板设置其他发货地址,可点击“修改地址”。
C处设置运费的计价规则,可根据件数、重量、体积三个维度计算运费。如选择“按件数”,则首重运费后,按每增加1件宝贝即增加X元运费计算,“按重量”、”按体积”规则同理。
●设置货到付款运费参数
1、设置须知:若该模板对应的是支持货到付款的宝贝,则必须专门设置货到付款的运费。否则系统将默认为快递公司的最低运费,可能导致您该笔货到付款的订单亏本。
2、设置字段:
1)点击“修改”设置货到付款的运费规则。
2)点击“为制定地区城市设置运费”可根据到货地址设置不同的运费金额。
3)点击选择服务费支付方。
4)模板中默认显示为店铺默认物流公司,您可以点击“修改设置”重新选择该模板对应的默认物流公司。
5)点击“保存并返回”则该模板生效。
3、宝贝对应到模板:
在宝贝编辑页面的“宝贝物流信息”区块下,选择“使用运费模板”后,点击“选择运费模板”,在运费模板列表中找到对应的模板并点击“应用该模板”即可。
注:一个运费模板可以对应多个宝贝,但一个宝贝只能对应一个运费模板。
【进阶知识】
在淘宝上有很多商家会引导店铺的买家们给店铺刷一些数据,比如店铺的收藏,宝贝的加购,引导的方式也比较简单,那就是在下单前收藏店铺加加购宝贝可以领红包或者返现,那么怎么操作收藏和加购呢?
1、想要快速提升淘宝店铺新宝贝的收藏加购率,最有效的办法就是通过付费补单了,当然这个补是只刷加购收藏的,可以不进行宝贝的购买,大家需要支付的费用也是比较低的。同时通过这种方式得来的宝贝的加购收藏,转化低很低甚至是没有转化的。
2、大家需要进行淘宝店铺优化操作,将店铺的进行进一步的细分,明确目标消费群。例如卖女装的,可以分年龄段,还可以分胖瘦,在进行穿衣风格的细分等。接下来在宝贝收藏按钮设计是,一定要醒目,现在都是动态化的提醒,大家也可以进行此类设计,最后就是设置相对应的活动推广宝贝,从而提升宝贝的加购收藏率。
例如:设置收藏加购有礼活动,进行宝贝的收藏加购操作后可以享受10元的无门槛店铺优惠券,或者是购买此宝贝时,可以立减10元等,从而让消费者进行此类操作,通过这种操作得来的这些收藏加购是比较真实的数据,一般会带来一定的转化。
3、是大家的店铺客服人员进行相应的引导,当客户进行咨询下单时,客服人员提醒买家收藏店铺或者进行宝贝加购,然后直接赠送小礼物。大家可以将小礼物做成一个图片,随时发给客户,提高吸引力。管理人员可以把收藏店铺量的大小作为考核客服的一个标准,从而提高客服人员的推荐收藏加购的积极性。
淘宝客服在增加店铺转化率方面是很重要的,客服在和客户沟通的时候,可以引导客户进行收藏店铺,适当提醒收藏店铺可领取红包或者赠送其他礼物。而且为了鼓励客服去完成店铺收藏任务,建议设置指标进行考核。
通过促销工具实现,比如服务市场的-收藏大师,设置用户收藏店铺可领取红包。或者使用淘金币营销,要适当的送金币数量。很多用户会为了购买使用红包二区收藏店铺的,一旦成为店铺的粉丝,微淘以及后期的活动推广店铺粉丝都可以看到,促进二次转化。
现在市面上很多刷收藏、加购的工具,有些卖家来问这些工具有没有作用?虽然收藏加购的数据不像是补单数据那么有影响力,但如果你打算去做补单的任务,请一定要提前做好店铺访客、收藏、加购的数据,这些都是为补单做铺垫的,否则很容易被淘宝系统抓住。
有很多买家只会在淘宝上买东西,对于买东西外的其他操作不是很了解,所以不知道怎么去收藏店铺和加购宝贝,其实这两个操作很简单,收藏店铺进入店铺主页后就可以操作,加购就是把宝贝加入购物车。
淘宝货到付款是什么流程「货到付款申请路径」
【本文标题和网址】淘宝网货到付款怎么操作「关于淘宝货到付款规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070154228.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月01日 星期一