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淘宝怎么退货怎么邮寄过去「网购退货退款操作流程」

  • 店小二整理
  • 2024-06-30 12:29:01

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淘宝怎么退货怎么邮寄过去「网购退货退款操作流程」

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。

现如今在淘宝购物越来越方便了,如果遇到质量不好,少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的,有的店铺有退货包运费的,也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费,使用运费险走正常退货流程,退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”,选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费,只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费,保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。

2:自购低价运费险:在提交商品订单后,可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险,其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响,一般在5元以下最适合购买,退货时就不用再另掏邮费了。

3:蚂蚁保险赠送运费险权益卡:支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”,每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡,支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时,2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。

淘宝包邮退货邮费有什么规则?

1:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

3:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4:由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担

以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费,目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外,使用支付宝线下支付,可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡,每周各权益都可领取一张。

【进阶知识】

想买个淘宝店铺哪里买比较好「正规的网店交易平台」

传统实体店的生存空间被电商行业压榨的所剩无几,疫情打击又让线下企业商家们望着越来越萧条的行业叫苦连连。于是,网店买卖应运而出。随着网店转让市场的日渐成熟,交易平台鱼龙混杂。网店交易平台大大小小都有许多店铺可供出售,那么想要买卖心仪的网店应该上哪些网站更靠谱呢?

首先,平台的资质实力肯定是重中之重。

企业的资质能让商家在挑选店铺时有更多余地与选择权;而在出售店铺时,更强大的资质也代表了口碑及声誉,能给到用户更多安全感。

其次,店铺资源。

网店交易行业出现并不算早,而在这些年,交易平台的出现如雨后春笋一般。出现较后的平台相较于刚开始就存在的一般来说资源积淀会较少,实力也会打折扣。

最后,网店成交安全。

既然是交易,价格自然是大家最关心的一项了。平台与交易的店铺不一样,价格自然就有高有低。而有许多不太正规的交易平台打着做生意的幌子恶意圈套客户的资金,因此,在选择平台时,最好还是要根据公司年限与声誉口碑。

综上所述,可以总结出如今行业内较为火热安全的几家交易平台可供参考:

氧趣网:

拥有全程透明化的交易信息、开放的资源、多种多样的交易频道。不仅可以作为网店交易到电商运营的护航者,知识产权与商标转让的质检师,氧趣更是以打造一站式企业服务生态圈为宗旨,成为网店买卖的领头羊。

舞泡:

立足于电商转让服务领域,以雄厚技术实力和优质服务为后盾,整合电商市场资源,致力于网络店铺转让经纪服务,交易安全便捷获得多家权威机构认可。

永淘网:

成立于2015年,经过5年的发展、坚持不懈的努力和以人为本的服务精神,不仅在网店买卖领域崛起,而且成为了中国互联网电商行业的中坚力量。

网店交易市场有风险,商家选择时应要十分谨慎。


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内容更新时间(UpDate): 2024年06月30日 星期日

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