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在淘宝平台上面开店需要遵守规则,一旦违规就会受到处罚,轻则降权扣分,重则封店处理,那么不同的违规行为有不同的处罚,那么淘宝店铺处罚多少分?一起了解一下具体的规则吧!
首先卖家最好不要有扣分行为,因为不仅会影响到淘宝店铺流量,还会影响排名等,更严重还可能影响很多活动的参与资格。
如果一旦出现了大量的扣分,到达了一定的分数的就会出现封店的情况了,一般来说48分就会被封店了。
其次是千万不要出现信誉炒作的行为,也就是为了淘宝销让同一个IP地址的顾客来店铺对同款的商品进行大批量购买。
然后就是商品价格的修改,特别是大幅度修改的情况,如果这个差价非常的大的话,是很有可能导致店铺被封。
那么扣分所带来的直接影响有哪些呢
根据淘宝的相关要求和规定,一旦出现扣分的情况,会根据实际情况对淘宝店铺进行相应的处理。
一般就是让你的淘宝店铺的排名往后面排,这种情况下消费者在搜素商品的时候就不容易找到你的店铺。
针对以上淘宝扣分带来的影响,淘宝店铺需要及时对之前的经营行为进行修改或申诉,因为以上情况发生之后会导致直接导致淘宝店铺没有了销量,也没有了直通车展现量。
这意味着淘宝店铺将不会出现收益,这对于一个淘宝店主来说显然带来了及其不好的后果。
根据现在的淘宝的管理制度要求,对于扣分达到十二分、二十四分、三十六分、四十八分的四种情况给予对应的处理,其中包括对店铺进行屏蔽、对商品发布给予相应的限制,甚至情节严重的会直接对商品进行下架处理。
另外站内信及社区服务等都会受到限制,而一旦出现四十八分之内的扣分到了年底会进行清零,但是店铺的经营显然会受到不同情况的影响和限制。
淘宝店铺是淘宝平台提供给个人的店铺,在个人进行申请时淘宝会赋予其管理和经营的权利,而当你的违规扣分达到四十八分以上包括四十八分时,淘宝平台会直接对账号进行冻结。
这意味着你的淘宝店铺将无法再继续使用。所以针对淘宝扣分,大家一定要小心并认真对待。
有一个好消息,就是违规所扣分数将在每个自然年的年终,就是在每年的12月31日的24时被统一清零。但是如果店铺已经被永久封号,且店家没有进行申诉恢复的话,那么就不会清零了。
【进阶知识】
一.会员的定义
1.淘宝现在对会员定义版本有了新的升级,还有了新的功能升级并且向大家推广。大家可以看出淘宝对会员运营的重视,淘宝鼓励大家去做自己的私域流量运营。只有遵循淘宝的规则跟着淘宝的步伐走,带给他想要的结果,他这样做肯定有他的目的,走在时代的前言才能获得新事物开始带给我们的红利。
2.淘宝会员定义有了新的升级,用户必须要满足各位商家设置的各自店铺会员准入资格并且领卡入会才能成为店铺的会员,在互动赢家后台数据显示,平均只有10%左右的用户是曾经有过主动领卡的,也就是说,如果原来有多少会员总量,在会员定义升级后,大部分只会有升级前的会员总量基数的百分之十会转化为升级后的新会员,当然这只是数据统计的大部分情况的概率。
二.会员运营的意义
1.一般当用户成为我们的会员之后,我们要通过各种运营手段让客户对品牌产生信赖感,这样会更加的提高他的忠诚度,提升复购率。然后同时通过一些简单的互动,如签到、抽奖等活动吸引会员用户的主动回访,获得免费的高价值流量,带来很好的收藏加购率以及转化率。
三.会员运营设置
1.有的人不知道会员管理设置渠道在哪里的这里为大家介绍一下,路径是用户运营中心-客户运营平台-忠诚度设置-无线端会员装修。新版本的会员运营页面设计上进行了优化,增加了之前没有的会员权益模块。
四.会员情况了解
1.首先我们要了解会员的情况,明确会员进入的渠道,看他们是从收藏渠道来的,还是加购,或者关注店铺来的。还要了解会员的性别和年龄段,后期我们用微信加好友,运营会更方便,因为女性朋友比男性朋友关注朋友圈的关注度更高,而且女性更感性一点,男性则偏理性。统计大部分会员人群的年龄段,明确对应人群平时关注的平台,针对人群去做推广营销。
2.了解会员的地区,不同地区对于新事物的接受度不一样,我们可以针对地区特性去做推广。
3.了解会员购买客单价的情况,判定会员群体特性,做针对性营销。
五.会员页面装修
1新版本的引导客户加入店铺会员界面,装修要求也不是很高,针对领取会员卡封面可以去做一个个性化的设置。简单的一些设计也可以通过像“创客贴”这种免费设计网站去制作,当然会ps的同学自己做更好,有美工的就不说了。会员卡封面手机端界面如下
2.在买家达到等级并且领取会员卡入会成功后的跳转页面,也是可以进行自定义设计的,选择入会成功跳转页面-移动端使用自定义链接。
3.我们也可以通过第三方工具去设置更加个性化的会员中心界面。
六.会员权益内容
1.在会员卡领取后的会员中心会展示两个版块的权益内容,一个是我们在忠诚度管理-忠诚度设置中装修页面设置的会员尊享特权,一个是在权益管理-会员权益中设置的专享权益。
2.会员尊享特权:幸运转盘,生日特权、礼品中心,会员日特权等,另外,也可以根据需要设置增加一些会员粘性的趣味互动,如签到、转盘抽奖等。
3.如果采用第三方工具可以设置更多的互动场景,每个互动页面都有自己的专属长链接、短连接、二维码等,可以直接配置到权益链接的位置,为会员客户带来更多的趣味性。
在这里我们要注意的一点是,装修新版会员中心权益链接的要用长链不要用短链接,短链接会无法识别导致设置失败。
4.专享权益:主要是入会专享券、积分兑券、积分兑礼等一些比较直接的会员权益。这里的积分兑换都是官方积分,要让会员用户打通积分权益,其中会员尊享权益就要选择和官方积分互通的软件来设置,否则就设置不了。
5.有的用户没有积分兑券的入口,那是因为官方店铺会员积分体系功能目前还在开放白名单报名中,一部分商家需要,可以自己去申请,在填写准确信息后基本上都会开通,也可以升级客户运营平台定制版。
淘宝卖家平台规则是什么「店铺违规处罚条例」
【本文标题和网址】淘宝扣分规则有哪些「淘宝违规处罚条例介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062653740.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月26日 星期三