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淘宝有价格保护吗是真的吗「价保服务申请方法」

  • 店小二整理
  • 2024-06-22 12:26:01

【温馨提示】本文共有1683个字,预计阅读完需要5分钟,请仔细阅读哦!

淘宝有价格保护吗是真的吗「价保服务申请方法」

买东西这件事情对于大部分的小伙伴们来说,都是经常会做的一件事情,毕竟买到自己心仪的物品能够使我们的心情大好。而买完东西后令人很伤心的一件事情就是,自己买完的物品降价了,这个真的会让人非常的抓狂的,但是很多购物软件也都有价保的功能。而就在近日,淘宝正式上线了价保中心功能,我们一起来看看吧。

淘宝正式上线价保中心功能

近日,淘宝正式上线了价保中心功能,有了这个功能,用户就可以通过点击“一键价保”来申请已经购买但是之后降价的商品的价格保护,申请成功后就能够退回差价,并且在淘宝的价保中心界面中,支持显示近90天内的价保订单。但是还是有一点需要注意的是,并不是全部的商品都支持这个价保服务,并且,每款商品的报价也不同。

介绍完了淘宝正式上线的价保中心功能的内容后,有的小伙伴肯定会好奇了,那么自己到底在哪个位置才能够找到淘宝正式上线的价保中心功能呢?自己的淘宝翻了个底朝天,也没有找到这个功能,如果你也好奇淘宝价保中心功能的位置在哪里的话,就继续往下看吧。

淘宝正式上线的价保中心功能的位置在哪里

淘宝正式上线的价保中心功能的位置在淘宝的【我的淘宝】界面,然后找到并点击【专属客服】就可以看到这个价保中心功能了。但是,经过实际的测试发现,似乎只有88VIP会有才能够在【专属客服】当中找到【价保中心】功能的入口哦。

介绍完了淘宝正式上线的价保中心功能的位置后,那么这个价保中心功能到底怎样使用呢?还是继续往下看吧。

淘宝正式上线的价保中心功能怎样使用

1、打开手机上的淘宝软件,然后点击界面右下角的【我的淘宝】选项。

2、接着在我的淘宝界面中找到【专属客服】选项,并点击进入。

3、进入到淘宝的专属客服界面当中后,点击【价保中心】功能。

4、进入到淘宝的价保中心界面后,点击界面下方的【一键价保】按钮,就可以进行近90天商品订单的报价了,如果价保申请成功的话,我们就可以直接收到退回来的差价了。

不过还是要值得一提的是,淘宝其实早就有价保的功能了,只不过没有一个统一的价保中心,用户需要点击进入订单进行价格保护,而此次淘宝正式上线的价保中心功能就很好的将它们整合在了一起,日常使用会更加的便利。

以上,就是小编为大家总结的关于淘宝正式上线的价保功能的位置及其使用方法的介绍了。

【进阶知识】

网上天猫超市的东西是正品吗「天猫超市买好还是旗舰店」

天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市,自上线以来,依托淘宝强大的电子商务管理系统,在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路,让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。

很多人在使用天猫超市的时候,确实也享受到了这种便利。但是看网上也有人反映,天猫超市中的商品存在假货的问题,那么天猫超市的商品到底是真是假呢?

其实,天猫超市的商品,一般是和品牌方直接合作的,要么就是品牌方将商品寄到天猫超市的仓库中,再由天猫超市的工作人员进行发货。所以说,天猫超市就像是一个中间商,本质他们不是生产货的产商,所以天猫超市卖假货,只能说是商家耍了些小心思,而天猫超市也没有起到一个好的监督作用,最后受伤的就只能是消费者。

那如果消费者在天猫超市买到假货应该怎么办?其实可以直接申请退货,并且将这种情况告知天猫超市客服。

天猫超市的退货规则

1. 天猫超市严格遵循相关法律规定,对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件,自买家收到商品起7日内可退货:

A:商品出现相关法律规定中的非人为质量问题;

B:商品有完整的外包装,无包装破损,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包,则需退此整套商品);

C:天猫超市严格遵循相关法律规定,对所售商品履行退货的义务:

家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起,如发现商品本身质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告(如买家无法提供检测报告,则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件,7日内可退,在办理退时需要包装完好,附件齐全,敬请您保留商品外包装7天。

D:所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。

未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品,我们将无法受理。

E:如需退货,请在收到商品后7天内联系我们。

2. 以下情况无法提供退货服务

A: 任何非天猫超市出售的商品;

B:无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售;

C:为了您和他人健康安全,化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题,不接受退货;

C:商品外包装不完整或损坏,产品不完整,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符;

D:超过相关法律规定中规定的退货的有效期;

F:由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;

G:擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记。

3. 天猫商超产品参加“7天无理由退换货”

天猫超市严格遵循天猫制定的“7天无理由退换货”服务规范(境外(包括香港)地址不支持7天无理由退换货服务),具体细则请参考“天猫7天无理由退换货服务支持类目、赔付流程及条件”

4. 退换货费用问题

如果是买家原因退货,如发起“7天无理由退换货”,由买家自行承担退货费用。

如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由天猫超市承担。

如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的运费由您承担。

说明:

(1)如因收到商品破损、不符和质量问题需要发起退货退款,买家应正确选择相应退货退款理由,并在退货退款申请中上传问题商品的照片作为凭证。

(2)买家下单后,如商品物流信息中,超过48小时未出库(仓库未发货),可按“未按约定时间发货”的理由退款,如在48小时内出库的订单不符合此申请退货退款理由。双十一、618、年货节等特殊活动时期除外。


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【本文标题和网址】淘宝有价格保护吗是真的吗「价保服务申请方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062253286.html
内容更新时间(UpDate): 2024年06月22日 星期六

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