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淘宝退货怎么免邮费退款「网购包邮退货规则」

  • 店小二整理
  • 2024-06-13 12:07:02

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淘宝退货怎么免邮费退款「网购包邮退货规则」

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。

现如今在淘宝购物越来越方便了,如果遇到质量不好,少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的,有的店铺有退货包运费的,也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费,使用运费险走正常退货流程,退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”,选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费,只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费,保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。

2:自购低价运费险:在提交商品订单后,可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险,其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响,一般在5元以下最适合购买,退货时就不用再另掏邮费了。

3:蚂蚁保险赠送运费险权益卡:支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”,每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡,支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时,2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。

淘宝包邮退货邮费有什么规则?

1:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

3:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4:由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担

以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费,目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外,使用支付宝线下支付,可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡,每周各权益都可领取一张。

【进阶知识】

新手开淘宝店买啥最好呢「适合无经验小白开的网店」

新手开网店,其实,大家对于这个行业几乎都是空白的。所以,开店之前,其实,并不知道自己适合开什么店铺?

所以,想来取取经,了解下当下新手适合开的网店,如果是想开网店的朋友,务必来看下。

一、新手开网店适合开什么店?

1、护肤品店:女美意识不断提高,美容护肤也成为了人生的必修课,在购买护肤品上的花费越来越多,此时选一个品牌开一家小店还是很不错的,收银空间也很大。

2、小饰品店:无论是女性还是孩子,对时尚的小饰品都是爱不释手的,既能提升个人气质和形象,也能用于点缀室内环境,在市场上的需求量确实不少。

3、零食店:零食本身的收银空间就很大,而且当人们学习和工作压力增大之后,都喜欢吃零食来释放压力缓解情绪,确实很有市场。

4、熟食店:当人们进入快节奏的生活状态之后,饮食习惯和市场需求发生变化,对各种卤味熟食十分喜爱,尤其是鸭脖、鸭翅这样的小熟食就更受喜爱了。

5、服装店:无论是时尚女装还是童装,都是不错的选择,只要款式好种类多,价格实惠,服务周到,自然能够吸引不少消费者频繁光顾。

6、茶叶店:很多人都有饮茶的习惯,而且当人们健康养生意识提高之后,对茶叶的需求就更多了,尤其是一些花茶或绿茶这种大众需求较多的茶品,都可以考虑。

二、新手开网店怎么开?

1、狠抓顾客心理,设置好价格,买家上淘宝,比较在意的三点就是价格,质量和服务。定价时要择中设置,一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。这点在设置活动的时候要多加注意。

2、做活动也要注意增加权重,权重规则变后,有没有注意到权重碎片化了,不再是单一的销量和转化率,而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上,而且五个因素排名不分先后。

3、做好客服管理,热情真诚的应答能营造轻松的氛围,获得买家信任,促进成交。

4、引进高质流量,开店还是需要流的,没流就没有销量,竞争越来越激烈,就要想办法以最少的花费带来最大的流量。

新手开网店适合开的类型,给大家推荐了几个,当然,新手也可以根据的喜好加上数据分析来进行产品的选择,单纯的光靠自己选择,其实,效果不会有那么好,所以,这时候需要把思维发散开来才行。


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内容更新时间(UpDate): 2024年06月13日 星期四

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