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淘宝目前升级了 " 未发货仅退款 " 的相关规则，在升级后，系统秒退的适用范围更大了。
据淘宝页面显示，2 月 15 日零点起，淘宝将逐步实施升级后的 " 未发货仅退款 " 规则。
此次调整后，在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于或等于 500 元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行 " 未发货秒退款 " 处理，无需商家再有额外操作。
需要注意的是，特殊品类的商品除外。
也就是手机号码、套餐、充值、网络服务、教育培训、个性化定制以及其他虚拟商品或定制商品，仍需要商家在 24 小时内完成对退款申请的操作。
此次规则变动主要是针对适用系统秒退的订单金额和下单时间做出了优化升级。
在规则升级前，淘宝、天猫仅能自动秒退 200 元以内且付款 2 小时内的订单。其它的订单则需要商家在 24 小时内逐个手工操作。
新规于消费者而言，无疑保障了自己的购物权益，今后商家拖延发货，并不接受退款要求的情况或有显著改善。
于商家而言，则降低了商家处理售后的操作成本，不用再频繁手动处理退款。
此外，新规还能提升退款挽留率。
据了解，在未发货状态下退款的消费者，通常是不想要或拍错（颜色、尺码、套餐、地址等），抛开不想要的情况，拍错后能秒退到账的消费者，在 24 小时内购买同商品的概率是等待 12 小时再退款的 2.5 倍。
此外，淘宝网近日发布公告称，淘宝网将在 2022 年 2 月底，对 " 淘宝服务 " 页面部分产品比如假一赔三、卖家包税、海外直邮、上门测量、免费设计、延长保修、免费换新等，陆续进行下线和调整，并在未来进行业务模式和产品能力的升级。下线和调整期间，卖家将无法新加入服务，但不影响卖家已生成的服务保障订单。
【进阶知识】
淘宝开店需要进行的工作是非常多的，比如说商品上架、客户咨询、订单处理、数据分析等等。为了提供处理工作的效率，淘宝商家有必要使用千牛卖家工作台。作为官方推出的一款工具，千牛有着非常多的功能，那么千牛卖家工作台在哪里打开？
一、千牛卖家工作台在哪里打开？
1、进入淘宝网登录卖家账号。这里可以通过手机淘宝扫码登录，也可以输入账号密码进行登录，还可以手机号验证码登录。
2、登录淘宝成功之后，在淘宝网首页的右上方找到千牛卖家中心。
3、直接点击千牛卖家中心即可以进入千牛卖家工作台的首页，进行开店的一些操作了。
二、有什么功能？
1、与电脑端互相同步聊天记录，商家无法守在电脑前面的，可以下载手机的版本。
2、可以编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。
3、发送商品链接，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐商品。
4、手机版的千牛工作台，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。
5、店铺买家拍下商品后，卖家可以直接在手机上填快递订单发货。
6、千牛可以在服务市场里直接购买营销工具，无需登录网页版即可操作。
7、为方便管理店铺的操作，千牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址。其中供销平台，让淘宝卖家通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
8、千牛体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据，及时掌握店铺的信息。
千牛卖家工作台几乎集成了开店过程中需要的所有功能，对于卖家来说是非常友好的，而且是官方出品，在安全性方面是比较有保障的。
淘宝订单删掉了还能查到吗「删除的购物记录恢复方法」
【本文标题和网址】淘宝付款还能退款吗怎么退「淘宝退货退款服务规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061252329.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月12日 星期三
