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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
首先进入卖家中心，在操作界面左侧找到<店铺管理><店铺装修>。点击进入店铺装修页面。这里可以方便地进行一些页面设计，增删模块等操作。
淘宝店铺申请下来之后，我们需要对店铺进行装修，如果不装修，店铺根本就没有看头。不过，对于新手来说，店铺装修也是比较复杂的事情，下面，我们来看看装修教程吧。
一、新手店铺装修教程
步骤一
首先进入卖家中心，在操作界面左侧找到<店铺管理><店铺装修>。点击进入淘宝店铺装修页面。
步骤二
这里可以方便地进行一些页面设计，增删模块等操作，每个模块都可以自主地进行编辑，而且自己还可以添加自定义模块，通过一些代码设计自己喜欢的风格。包括店面搜索、宝贝详情页、宝贝列表等分类编辑。注意无线端和pc端是不一样的。
步骤三
再就是可以自主选择一些服务来作为辅助工具，让自己的店铺装修更加容易。这里在卖家中心页面右上角<卖家服务>——<我的服务>里可以找到自己所需要的一些服务。
步骤四
系统会提供一些免费的服务，同时也会有许多第三方的服务提供。这里会有一些应用比较好的服务收费，大家一定要选择合适后再去订阅，以免出现不愉快的事情。个人而言，其中一个宝贝描述软件还是比较实用的，但是要交月费。
步骤五
另外就是店铺装修模板，通过模板可以改变自己店铺的风格，包括颜色、设计等。这个有官方的模板交易平台，系统也会有三套通用的模板提供给广大用户使用。如果有能力，也可以自己设计模板呦，这个自己设计的模板也能发布供其他人选用，好的也会有收入。
二、专业版和基础版用哪个?
淘宝新店只能使用基础版的淘宝装修模板，不能使用专业版的装修模板。
在淘宝，信誉为钻石以下的店铺只能使用基础版的旺铺;信誉为钻石以上的店铺可以使用专业版的旺铺。
基础版的旺铺是免费使用的，专业版的旺铺每月需要缴纳一定的使用费(一般30到50不等)。
其实，装修淘宝店铺就是这么几个步骤，不过，我们需要事先做好店铺装修设计，确定好店铺的样式和搭配的颜色，做好图片设计，这个过程是需要很多的时间，要多次试验的。
淘宝退货流程麻烦吗「淘宝退货退款的操作步骤」
【本文标题和网址】淘宝如何申请退款退货「网购退货退款流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060251344.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月02日 星期日
