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怎么在淘宝上免费买手机「淘宝买东西不花钱的方法」
没事就爱上网买买买
那你一定不陌生极速退款吧，买到不满意的商品时还未退货时就能直接退款，这可简直太棒了!
这不，有人就抓住了这一点
「免费」
买了一部手机…
近日，大学生小席想要贷款买东西，但是因
自己办不了信用卡
，正苦恼时在朋友圈看到有人发布可以帮忙贷款，随即便联系上了对方。
之后，对方称需要查看小席的淘宝消费能力，按照对方的要求，其发送了自己在某平台账户快速登陆的
二维码截图
。然而几天后，对方却称其消费能力不够，无法办理贷款，之后便失去了联系。
你以为对方要了小席的账户
真的只是看看吗？
果然没过多久，小席突然收到一卖家电话称，让其把
「手机」
寄回去...你是不是也看的一头雾水？
原来不法分子登陆了其平台账号后
绑定了自己的银行卡账号并修改了收货地址同时购买了一部苹果8手机，
对方收到手机后立即点击了订单中的极速退款，于是之前消费出去
4998元，
很快就退回了对方的账户中
随后，对方
解绑了自己的银行卡账号
而没有收到退回货物的卖家直接找到了小席
发现被骗的小席向江宁警方报警求助
▼▼
蜀黍提醒
1、
妥善
保管好自己的各平台的账号及密码
，不要随意透露给陌生人；
2、选择正规渠道贷款
，不要轻信陌生网友；
3、
一旦发现被骗，保存好相关证据，立即报警。
【进阶知识】
淘宝客服工作内容有哪些「在线客服的工作职责与等级」
随着淘宝的发展，也带动了淘宝相关行业的发展，很多的朋友想要转行做淘宝客服，觉得淘宝客服比较悠闲，下面小编来为新手介绍一下淘宝客服每天需要做哪些工作，希望可以帮助大家了解。
淘宝客服每天需要做什么
1、查看离线期间的客户留言
其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询，
因为客服的工作并不是24小时制的，很多都是两班倒，上班到晚上12点，有些可能下班更早，
因此在离线时，客户咨询的问题会在第二天给予解答，这也是
对一个淘宝客服人员的基本要求，就是及时回复和处理这些问题
。
另外，如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话，那么在大型的节日，比如说6.18、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班，并且还要有一定的经验会更好。
2、及时了解店铺内促销活动
因为店铺可能会有一些定期或不定期的促销活动，
作为一个客服人员，应该要及时的了解这些活动的规则，尤其是一些新上架或者是新下架的商品
，这样也能够对活动页进行下架和更新，另外还需要跟运营和美工沟通好，使得店铺的促销活动能够正常运行。
如果不这样做的话，那就很容易让店铺出现漏洞，
尤其是刚刚下架一个活动页，又做促销活动的话，那么可能会出现两个活动重叠进行，到底店铺亏本
。
3、了解店铺内爆品、促销品
店铺内的
每一款爆款和促销商品都要能够分辨和区分
，对它们的卖点要做到了如指掌，并且还要了解活动的套餐等等，这样也能给很好的解答客户的疑惑。另外还要关注一些效果反馈很差的评价，及时去调整和跟进。
4、个性化服务
个性化服务重点肯定是在个性上面，因为个性服务就是要能够让客户觉得你与众不同，并且还认为该店铺提供的服务很好，这样才算得上是个性化服务，这就需要各位客服自己去积累经验了。
其实对于一家店铺而言，淘宝客服需要做的事情还是挺多的，不过要是能够将店铺运营做好，比如说
宝贝的标题、主图以及详情页优化
好，这样也能给客服们减轻一些负担，至少很多问题买家可以自己找答案。
淘宝客服级别与职责
1、初级客服
这个是刚入门做淘宝客服的人群，他们需要对淘宝客服的利益和销售有所了解，同时还要跟买家进行有效的沟通，另外也要熟悉店铺的产品规则和参数等，对于产品的基本信息和下单流程熟悉，可以为各位消费者解决相关的问题，并且引导他们下单。
此外，这类客服还需要
有一定的针对性宣传的能力，要积极配合公司的各项工作，及时反馈消费者的需求
，并且能够
维护公司的利益，按照公司的规章制度来办事
。
2、中级客服
中级客服是相对初期客服来定义的，能力肯定也需要比初级客服要高一些，比如说熟悉客服礼仪和销售，同时能够对店铺的各种促销工作进行能力配合等，并且需要在初级客服的岗位上做满半个月以上。
3、高级客服
高级客服肯定需要拥有初级客服和中级客服的所有能力，并且还
要协助部门主管做好管理工作，可以对新员工进行管理培训，
还要对每个月客户的情况进行实时统计和反馈，协调好各部门之间的关系，并且能够配合各个部门处理一些常见问题。同时也可以帮助和带领初级客服和中级客服
提升个人能力
。
4、资深客服
资深客服也是需要拥
有一定的经验沉淀
，基本是需要有2年的客服工作经验，同时还要具备独立带领客服团队并且
完成团队主管安排的工作任务，资深客服一般都能够做客服组长，完成店铺的所有客服任务
。这样也能够让主管减轻工作任务，还可以帮忙处理消费者投诉等。
以上就是小编介绍的【
淘宝客服的工作流程内容 客服等级与职责
】 欢迎关注电商运营网获取更多运营知识！
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【本文标题和网址】怎么在淘宝上免费买手机「淘宝买东西不花钱的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024053151102.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月31日 星期五
