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小编的观察，淘宝这个电商平台上已经有不少商家在发货这个不起眼的方面受到了处罚。所以作为商家在运营店铺的时候一定要注意。当前的平台超时未发货很有可能会收到投诉。那么问题来了：淘宝超时发货会导致店铺被降权吗？目前的淘宝电商平台又有哪些发货规则呢？跟着启中咨询一起来了解下吧。
首先我们来说一说店铺如果有超时发货的行为会被降权吗？
如果因为超时发货被用户投诉，如果判定投诉成立，商家则需要向用户支付该商品实际成交额的5%作为违约金。如果商家在淘宝官方客服介入并且是在判定投诉成立前主动支付了违约金的话，不超过三次则不扣分；达到或超过三次扣三分。如果商家在判定投诉成立后淘宝官方介入后才主动支付违约金，那么除了赔偿违约金外店铺也会被扣3分。一旦被扣分，店铺大几率就会被降权。
那么，在淘宝这个电商平台中，有哪些发货规则呢？
1. 延时发货包括：商家没有在宝贝描述中明确发货时间、用户付款后未能在72小时内完成发货以及商家在用户支付完成后或者咨询时才告知不能在72小时能完成发货。一旦淘宝商家延迟发货，单次扣三分，以此积累。并且还需要向用户赔偿该商品实际成交金额的5%,但此时赔偿最高金额不会超过30元；
2. 如果用户在申请退款时选择的原因是“缺货”或者是“虚假发货”，在商家点击同意退款成功的情况下，淘宝就会通知支付宝扣除商家的保证金以赔偿给用户的支付宝账号；
3. 一旦商家违反了淘宝的发货规则，则淘宝平台是支持用户无理由退货换货的。但是如果在用户已经将宝贝使用或者点击“确认收货”，那么用户在想以商家违反发货规则为由申请的退货退款就需要和商家协商一致，否则平台是不予支持的。但是如果是因为淘宝商家通过不正当行为去诱使买家确认收货的情况除外。
4. 当然发货时间可以由淘宝商家自行设置的。想要更改设置发货时间可以到卖家中心的运费模板那里进行设置：最快一般是4小时内发货、最慢可以选择45天内发货。设置完成后，只要在规定时间内将宝贝发出去，一般来说是没有什么问题的。
随着平台对发货这方面越发的重视，商家也不能再忽视。要严格地按照淘宝的发货规则来操作，不要延迟甚至不发货。不然不仅仅是扣分处罚的问题，严重的话店铺就会直接被平台关闭。
好了，关于发货问题就先分享到这里了，有兴趣的朋友可以跟着启中咨询一起学习更多的开店运营小知识哦。
【进阶知识】
天猫店铺转让是让不想继续经营店铺的商家多了种选择，可以关闭网店，也可以出售店铺，出售天猫店铺可以获得一笔不错的转让费，能将商家的损失降到最低，是目前最受欢迎的处理店铺方式，除此之外，大家还关心的问题就是转让天猫店铺费用明细有哪些？
一、店铺费用
天猫店铺的费用是根据店铺基数来确定的，具体有：天猫店铺的店名、店铺的主营类目、店铺商标、店铺公司类型、动态评分、店铺类型、技术年费和保证金（有些卖家不要求）、天猫店铺的地区。这些信息就是判断一个店铺价值多少的关键。
二、过户费
天猫店铺因为是根据公司和商标注册而成的，所以天猫店铺转让实际就是过户公司和商标或者商标授权的过程，公司过户需要到卖家所在地的工商局办理，需要支付一定的过户费，这个每个地区的标准都不一样，需要实际去了解才能知道确切价格，一般不会太高，都是一些手续费。这个费用是买卖双方自己协商怎么支付，不做强制要求。
三、服务费
现在的天猫店铺转让的大量资源都汇聚在网店转让平台，所以大家也就更加信任靠谱的网店转让平台，选择平台肯定会收取一定的服务费，大概就是店铺价格的5%-10%，可以跟平台方谈。小编特别提醒的是，希望商家不要为了省那一点服务费就自己去找合作对象，这是非常没有保障的做法，很多不熟悉天猫店铺转让流程的商家仓促交易之后，会发现有很多的售后问题，而私下交易很难维权，也很容易遇到骗子。第三方服务机构能最大程度的保障买卖双方的利益。
以上就是天猫店铺转让的费用明细，主要的就是这三项，想要了解更多的信息也可以翻看小编以往的文章，也可以来提问哦。
一个差评扣多少动态评分「淘宝店铺动态评分规则」
【本文标题和网址】淘宝七天内发货包括当天吗「店铺超时发货处罚规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052750744.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月27日 星期一
