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摘要:并非所有地区在设置运费模板时都选择全国包邮,对于一些偏远地区就应该直接选择不发货,或者增加一些发货费用,使买家能控制住成本。具体的费用设置还应该卖家发货实际成本进行调整。
卖家包邮是一种厂家促销手段,无论客单价是高是低,买家都偏爱于购买一些包邮的产品,这是省事,并且看起来是比较划算的价格。因为人们都不愿意在购买一价单品时花一些额外的费用,这样会另消费者感觉吃亏。尤其是一些高客价的单品,卖家本身就花了高价来购买产品,如果还不包邮,会让买家觉得卖家“小气”,没有感受到“VIP服务”可能就会直接选择跳转流失掉。所以对于高客单价的单品,大部分都是包邮,除了一些对于快递要求比较高的单品,会额外选择运费服务质量高的快递公司。
图1 卖家包邮
卖家包邮的具体设置在“物流服务”-“运费模板”里面设置,确定包邮的单品则直接选择卖家包邮。但是这个包邮的具体费用需要提前算出来加入到成本,然后把一些不能包邮的地区取消掉,常见的不能包邮的地区有:新疆、西藏、内蒙古、青海及香港澳门台湾地区,广西、海南、甘肃等地区,发货去这些地方的邮费会更高。
图2 运费模板设置位置
当单品客单价比较低,尤其是厂家货源,对于一次购买量少的卖家,每个都单独发快递,即增加自己的工作量,也不会刺激买家一次多下单,所以此时可以设置按照件数或者重量来收取运费,有一个最低折扣额,这样买家在真有需求时,一次就会多件采购,节约综合成本。
图3 卖家不包邮
卖家不包邮的地区需要先把地区分类,根据去往不同地区所需要的运费设置设置不同的价格,当然也可以取一个最高运费值来设置模板。在设置的时候一定要看清楚产品的计数方式,是按照重量还是件数。
图4 不包邮运费模板设置
很多中小卖家都是直接从厂家拿货,发货,所以就算后面有买家下单,而卖家是需要去厂家下单,并且最终的产品发货地址也是厂家地址。对于分销多家单品店铺,在设置发货地址是需要分别设置,不然最终的发货地址和快递物流单号不一致,会显示物流异常,同时买家也会怀疑是否买到正品。
图5 发货地址设置位置
三、快递面单打印选择
快递运单模板设置简单,直接选择订单号、发货人、物流时间、收货时间,方便物流中途传输中出现差错。也可以提高快递中途的传送时间。
总结:是否包邮参考下单品客单价高不高,和同行是不是包邮,如果想要形成特例,和同行反着来,但是要注意单品最终的陈本不要是亏损。并且自己的优惠力度要比同行更优化,这样才好形成转化。
【进阶知识】
开天猫店是市场营销的重要渠道,但是开店的前提条件和所需的费用要求较高,本文将为新手介绍如何在天猫开店,以及开店所需的条件和费用,以期为新手提供开店的参考。
1、开天猫店所需条件
2、新手如何在天猫开店
3、开天猫店需要多少费用
想要在天猫开店,首先要满足一定的条件,包括资质要求、资金要求、经营状态、运营能力,等等。
1、资质要求
在天猫开店,要求店主要拥有正规的企业营业执照和税务登记证书,并且要有完整的公司章程和财务报表,以确保公司的合法性和可持续性。
2、资金要求
开店需要一定的资金,包括店铺装修费用和店铺营销费用。具体费用取决于店铺装修设计的复杂度,以及店铺营销推广计划的具体内容,一般情况下较小的店铺装修费用需要5-10万元,而店铺营销费用需要1-3万元。
3、经营状态
在开店前,店主需要准备好充足的商品库存,并确保有能力持续供应商品,以确保店铺能够长期经营。
4、运营能力
开天猫店不仅需要有资金和资质,还需要具备一定的运营能力。包括:熟悉天猫运营流程,掌握各种营销活动的执行,了解天猫官方政策,以及拥有一定的技术能力,熟练操作后台系统,能够及时发布、管理商品信息。
新手如何在天猫开店,可以通过以下几个步骤来完成:
1、注册天猫账号
首先,新手需要注册一个天猫账号,登录天猫官网,点击“注册”,填写相关信息,完成注册。
2、填写开店申请表
登录自己的天猫账号,点击“申请开店”,填写开店申请表,提交申请。
3、提交资质审核
提交申请之后,需要提交一些资质审核材料,包括企业营业执照、税务登记证书、公司章程、最近三个月财务报表等。
4、缴纳开店保证金
审核通过后,新手需要缴纳开店保证金,一般情况下需要缴纳5000元保证金,用于支付天猫及相关服务提供商提供的服务。
5、签订服务协议
缴纳开店保证金后,需要签订服务协议,以正式开通店铺。
开天猫店的费用主要包括店铺装修费用和店铺营销费用。店铺装修费用一般是5-10万元,包括装修设计费用、建设费用、店铺系统开发费用等等;店铺营销费用一般是1-3万元,包括搜索推广费用、社交媒体推广费用、邮件营销费用等等。
总结:开天猫店是市场营销的重要渠道,但是开店的前提条件和所需的费用要求较高。开店需要具备正规的企业营业执照、税务登记证书,拥有充足的商品库存,以及具备一定的运营能力。开店所需的费用主要包括店铺装修费用和店铺营销费用,一般情况下装修费用需要5-10万元,营销费用需要1-3万元,还需要缴纳5000元的开店保证金。