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淘宝买家应该遵守的规则有哪些「淘宝交易注意事项」

  • 店小二整理
  • 2024-05-25 13:52:01

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淘宝买家应该遵守的规则有哪些「淘宝交易注意事项」

买家在淘宝购物的时候同样也需要熟知一些规则,否则容易遇到些麻烦!就不能在淘宝愉快的“玩耍”了!

交易注意:

1) 付款时限:当您拍下心仪的商品后记得要在三天内完成付款哦,否则交易将会关闭,活动商品只有半小时。有新手会误以为拍下就好了,实际你钱都没付呢!就像你超市购物,东西放到篮子里了准备去付钱,实际钱还没付,付了钱才能出门!

2) 申请退款:在您付款之后就可以立即申请退款的哦!

3) 确认打款时限:当卖家发货后,您需要注意超时打款的时间,防止财物两空哦。如果在规定时间内您没有确认收货或申请退款,系统将自动将交易款项支付给卖家。具体规定时间为:自动发货商品一天;虚拟商品三天;使用快递发货及不需要物流的商品十天;使用平邮发货的商品三十天。万一超时货没收到钱又打到卖家账户怎么办,不用着急,耐心和商家沟通,一般商家都会查明原因帮忙处理的,如遇到无赖可以申请售后,卖家都是有保证金的,钱还可以从保证金里扣!如果卖家连保证金都没有那无奈了,所以买东西一定要选择交了保证金的店铺!

4)物流时效:一般淘宝规定的发货时间是下单后72小时内,现在商家的服务越来越快,非常多的商家已经能做到24小时内发货了!发出后多久能收货呢?这个主要就取决于快递了,正常情况下,省内1-2天,省外2-7天!我这说的跨度有点大,为什么最慢要7天,因为邮政法规定的快递运输失效就是7天内,超过7天不送达的才能有理投诉,7天以内都属正常范围内!有些快递比如顺丰他有自己的失效规定的,那就用不了参照邮政法了,按照顺丰官网显示时效超出时间没送到的话就可以投诉了!正常一般用不着投诉,哪个快递想慢的,超时了也是无意的,着急可以直接打快递电话联系,沟通第一。这里了解就行!

5) 退款时限:在退款流程中有多个环节需要您进行操作,请注意各个环节的超时时间,它将直接影响您的退款能否成功。目前退款环节中所有需要您操作的时限均为七天哦。如您未在七天内操作,您的退款将有可能结束,返回到正常交易流程。

【进阶知识】

淘宝店怎么转让给别人步骤「网店转让的注意事项」


首选进入过户检测页面,系统会提示满足或不满足过户条件,如果满足可以直接进入过户流程,如果不满足会列出需要满足的项,需要处理后再重新检测

已经满足所有条件就可以直接进入过户流程

接下来填写接收方支付宝,然后把复制链接给到接收方,需要通过PC电脑端打开链接,登录接收方支付宝完成授权。

这里面要注意

注意注意:

1、要确定好这个支付宝账号是个人还是企业;
2、下面填的信息都是这个支付宝里面的认证信息。没办法确定的话可以联系支付宝客服
第四步:申请方(原店主)实人认证+材料填写(申请方认证)


注意:

看上面的步骤环节“申方资料”步骤是申请方(原店主)认证;“填写资料”步骤是接收方(新店主)认证(看下面第八步)。

1、当申请方(原店铺)为“个人店铺”时,可以选择“移民过户”、“死亡过户”;注意:此步骤移民过户/死亡过户提交审核材料;如果是营业执照注销需要提交材料+实人认证。
2、如果选择正常经营,该步骤需要申请方进行实人认证。
第五步:需要缴费服务费200元(如果新流程变更失败可以重复发起,不会再次收费,服务费是不能退款的)

第六步:复制链接,用之前填写的接收方支付宝登录。

第七步:接收方(新店主)签署协议。

第八步:接收方(新店主)绑定手机和邮箱(手机号是用于过户后绑定淘宝账号)。接收方(新店主)扫码认证

接收方(新店主)确认过户信息。

第九步:冻结保证金,需要在接收方(新店主)支付宝可用余额里充值钱款,额度大于等于申请方(原店主)保证金额度(保证金相关问题查看页面)。

第十步:执行变更,这个过程大概1-2分钟,如果比较长时间还没出执行结果,可以点击【刷新页面】。

注意:如果是同主体进行的过户(自己人),不需要修改密码,若是过户给其他人,则需要及时完成密码修改。


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【本文标题和网址】淘宝买家应该遵守的规则有哪些「淘宝交易注意事项」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052550561.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月25日 星期六

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