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文|王亚琪
编辑|斯问
淘系商家最熟悉的短视频有两种:一是首页短视频,二是逛逛短视频。
如今,即将迎来第三种——搜索短视频。「电商在线」独家了解到,现在在淘宝APP进行关键词搜索,部分商品不再以图文形式展示,而是直接以短视频的形式出现。且并非是传统商品组成部分的主图短视频,而是和抖音、快手上下滑动体验相似的短视频信息流。
搜索,历来是商家的必争之地,和推荐不同,它被认为是离成交更近的环节,转化率也最高。商家通过运营关键词、投直通车,能让自己的商品排在前列,这也是淘系商家最熟悉的站内推广方式。
对于多平台栖息的商家而言,搜索不仅是流量争夺最激烈的场域,也关系着生意的稳定和增长、经营的方法和策略。
2018年,主图短视频首次进入到淘宝主搜,当时被认为是商家短视频从私域进入到公域的新路径,能为商家带来更多增量的新机会。主图短视频,就是消费者点进商品后,代替原本头图位置展示的短视频。但它和此次进入到主搜的短视频信息流并不相同。
传统的展示界面里,商品是展示的焦点:“头图/主图短视频+名称+价格+店名”,组成了一个最基础的销售单元;但现在,短视频信息流穿插其间:短视频+商品链接,组成新的销售单元。记者留意到,这类视频区别于纯产品展示的商品图,更像是种草、安利商品的内容。
搜索短视频和主图短视频并不相同
如今,在手淘搜索关键词“T恤”,你可能会刷到一个跳舞的姑娘——这是一家名为“heartboon”旗舰店发布的“一起跳舞吧”短视频。也可能刷到“教你不需要摄影师就能和朋友拍出好照片的小技巧”、“精致女孩如何风格多变”等为主题的短视频内容。
淘系平台的内容展示上,依然没有脱离交易范畴,每一个视频内容都挂着宝贝链接。
目前来看,
一位商家告诉记者,目前想要发搜索短视频可以通过淘宝天猫商家后台“千牛”。
记者查阅相关信息,千牛官方协议显示“根据内容质量、设置权限、用户阅读习惯等因素同步发布至公域渠道,包括但不限于淘宝平台的主搜、有好货等渠道。”视频内容方面,可以是“单品评测、开箱、试用、分享等多种形式”但必须“挂载提及的商品”。
值得注意的是,在8月5日更新的淘宝10.15.0版本,手机应用市场更新内容的第一条就显示“看短视频逛有好货:甄选好物,边看边买”——淘宝首页的“有好货”板块此前更多是达人分享、消费者分享,APP更新后,商家发布的内容或将首次可以进入到有好货频道。
“差不多两个星期前,也就是7月底我们知道了有搜索短视频出现,最近一个星期已经有两三个商家来问短视频怎么进搜索。”一家MCN机构的负责人告诉记者,目前商家只能按要求上传视频,但视频进入什么渠道、是否能进入主搜,商家暂时还没有主动权。
过去,商家需要运营的是“商品”,维护销量、评价、退货率等数据进而拿到商品的自然排名,也可能是通过直通车投放砸钱拿到一个好排序,都是基于“商品”。而短视频考量的无疑更多,内容的点击率、完播率是基于“内容质量”,这是一套完全不同的评价体系。
曾经商家思考的是怎么做爆款商品,现在,怎么做爆款内容,将是全新的思路。相较于要从海量的商品中脱颖而出,内容生态仍处于培育期,显然有更多的红利和机会。
除了优质短视频会在搜索结果页直接显示之外,官方给出的活动信息里明确地表示,“淘宝搜索将从交易走向消费。”基于这项背景,此次开放的实际上还包括——
“新开辟百万级流量阵地给商家共建”。比如,现在在淘宝搜索“露营买什么”,会出现视频百科、视频攻略、视频清单、视频搭配等更组合式、场景化的内容呈现,这和原本搜索某个具体的商品,有着本质化的差异,更像是提供了全面的消费解决方案;
“提供热门内容话题”。千牛的内容中心会推荐热度高、用户感兴趣、新趋的商品和话题,在对应话题和商品下投稿会获得更多曝光。其中话题基于站内外热点及搜索需求,商品为智能化推荐。单品直接发视频即可,百科和攻略则需和小二沟通。
2016年年度卖家大会上,淘宝宣布无线化完成。社区化、内容化和本地生活化将是淘宝未来的三大方向。此后几年,短视频作为内容化的重要形式,广泛出现在商品头图、详情页、店铺首页、微淘等私域,同时也覆盖淘宝每日好店、有好货、必买清单等公域频道。
但搜索作为消费需求更明确的场域,承担的是让消费者从庞大的商品海里精准找到商品的使命,在这里,短视频的进入一直是相对克制的。
《2022中国移动互联网半年大报告》数据显示,截至今年6月,短视频用户总时长占中国移动互联网用户使用总时长占比的近三成,超过即时通讯。短视频已经占据了用户更长的停留时间。在这样的环境下,对于已经拥有10亿国内消费者、如今更关注用户留存和ARPU(每用户平均收入)值增长的阿里巴巴而言,短视频无疑是必须下注的重要领域。
阿里集团董事会主席张勇在最新一季财报电话会上,曾就此回答记者问:
“短视频是一种产品的表现方式,电商是一个产业,电商公司用短视频,今天是现实。但短视频,(如今)也已经不是什么新的技术……阿里这么多年下来建立的最宝贵的资产是用户消费心智。阿里就是专注于做好娱乐里面的消费子品类。我们认为这个品类已经足够大,会一直专注于做好这个品类。”
换句话说,更聚焦于消费类内容,不做纯粹的娱乐性内容。
从这个角度看,搜索短视频的出现更像是顺应媒介更迭做出的改变。几年前,猜你喜欢的商品展示还是以图文为主,产品详情页的介绍也多是静态的内容。从图文时代到视频时代,企业和平台都需要不断自我调整顺应时代,在此期间,商业的发展更为循序渐进,但规律往往隐藏在积年累月的微小改动里。未来回头看,短视频入搜索,也许才只是刚刚开始。
【进阶知识】
品销宝是阿里妈妈为行业中的明星店铺打造的推广工具,将覆盖更大的展现场景以及品牌、品类标签用户,那么淘宝品销宝入口在哪里,淘宝商家可以开通品销宝吗?学得起课堂就详细的为大家回答这个问题。
1、品销宝是阿里妈妈旗下的商品,商家可以进入到阿里妈妈官方网站,然后找到品销宝进入即可。或者直接在网络浏览器当中输入进入到品销宝的官方网站,进入以后登录商家账号,若满足条件即可开通使用。对于淘宝品销宝入口在哪里,淘宝商家可以开通品销宝吗,这个问题还有疑问的话,可以加入学得起课堂免费学习。
2、目前淘宝店铺无法开通使用品销宝,若淘宝商家看到同行有使用品销宝是其在17年前满足要求进行推广使用的,现阶段以及关闭淘宝商家的申请入口,只有天猫商家以及飞猪商家才能开通,具体要求如下:
(1)店铺主营类目在投放支持的范围内,比如:床上用品、手机、手表、腾讯QQ专区等;
(2)天猫店铺dsr动态评分每项都在4.4分及以上,特殊类目开通使用可无相关dsr动态评分要求或者适当的放宽要求;
(3)店铺近365天没有因出售假冒商品扣6分及以上的处罚;
(4)店铺近30天没有严重违规大于等于6分小于12分的处罚;
(5)店铺近90天没有虚假交易导致的扣48分及以上处罚;
(6)未因为违规导致被终止使用品销宝服务的处罚;
(7)没有因为使用其他来妈妈旗下的商品而导致的违规处罚;
以上就是对于:“淘宝品销宝入口在哪里,淘宝商家可以开通品销宝吗?”的内容介绍,淘宝商家不能使用品销宝的营销方式进行推广,但可以使用直通车、超级钻展、超级推荐等其他阿里妈妈旗下的工具进行营销。