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换货在您待收货那里 点开需要换的订单 有一个【退换】 您点进去选择换货就好了哦 【中途麻烦亲不要确认收货哦】申请后店铺同意后就可以去发快递了，一般都是店铺收货后再发货，有的店铺可以在你发货后提前发货需要咨询下店铺。
信用购，是针对芝麻分650及以上的用户，提供‘先使用，满意在付款’的专享服务。消费者加入信用购以后，可获得一定的信用额度，消费者可先体验在该额度内的商品，当消费者使用商品满意后，再进行支付。若对商品不满意，可以直接退货
运费险是一种运费保险，赠送运费险的店铺就不需要购买了，没有赠送的可以按照自己需求选择。
使用；运费险是在你退货和换货的时候使用的在申请后 有上门取件的可以不付款直接抵扣1kg以内，超重部分是自己承担的。没上门取件的就是自己邮寄，运费先垫付在退换结束后有保险公司在72小时内退到你的支付宝账户上，建议普通快递就可以的。距离的不同运费不同，一般运费险是9-12元。
一点建议在淘宝买东西是真想买的话建议问下客服有没有优惠劵，一般有的优惠劵店铺不会告诉你。
【进阶知识】
现在电商行业发展的越来越好，很多人开始选择在淘宝上开网店创业，但是开网店如果你没有一定的资源流量，那你一定要去给你的网店做宣传推广，只有让消费者看见你产品的才会有更多的人愿意来了解你的网店。那么我们该怎么把我们的网店推广出去呢？结合我10年营销经验给大家总结了以下3 种，希望能对你们有所帮助。
在做推广的时候，我们一定要对自身的产品有非常深入的了解。就拿服装网店来举例，你需要知道你想开的是男装店、女装店还是儿童服装店，不同的消费者有不同的需求。另外，你要考虑你的产品想卖想给哪个年龄段的人，那么你就需要足够了解那个年龄段的人的喜好、兴趣等等，有针对性的创新你的产品。
对于淘宝站外推广来说，其推广的方式也是有很多的，例如软文推广、IP联合推广等。推广的价格也是不等的，所以可能所能够获得的推广效果和适用的情况也都是会有着一定的差别。因此在这里我们也要借助这种方式推广的话，需要结合自身的预算选择推广方式，当然大部分店家肯定希望在推广上花钱越少越好，但是你也需要考虑他的精准性。
上面我们提到了精准推广，为什么一定要注意这个精准性呢？对于现在的消费市场来说，因为不同的消费人群，其具体的消费需求也是会有所不同的，因此如果不选择精准推广这样的一种方式的话，那么我们也是很难找到有需要的顾客来提高我们的销量的，所以为了不让我们推广的费用无效化，我们也需要采用精准推广的方式。根据产品的特点和买家的需求来进行更加具有针对性的推广。
那么在有了推广方案后，我们就可以选择适合的媒体渠道进行推广了。大部分店家都希望推广的价格能低一点，我给公司做营销也是这样的想法，所以我在踩雷众多推广平台后选择用
