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每年“6·18”“双11”等网络购物大促活动来临前夕，许多人都“摩拳擦掌”，早早在购物车里装满心仪的宝贝，但大家在网络购物过程中，有没有遇到过卖家不发货的情形呢？近日，西安未央法院就审理了一起这样的买卖合同纠纷案件。
2019年9月8日，原告金某在被告某网络店铺花费1元“秒杀”到一枚某品牌二手手表，但被告却迟迟不发货，多次催促，却遭到被告拒绝，并要求其申请退款。沟通无果之下，原告诉至未央法院，要求被告继续履行合同并支付违约金3000元。
被告应诉后表示，涉案手表并非“秒杀”产品，实为竞拍产品，出价高者可成功购买，原告之所以下单成功，系后台操作不当所致，且该手表已经出卖给其他顾客，无法继续履行合同，原告可申请退款。
原告无法接受被告的方案，坚持要求其履行合同。法官通过“背对背”的方式组织双方调解，耐心释明法律关于网络购物的规定，明确权利义务关系，最终双方达成调解协议，被告当庭向原告支付违约金3000元。
【法官说法】
消费者成功“秒杀”活动产品后，商家以无货、系统有误等理由拒绝发货，属于违约行为，且可能涉嫌虚假宣传或欺诈。法官提醒，网络平台通过“秒杀”“砍价”等活动吸引流量、推广产品，本是一种很好的宣传和促销方式，但应建立在充足的备货和发货能力之上，严格遵循诚实信用原则，虚假宣传、“套路”消费者等行为，必将承担法律责任。
【进阶知识】
为了省钱，不少消费者选择在导购电商平台寻找省钱新路径。尤其是在电商大促期间，比价、计算优惠又成为消费者的热门话题。在众多的导购电商平台中，究竟哪家更省钱呢?
为了解导购电商究竟是否省钱，以及其使用体验如何，近日网经社从中选取五家热门的导购电商平台进行对比体验，分别为：什么值得买、返利网、省钱快报、一淘、淘粉吧，并从商品价格、商品保障、价格趋势、商品来源、特色内容五大维度进行评测。
对于导购电商来说，商品价格是最关键的因素。用户之所以选择导购电商，就是因为其商品价格比其他平台低，用户可通过比价来筛选自己想要的商品。
评测体验员选择了5款产品进行比较，如凡士林润唇膏，在“什么值得买”App上，其价格为16.3元1瓶;在“返利”和“淘粉吧”App中，38.9元可购买两瓶，平均19.45元一瓶；在“省钱快报”上的价格是19.9元一瓶；在“一淘”App上，32.99元可买两瓶，平均16.5元一瓶。
此外，评测体验员还选择了植护抽纸(橙色装)、欧亚纯牛奶、诗裴丝洗头膏、友臣黄油华夫饼进行比较，综合多款产品比价后，得出最终结果：“一淘”的产品价格最低，得五星，其次是“什么值得买”， “省钱快报”和“淘粉吧”并列第三，最后是”返利网”。
导购电商平台上的商品链接到其他电商App，因此其商品保障以原始APP上的标注为准。以华夫饼这一商品为例，其在“什么值得买”App的商品链接中有四重保障，分别为假一赔四、上门取退、极速退款、七天无理由退换。
但其在“返利网” “省钱快报”“一淘”和“淘粉吧”APP上，都有五重保障，分别是破损包退(退货运费险)、假一赔四、上门取退、极速退款和七天无理由退换。
因此，相较来看，“返利网” “省钱快报”“一淘”和“淘粉吧”得5星，“什么值得买”的保障较少，无退换货保障，得3.5星。
优惠是用户选择导购电商的最大驱动力，因此，价格最容易影响用户决策。此外，临近电商大促节日时，商品的优惠价格会有所波动，用户也可从价格变化趋势中了解到购买商品的最佳时机。
在“什么值得买”平台上，华夫饼的价格近40天无变化;
在“返利网”App中，华夫饼的日常价是24.8元，领券可减6元;
在“省钱快报”上，其价格近50天无变化，也有6元券，且下单后可返2.22元;
在“一淘”平台，华夫饼的日常价为24.8元，领券减6元，还有品牌特卖立减活动，直接减2.86元;
在“淘粉吧”，华夫饼的日常价格为24.8元，领券减6元，收货后可返利2.02元。评测员在“淘粉吧”下单并确认收货后，领取到了其返利金额，并成功提现。
根据价格趋势及商品优惠，网经社为5家平台评分，“一淘”5星，“省钱快报”和“淘粉吧”4.5星，“返利网”4星，“什么值得买”3.5星。
事实上，导购电商平台依附于其他电商交易平台，其作用是帮助用户决策、促成交易，为品牌商和平台提供流量来源。因此，导购电商的原商品平台越多，在一定程度上越能代表其受众之多。
在“什么值得买”中，用户可通过商品链接直达京东、拼多多、唯品会、抖音电商、天猫精选、天猫超市、淘宝精选、京喜、苏宁易购、京东特价、小米有品、天猫国际官方直营、网易严选。
“返利网”App中的商品链接可直达淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁。
“省钱快报”的商品可追溯到天猫、京东、天猫超市、拼多多、唯品会。
“一淘”作为阿里巴巴旗下导购电商，其商品主要来源于淘宝、天猫、天猫超市。
“淘粉吧”的商品可链接到淘宝、京东、拼多多、唯品会、抖音、考拉海购、网易严选、当当网、华为商城、小米有品、苹果、国美、宝贝格子等平台。
综合来看，“什么值得买”获得5星，“淘粉吧”4.5星，“返利网”和“省钱快报”均为4星，“一淘”3.5星，排名最末。
为了满足消费者的体验，导购电商平台对操作流程、内容推荐等不断进行优化，为了保持每天的流量涌入，导购电商设置了多样的特色内容吸引用户。评测员从签到金和优惠机制两方面分析五家导购电商的特色内容。
五家导购电商平台均有签到奖励的设置，不同的是，“什么值得买”的签到机制是每日签到得经验，连续签到获额外奖励；“返利网”App的签到金可提现，10000金币兑换1元现金;“省钱快报”的签到金可兑换红包;“一淘”的签到金为现金红包形式，用户签到后可直接转至支付宝余额;“淘粉吧”的签到金也可提现，100金币兑换0.1元现金。
再比较其他优惠机制，“什么值得买”还具有比价功能，用户可在其他平台复制粘贴-返回-比价找券；“返利网”的商城返利额度，最高可返50%；“省钱快报”的返利机制与“什么值得买”类似，复制链接-打开App-领取返利；“一淘”的优惠机制主要品牌特卖活动，下单即可立减;“淘粉吧”的商城返利最高返55%，返利可自动提现。
比较五家平台的特色内容后得出评分，“一淘”和“淘粉吧”5星，“返利网”4星，“什么值得买”和“省钱快报”3.5星。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，综合以上评测，“一淘”以4.7的综合评分位列第一；“淘粉吧”4.6分，排名第二；“省钱快报”4.2分，位于第三；“返利网”4.1分，排在第四；“什么值得买”4分，排在第五位。
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【本文标题和网址】淘宝一元秒杀不发货怎么办「一元秒杀不发货法律规定」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052050069.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月20日 星期一
