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只要作为一个淘宝卖家,就应该知道,流量是一个店铺的生命所在。并且爆款又能给店铺引来流量,提高客单价单,所以爆款是每个卖家都想得到的。淘宝店主都希望自己的宝贝上架以后就有流,然后流量快速起来,卖爆产品,这可以说是每一个卖家都憧憬的。但是很多情况下都事与愿违,实际情况往往会给你一盆冷水。综合考虑,很多新手卖家最大的原因都是没有经过测款,随意上款,单纯的就是认为我的产品很好,一定会热卖。但是淘宝这个平台就是不缺产品,淘宝上只有你想不到的,没有你找不到。所以结果扑街,那也是意料之中的。大家也可以关注我公众号,新动力电商,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
一部分商家在现实中也遇到过一种情况,就是突然就爆了一款产品,流量大量涌入。自己也说不清是什么原因,但是以后就再难有爆款。说通俗点就是瞎猫碰到死耗子,在一个正确的时间,赶上了一个好的款式。所以选对了一个好的产品,你就成功了一半。但是如果单纯的靠碰的话,那么机会很渺茫的。所以测款就很重要了。只有经过测款,你才能确定要不要去推,毕竟只有客户接受的才是好的。所以卖家在推广产品时,首先要做的是测款,去看产品客户的接受程度。数据OK,去大力推广,数据不行,那么就放弃。今天我就和大家说一下,淘宝要如何选款、测款,爆款需要有哪些特性。
市场上很忌讳一件事情,那就是一厢情愿。但是很多人都有着习惯,也可以说是坏毛病,那就是单纯的自己认为如何。这样开始时想象很好,最后客户并不买账,所以前期的市场调查很关键。在淘宝上来说就是测款,测款的目的是为了我们的行为不盲目,少花冤枉钱。测款有如下几点作用。
1、合理优化库存
我们都知道,一个店铺肯定不能只卖一款宝贝,因为每个产品都是有生命周期的,并且还有动销率权重存在。我们的店铺都是由多款产品构成,至少我们的宝贝数不应该低于10件,不然会影响店铺权重,造成我们流量波动较大。所以随着店铺产品数量的提高,你的库存压力也就越大(分销除外)。我们通过测款,就可以知道哪个宝贝受欢迎度更大,从而按照受欢迎度,来进行备货的准备。这样不仅可以减少不必要资金的支出,而且又可以确保你的库存充足,没有后顾之忧。
图1(此图来自淘宝网,仅供参考)
2、确定产品是否是客户感兴趣的
一个产品想要成为爆款,符合客户需要肯定是第一点。而且产品想要打爆,肯定也需要大量精力和财力的投入。所以我们一定要首先确认这个款式是否有爆款潜力,有的话我们再去操作,不然就是劳民伤财的。测款就是为了看下人群接受度怎么样。包含价格、款式、面料、颜色等。因为一个链接里面多SKU,并不是每个SKU都卖的很好,然后根据前期测试出来的,进行相应的备货。大家也可以关注我公众号,新动力电商,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
想要测款,首先要先有流量。只有有了流量以后,我们才能看出买家对于我们产品的喜好程度。我们在测款引流时需要注意两个事项:要确保流量来源一致、要保证流量质量一致。因为即使是同样的流量渠道,流量质量也会有所差异,这就会对数据指标形成误判。
我们并不是随时都有新品,也不是每个新品都可以成为爆款,所以选款我们要有目的性。在选款上我们要快人一步,就得先机,所以选款要趁早。越早选定产品对于市场而言越新鲜,也就越能引起客户的喜欢,毕竟客户都是喜新厌旧的,他们更愿意接受新鲜的产品,我们比别人早一步积累了销量及买家反馈,在后期的推广中我们也就占得了先机。因此选款时间我们要把握得当,拖沓和太仓促都是不恰当的。
从产品周期上我们可以把产品分为两类:
第一种是季节性产品,例如男装女装等;
第二种是一年四季出售无明显淡旺季产品,如食品等;
前者他们的典型特征是产品销售有一定的周期性、有明显的淡旺季。后者他们几乎都是没有明显的销售淡旺季、每一年度的销售也相对于平稳。
对于季节性产品选款时间尤其关键,因为此类产品生命周期都是很短的,一般都是三四个月而已。如我们常看到的夏款衣服五六月份为热销时间,但是它的动销点就是每年的4月份。下图是我五一后的截图,我们搜索女装的时候,我们可以看下图,淘宝推荐的热搜词基本都是和夏装相关,所以夏装的上新要在三月底就开始,因为那个时候淘宝已经就开始推夏款了,春装已经在都下坡路了。
图2(此图来自淘宝网,仅供参考)
第二类产品虽然没有严格的时间节点限制。但却对推广时间有严格的要求。因为新款需要流量推动才能更快打开市场,因此这类产品的上新通常伴随着各类活动,因为只有这样更容易占领先机。
测款之前,对于款式的选择,我们也不要盲目。我们的选择一定要符合我们的店铺,符合店铺的整体风格。而不是在市面上看对哪款产品就把它放置在我们的店铺中。因为只有款式的属性越一致,才会和我们已有的店铺标签精准,我们获得手淘首页流量的能力才越强。
既然是测款,那么数据就很重要,无数据不电商嘛。数据直接体现了客户对产品的喜好程度,没有数据的测款都是耍流氓。我们在测款时一定要看如下数据:
点击率是测款里很重要的一个数据,它直接体现的是客户对这款宝贝的兴趣度。产品初期,搜索引擎依据点击率高低给与链接相应的扶持。影响点击率相应的因素有主图、价格、关键词精准度等因素。所以,测款前这些数据要优化好。
收藏率反映了这款宝贝的潜力,收藏率越高说明潜在买家越多。后期转化为成交客户的可能性越大。这个指标在选款上的影响因素很大。
加购直接反映了买家对于宝贝的购买意愿,加购率越高,客户的购买意愿越强。当然,如果加购率很高,但是购物车转化不高,这个就需要及时分析竞争对手,可能我们和竞争对手的对比中他们有很大优势。
转化率直接反应了买家对这款宝贝的接受度。高的转化率可以在同样的流量下获得更多的销量。淘宝的赚钱公式是:销售额=客单价*转化率。转化率越高,也说明了流量的利用率越高。而且高的转化率也可以提高我们的UV价值,UV价值越高,淘宝给的扶持越大。
这个是买家对于我们产品及服务的一个最真实的反馈。客户反馈包括评价、DSR评分、退换货比率等指标。他是客户收到宝贝之后产生的。从这个数据里可以看出我们的产品及服务的不足,这个指标决定了产品有没有继续推下去的必要。
我们刚才说了测图需要看的数据,然后测款就是对这些数据的收集。产生数据的前提是要有流量,有了流量之后我们才能去分析数据。一般的测款有如下的方式:
买家最常用的测款方式是直通车,因为直通车可以快速的引来精准流量。网上说直通车测款的帖子有很多,但是原理都是一样的,都是有了数据以后去看我们上面说的数据。直通车的具体测款步骤如下:
首先准备好自己需要测图的图片,全部设置相同的创意标题。然后观察数据,选出点击大于100以上的创意进行对比。如果数据能够更大最好,因为指数大数据,数据才更有参考性,当然要根据自己的财务状况来。然后好的创意主图在和其他的图片进行对比,重复,知道点击率达到点击率均值及以上。然后我们去分析点击率、收藏率、加购率等数据。
关联销售测款成本很低、效果很好的方法。但是前提是需要店铺有一定的基础流量,这样短时间内才会有足够的数据支持。具体的操作我们可以在详情页做关联页面,也可以客服直接推荐新品。
大卖家经常用这个方法,因为大卖家有足够的老客户,这也是为什么以前我一直和大家强调一定要做好老客户影响的目的之一了。这个和直通车比较投入成本不高。只要你给老顾客一个合理的价格,评价和晒图就都有了,一举多得。如果你的店铺基础不错,可以支持这样的操作,建议采用这个方法比较好。
好了,今天的分享就写到这里,希望对大家有帮助。
【进阶知识】
开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评,但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评,这时候肯定会影响店铺的好评率,下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能,就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价,所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者,自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评,给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡,在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后,可能本来不是很想去评价,但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评,店铺一旦出现中差评一定要及时跟进,建议先旺旺联系,如果没有回复再电话联系,问清楚顾客给中差评的原因,晓之以理,动之以情。分析顾客提出的问题,积极解决问题,然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀,短信关怀的作用不止提高好评这一点,我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们,除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外,还需要去学会提高商品好评率的方法,其实只需要做好上面的这些方面,那么商品的好评率就会不断的得到提升。
淘宝店铺在哪里推广比较好「新店推广引流方法和技巧」
【本文标题和网址】淘宝店铺怎么选款「淘宝新店选款最好方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051749729.html
内容更新时间(UpDate):
2024年05月17日 星期五