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在淘宝店铺的运行过程中，商家会遇到各式各样的恶意投诉，有些是不法分子的恶意投诉，有些就是竞争对手之间的恶意投诉。
在淘宝的运行过程当中，如果店铺的一个爆款遭到图片投诉，有时候淘宝官方就会强制将你的宝贝下架。
有的商家可能觉得会有点危言耸听，但在实际的店铺运行过程中这就是事实，如果不引起重视，一旦发生此类的情况造成不良后果，就为时已晚。
在遇到图片投诉的情况一定要通过合法的渠道去进行申诉，也必须要维护自己的合法权益。
1、第一种情况就是你的宝贝是公用图片，这种举报也可以叫做恶意举报。淘宝第一次发送给你的盗图消息通知其实只是通知你有人举报了你，但淘宝还没有进行查实，这个时候你可以提起申诉，如果你不提起申诉也有两种可能。
第一种是淘宝查实了你确实盗图给予相应处罚，
第二种是淘宝查实之后发现你不存在盗图行为，淘宝会自动取消对你的盗图申诉。
所以如果我们使用的宝贝是公用图片，我们可以直接不用管也不用去申诉，等淘宝查实后会自动取消。
2、第二种盗图情况建议立即下架宝贝或者删除相应图片，虽然已经没有多大用了，但我们删除后可以联系原图卖家请他们撤销举报。
如果有可能，你也可以和同行店铺进行协商，购买他们的图片版权。盗图申诉需要提供原图，如果购买了版权你基本都就可以申诉成功了。但这种情况是非常少的，基本同行店铺都不会把自己的原创图片卖给竞争对手。
3、还有一种即使是原创的图片也能修改，原图恢复方法，完美过小二审核机制，利用多款无痕修复图片软件恢复原图，可成功通过所有淘宝系统检测工具验证，从而申诉成功，即可恢复连接。这个有点投机取巧了。
总的来说图片最好还是正规来源，可以省去很不多不必要的麻烦，小心驶得万年船。
【进阶知识】
很多人都在抱怨直通车效果很不好，甚至有很多淘宝卖家都是在烧钱。不知大家是否考虑过，为什么别人开车那么赚钱而自己却那么烧钱?原因有很多，但大部分都出在开直通车之前。下面和大家说说淘宝店铺如何开好直通车!
在新建推广之前，先了解淘宝直通车是怎么展示的，展示在什么地方，再去了解直通车的排序规则是怎么样的，扣费规则是怎么样的。关于直通车的推广思路，我把它分成三块：
1、 推广探索期，产品分类尝试。
我们淘宝店铺主营服装，产品很多，前期我把产品进行了分类，比如男装、童装、女装、鞋帽等等。分类推广之后，后期管理和营销都可以更加细致化一点。我新建的好多个推广计划，其中大家会看到红袖女装、七匹狼男装、YARNBOSS男装，有一些还会继续分类，后面我会跟大家说明为什么要这么做。
2、推广初期，撒网推广。
我个人在新建推广的时候，会把系统推荐的所有关键词都用上;然后在数据纵横中，把我们对应行业的最近热搜词全部用上。这样一来会有几万个关键词，我一下子全部投放进去，网撒得很大，我想看一下我把覆盖面做起来之后，经过一个星期，哪个地方的关键词曝光量上去了，哪些关键词后期证明没什么用，去看到底哪些数据有回馈。
3、推广中后期，真正实现个性化推广。
前期推广分类做好了，就要对每个分类里面的产品做区分，比如服装的女式外套再分为爆款、新品、普通商品和沉睡品(新品上架几个月了但没什么销量的产品、季节性产品或者一些很容易断货的产品等等)。通过之前一个星期大批量的覆盖，我知道哪些地方哪些关键词有数据，这个时候这些有数据的词就有用场了。在推广管理里有七天曝光量、点击量和花费等数据按钮，一开始我比较在乎钱，会直接对“七日花费”进行排序，看看哪个推广计划花钱最多，再去看哪个产品花钱比较多，点击曝光比较多，包括一些数据比较少的商品，后期再去做细致的分析和分类。
高曝光、低点击怎么办?
高流量、高曝光说明我关键词买对了，低点击说明客人看见我的产品都不想点击进来看。那么可能是首页图片有问题，或者价格吓到客人了，让他觉得很难接受。所以我会对图片和价格做调整，看调整后效果如何。高曝光、低点击有一种特殊情况，就是用这个关键词搜索所有产品时，我要推广的产品就在第一屏，而且又正好在淘宝直通车右边很靠前的位置。这样一来就有很大的冲突，可能买家都点击自然曝光下的产品，懒得来点右侧直通车的产品了。这个时候，我会选择把这个产品替换掉，看看别的产品效果怎样。
其实对于中小卖家，只要做好开车前的准备工作，在开车过程中注意调整开车的思路和方法，合理设置好关键词，完全能够变烧钱为赚钱，从而店铺的销量和人气就会飞起来!大家赶紧去实操起来吧!
