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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
都知道淘宝开店流量很重要，淘宝店家们为了引流也是用了不少办法。而淘宝直通车就是常见的，希望通过直通车为自己的店铺带来源源不断的流量达到加购和盈利的目的。但是作为一个新手，要怎么开好直通车呢?这里就来讲讲“新手直通车推广技巧入门篇”
现在流量只要分为了俩种，一种自然流量，自然流量包括了主搜和一些淘宝活动流量，这些流量是免费的，但是很难由你自己把控，所以除了自然流量外，我们还需通过另外一种渠道获取能够自己做主的流量，也就是利用营销工具，为自己的店铺带来长期稳定的流量，目前淘宝卖家常用的营销工具包括了，直通车、淘宝客、钻石展位。其中直通车在淘宝网中拥有手机淘宝，淘宝网搜索结果页等热门的展位，并且免费展现，只有当用户点击了你的宝贝才需要付费，通过关键词搜索的方式可以精准锁定你的前三买家，是淘宝卖家，尤其是广大中小店铺卖家普遍使用的重要推广工具。
直通车的产品原理简单来说就是卖家在直通车后台设置与推广产品相关的关键词与出价，在买家搜索相关关键词时推广的产品获得展现与流量，实现精准营销，比如你有一款吉他的产品，在直通车后台为这款吉他设置一个精准的关键词民谣吉他并设置一个点击单价，这时候淘宝买家在淘宝网搜索关键词“民谣吉他”你的宝贝就有机会出现在直通车展位上被买家看到，这个产品展现逻辑保证了看到你的产品买家都是拥有非常精准购物需求的潜在买家
直通车的展现位置PC端是在搜索结果页左侧带有“掌柜热卖”标签的位置，和右侧12个带有“掌柜热卖”的产品，和搜索结果页底部5个带有“掌柜热卖”的产品。
直通车的展现位置无线端的位置更加明显是搜索结果页第一款产品带有HOT标示的产品。
直通车的排名是通过你设置的关键词出价以及质量分俩个因素综合来决定的，出价就是每次点击你愿意支付的价格，出价越高越有可能获得更好的排名，另外一个重要的因素就是质量分，可以理解为系统根据你产品的推广效果，关键词和你宝贝的相关性以及买家体验给出的一个综合评价数，质量分对直通车卖家来说非常重要，好的质量分可以帮助你花费更少的钱，获得更靠前的位置和更多的流量。
从下面这个直通车扣费公式里可以看出质量分作为分母，起到了很重要的作用，质量分得分越高出价越底，当公式计算得出的金额大于你的出价时将按你的实际出价扣费，所以扣费不会大于你的实际出价。
设置关键词的时候，点击编辑在右边会出现质量得分，把鼠标移动到那里就会有相应的分数就会出现了，最好从新选用质量分比较高的关键词。先添满250个关键词然后通过不断的筛选找出最优质的，尽量多找优质关键词这样才会使你宝贝的展现量和点击上升，这些上升了销量也就跟着上去了，才能获得更多的推广效益。
淘宝下单id在哪里找「淘宝查询订单的操作步骤」
【本文标题和网址】淘宝订单退货在哪里查看「淘宝退款退货的流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024042247276.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月22日 星期一
