【温馨提示】本文共有1034个字，预计阅读完需要3分钟，请仔细阅读哦！
信用评价是评价店铺工作人员的诚实守信，店铺评分是评价店铺人的工作态度，商品的好坏，物流运输的快慢等。店铺评分是买家使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
一个淘宝店铺好不好，并不是卖家一个人说了算的，而是由多方面的数据综合评定的。要看一个店铺好不好，我们除了要看店铺的信用评价之外，还要看店铺的动态评分。
一、二者区别在哪里?
信用评价也称为信用评估、信用评级、资信评估、资信评级。
淘宝店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
1、方面不同
信用评价是评价店铺工作人员的诚实守信。
店铺评分是评价店铺人的工作态度，商品的好坏，物流运输的快慢等。
2、评价人员不同
信用评价是由信用服务机构根据规范的指标体系和科学的评估方法，以客观公正的立场，对被评估对象履行经济责任所承担的能力及其可信程度进行评价，并以一定的符号表示其信用等级的一种有组织的活动。
店铺评分是买家使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
二、信用评价计分规则
1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6])，超出计分规则范围的评价将不计分。
例如：一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则这8笔订单的评价均计分，累计积分为-6分。
一个自然月内，同一买家给卖家7个淘宝好评，则前6笔订单的评价计分，第7笔评价不计分，累计积分6分。
2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只加1分，多个差评只扣1分。
温馨提醒：
1. 若涉及淘宝中评或差评，互评后的48小时为协商期，期间该评价在卖家后台显示"生效中"，是"暂不计分"。
2. 其他评价不计分的情形 您可了解。
淘宝信用评价和店铺评分是不一样的两个数据，然而，这两个数据都是对店铺权重有着极大影响的。想要做好淘宝，卖家要想法设法提升这两个数据，这两个数据提升了，店铺权重才会上升。
【进阶知识】
互联网的发展使得全民网购成为了一种潮流趋势，上到60岁的老人下到小孩都知道到网上购买商品，但是在网上购买商品也有不足的地方，不能够亲自看货也不知道货品到底好不好，通常很多人在网上购买物件之后发现并不符合其期待的样子，想退货，那么退货成功了怎么退运费？一起往下看看！
运费险只要是买家退货成功了，那么就是出险生效了，所以
通常情况下买家在购买商品时会有一个运费险，运费险是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，设计的一种退货运费险产品，如果退货成功那么买家不一定能够退回其运费险，具体情况有：
1、运费险可以是由商家本身在平台上进行购买，买家只要拍下商品就会附赠，这种商家附赠的运费险，一旦买家已经将货物成功退回，说明运费险已经成效了，就无法再退回其费用了。
2、运费险有买家为商品保驾护航自行进行购买的，有的买家为了防止收到的产品与预期的不符，所以会在下单的时候购买一份运费险，如退货成功依然是不可以退的。
=有以下几种方式可以得到一
1、如果是商家自己的货品质量有问题导致买家进行退货，那么买家可以要求退货之后进行补贴，
2、如果是买家自己购买的运费险，但是还没有出险，可以将物品自行寄回不适用运费险，并要求商家进行额外补贴。
以上就是有关退货成功了怎么退运费？感兴趣的关注起来！
淘宝注册店铺怎么注册「淘宝免费入驻流程」
【本文标题和网址】淘宝店铺评分怎么计算的「淘宝店铺综合评分规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041146119.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月11日 星期四
