【温馨提示】本文共有1416个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!
淘宝店铺的评分其实也是体现淘宝店铺实力的一个重要的因素,所以如果淘宝店铺的评分太低了的话,也会对于我们的淘宝店铺产生一个重要的影响,甚至还会让买家们在看到我们的店铺评分的时候就对于我们淘宝店铺的印象大打折扣,那么既然如此的话,当我们的淘宝店铺出现了评分过低的现象的时候我们又该怎么办呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
对于淘宝店铺来说,其店铺评分一般也都分为描述、服务、物流这3个方面,因此如果我们想要能够提高淘宝店铺的综合评分的话,最好也还是要从这3个方面来做起:
1. 店铺的描述
如果想要能够提高淘宝店铺的描述评分的话,那么我们最好在些描述的时候也要根据店铺里面本身的产品来进行描述,不能够脱离实际,就比如说,如果你把店铺里面的产品描述于实际情况相比,相差太多了,甚至是脱离了产品本身了,那么就算买家们可能是因为你的淘宝店铺描述而对你的宝贝产生兴趣并进行购买,但是在之后依旧也会因为实际产品和产品描述相差过大,而导致买家心里出现一个巨大的落差,而给你的淘宝店铺进行差评,而且这样一来也会涉及到虚假宣传的行为,所以如果想要能够让我们的淘宝店铺描述评分提高的话,那么我们就一定要以产品本身为我们产品描述的出发点了。
2. 店铺的服务评分
对于店铺的服务评分来说,其实其主要的影响内容也都还是淘宝店铺的客服服务和买家对于店铺的评价这几个方面,而对于这几个方面的话为了能够提高评分,我们最好也还是要能够做到提高顾客对于我们店铺的好感,就比如说当买家有什么问题,或者是在交易的过程中需要联系我们来进行售后的话,那么我们最好也一定要能够做到快速地响应,并且能够和买家进行一个很好的沟通,同时为了能够提高买家对于我们店铺的好评的话,那么我们也可以选择一些就比如说好评返现或者是在发货的时候,在包裹里面附赠一些小礼品这样的方式来进行,当我们的服务都做的比较到位了,那么买家其实自然也就不会为难我们故意给差评,而且我们店铺的服务评分也就高了。
3. 物流评分
最后就是关于物流方面的评分了,要是想要能够提高这方面的评分,那么对于我们的发货速度和物流配送的质量也要有所要求,在发货的时候,我们最好也要做到及时的响应,并且选择合作的物流时也要能够做出合理的判断,不能够因为为了节省成本,而特意选择那些最慢的快递来进行合作。
【进阶知识】
很多人喜欢在聚划算上买东西,而实际上可以从淘宝进入到聚划算中,所以不少人弄不清聚划算和淘宝有什么区别,其实聚划算和淘宝有一定的关系,但是也不是大家想的那么亲密,下面具体来介绍下。
聚划算跟淘宝有什么区别?
淘宝和聚划算还是有区别的,淘宝是个体营业的店铺,聚划算是一种活动,淘宝天猫上面的产品都可以参加聚划算活动的,淘宝的商品需要达到一定的要求才能参加聚划算的活动。
淘宝是个杂货铺,什么都有,可以用来作指导,多便宜多贵的都有,聚划算是他们组织的团购吧,定时定点推出搞活动的东西,东西也还可以,每天十点开团。
淘宝聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。聚划算的优势在于不仅有淘宝网庞大的购物群体,而且还有淘宝网平台的商家支持。
聚划算怎么参加?
商品参加聚划算是需要一定的条件,达到条件才能加入聚划算的活动,分别讲解聚划算多店铺和宝贝的要求的内容。
1.店铺要求
(1)C店要求是3钻及以上、淘宝好评率98%及以上的消保旺铺;B店要求综合动态评分4.5及以上;店铺“宝贝与描述相符”项动态评分4.5及以上;
(2)B店铺需有较强的运营能力,完善的运营、淘宝客服团队给予买家优质的购物体验及服务;
(3)店铺不得在处罚期内,不得涉嫌信用炒作,若店铺是虚拟物品转实物交易,虚拟物品交易比例应﹤50%;
(4)店铺需承诺在活动下线后7天内(最好在5日之内)完成发货,并承诺因发货延迟、货不对版等问题,买家申请退货退款,运费由卖家承担;若商家不能完成7天内发货,聚划算有权对商家进行处罚。
2.宝贝要求
(1)同一店铺每次限报3个宝贝,且单个宝贝数量在1000件及以上,(大型数码电器类、金银珠宝类等,数量可适当放宽,)一周内勿重复报名;同个卖家一个月最多参加两次活动;同卖家同商品的间隔时间为一个月;
(2)报名宝贝必须保证全新商品,不能是:违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品;非品牌旗舰店的,须出示授权书;
(3)报名商品所属类目是店铺总交易额占比30%以上的主营类目;
(4)报名宝贝原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。若商品前期有折扣活动,上线原价需占销售记录里的60%以上。参团后不得以低于聚划算价格销售。
(5)宝贝团购价需是非盈利性的出厂体验价,各类目要求如下表格。(知名一线品牌或家电类、手机数码类目、新品首发等部分类目及产品可适当放宽价格限制)。不得原价虚高,标品不能高于市场定价,非标品不能比同一店铺的同类商品高20%;单品促销活动价不得低于聚划算报名价格的110%。
聚划算和淘宝的区别还是很大的,很多人应该发现了在聚划算上没有搜索商品的功能,但是在淘宝上有,然后聚划算作为一个特价平台,其实属于淘宝的二级域名,归属于淘宝旗下的,总之两者差异很多,联系也不少。
店铺动态评分一直掉怎么回事「淘宝店铺动态评分恢复技巧」
【本文标题和网址】淘宝店铺描述怎么提升「快速提升dsr评分的技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040645560.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月06日 星期六