【温馨提示】本文共有1489个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!
直播带货走过热闹期,已经成为常态化的“流量工具”。今年双11,淘宝首页将为直播新增一级入口。淘宝事业群直播事业部负责人程道放在近日的发布会上表示,这一入口将为直播带来亿计公域流量。
对于设置直播一级入口的原因,程道放解释称,经过6年的发展,淘宝直播一直有个问题没有解决:淘宝直播在手淘的入口固定在四大“金刚位”上,这个位置的问题在于,用户的回访路径比较长。
换言之,直播没有最大程度地发挥增长作用。阿里发布的数据显示,今年1月份到现在,淘宝直播用户超过5亿;2021年截至8月,淘宝直播平台流量同比增长了59%以上。而淘宝直播内容运营负责人简柔介绍称,预计从国庆开始,手淘的首页会开启一级入口。就在8月30日,淘宝宣布正式启用全新slogan“太好逛了吧”。
而在此次发布会后的采访上,程道放表示,两个月以前,淘系内部进行了人事调整,其被调整至淘宝事业群直播事业部负责人岗位。在此之前,程道放为点淘App负责人。
而伴随着此次人事调整,点淘作为独立的内容APP,和淘宝直播之间的联系将更加紧密,阿里电商对于直播和其他内容的扶持也会加大。
今年1月,淘宝直播APP发展为“点淘”,布局短视频内容。当时,阿里方面曾表示,2021年,淘系的一个大的战略就是内容,逛逛和点淘APP,会作为整个淘系内容闭环的两个核心场。
此次发布会上,程道放首次介绍了点淘在整个产品中的——承接阿里在下一代电商探索上的任务。“直播这个场域对整个流量的转化效率有很大提升,但电商直播相对来说还是一个流量消耗的场,几乎很难产生原生的流量入口。”他表示,阿里把点淘定义为“发现电商的场”,今年双十一期间,点淘会在自身APP的种草上做出非常大的投入。
抖音、快手从内容到电商的链路已经逐渐完善。2021年第二季度,快手电商营收同比增长212.9%至人民币20亿元。在此背景下,淘宝对于直播的期待也有了一些转变:从消耗流量变成了流量入口。
为此,淘宝还将在今年双十一发布新的商业化产品“热浪引擎”,实现线上选品、线上招商、线上匹配达人主播等。但这部分工作实际上和MCN机构的工作有所重合,对此,淘宝直播MCN负责人新川称,淘宝不会干预主播的选品,而是基于平台数据的挖掘降低中腰部主播搭建招商团队的成本。
恰逢近期“解除屏蔽”的政策背景,程道放在采访中表示,如果解除屏蔽,在整个外部能形成一个良好的用户体验,对于淘宝产品侧最大的改变则是,“淘口令”这个形态会切成正常意义上的“卡片形态”。
【进阶知识】
近些年来,随着电商行业的迅速发展,许多商家纷纷选择入驻各大电商平台经营网店。作为国内最早知名的电商平台,淘宝以其成熟的基础设施、完善的经营工具和庞大的用户流量吸引了诸多商家纷纷入驻。淘宝平台对商家开店没有过多的限制,但也并非是完全零门槛,也需满足平台条件才能进入。
淘宝开店的第一步,首先需要注册淘宝和支付宝账号。如果商家原本就注册有淘宝相关账号,可以直接用来开店,不用另外注册淘宝账号开店。需要注意的是:淘宝账号注册后不能修改,若会员名存在错误则只能重新注册;一个手机号码只能注册和绑定一个淘宝账号;淘宝账号和支付宝账号是一一对应的,一个淘宝账号只能绑定一个支付宝。
注册好账后后,接下来商家要做的就是提交实名认证。这里共分为两部分:一是支付宝实名认证,商家需要准备的资料有身份证正反面照片、银行卡;二是淘宝身份信息认证,需要准备的资料有身份证正反面照片、本人半身照、系统随机要求。如果是电脑认证,商家就需要提前把照片拍好,如果是手机认证,直接使用手机拍摄就可以;如果使用买家账号注册淘宝店铺,那商家直接认证淘宝身份信息认证就可以,因为买家账号的支付宝也是经过实名认证的。
商家完善身份认证后,还需要进行一个小小的开店规则考试,大概几分钟就可以完成。开店考试及格后,商家就可以创建店铺了,创建店铺需要填写好自己的真实信息,而且填好后也可以随时修改。
货源问题主要分为几种:如果商家自己有货源,就可以直接销售自己的产品;如果没有货源,那么商家可以考虑做无货源销售,一件代发;如果商家自己有少量产品,那么可以直接销售自己产品,同时再加上一些一件代发的商品。
货源问题解决后,商家紧接着要做的就是上传产品。当然需要注意的是:商家上传商品前是需要缴纳保证金的,只有缴纳保证金,商品才能上传成功,各个类目产品保证金不一样,因此商家发布商品之前最好查询了解下保证金的相关情况;和开实体店不同,实体店必须先装修好商品再摆货售卖,而淘宝则是先上传商品,后装修店铺。
商家上传产品后可以看到店铺页面,当然这时的店铺还只是一个简单的框架,接下来需要做的就是装修店铺。装修店铺有3种方式:使用系统自带模板设计装修;购买模板自己装修;请人代装修。如果是个人C店,PC端可以不用装修,重点装修手机端即可,商家也可以购买模板或是自己设计;如果是天猫店铺则最好请人代装修,因为天猫店铺专业性强,若商家没有强大的设计水平,找人装修的效果会更好。
店铺成功装修好后,商品展示才有了门面。不过在开店初期,一般新宝贝是很难搜索到的,正处于没有权重和排名的阶段,这时商家就需要进行营销推广来为店铺引流,可以利用一些推广手段吸引顾客入店。
我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~