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现在很多小伙伴们在淘宝购物的时候，发现已经到了发货时间商家却没有按时发货，这个时候大家其实可以去维护自己权益申请赔偿的，淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?
一、淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?
1.登录“我的淘宝”-“已买宝贝”，找到相应交易后点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。
2.违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间交货的，应按实际成交金额的5%向买方支付违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元;买家投诉后，淘宝通讯认定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。
3.如果买家发起投诉，淘宝人工介入，判定投诉成立前，卖家主动支付违约金，淘宝介入不扣款。
如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货，卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。
4.除此类型外，其他所有款项都需要支付宝及时支付给买家。
卖家付款后，建议将付款交易号反馈到投诉页面。
5.赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费金额)，最低不低于1元，最高不超过30元。
买方发起投诉后至判定投诉成立，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。
赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。
二、赔偿规则：
1、淘宝超时未发货，要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外，卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元，最高不超出100元。
2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接，违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由官方客服参考市场价来计算。
3、另外买家投诉超时发货成立后，商家除了向买家赔付违约金以外，还需向淘宝支付同样金额的违约金。
大家在淘宝如果是没有按照约定时间发货的话，可以按照以上方式去申请赔偿，大家一定要维护好自己的权益，像这种各位商家未按规定时间发货的话，商家是会受到处罚的。
【进阶知识】
今天，不少商家群炸开了锅。食品商家王双表示，他接到好几通电话讨论的都是关于取消“保价险”“参聚险”的事。
天下网商获悉，淘宝天猫营销平台聚划算，从3月1日开始取消“保价险”类目收费。目前，商家已经接到相关通知。
此前，聚划算已经取消了商家参与营销活动时的“保证金”或“参聚险”。
据悉，“参聚险”是聚划算为卖家量身打造的用于替代保证金缴纳而推出的保险服务产品。卖家选择后，无需冻结大额保证金，只需缴纳相对较低的保费，就能获得对消费者和聚划算平台的保障服务资格。
而聚划算保价险，是指在当次聚划算活动结束之日起的15天（含）内，若该活动商品在平台上出现实际成交价格低于活动期间买家交易的价格，保险公司会对买家进行差价理赔的保险服务。
聚划算相关工作人员表示，这些险种诞生之初，是平台为健全体系而为商家和消费者提供的保障，而伴随着淘系生态的不断升级和规范化，平台也在精简和取消一些规则。
“参聚险”和“保价险”取消后，能为商家“减负”，关键在于成本上的减负。以“参聚险”为例，接下来，商家无需交纳至多1500元/场的费用。新锐品牌饭大师的新零售负责人王双表示，不少商家一年或许能省下几十万元，还是很有好处的。
至于省下的钱，王双表示他们会更多地花在产品研发上。
对商家而言，聚划算是不可失去的“舞台”，商家抢着上聚划算，是因为这里蕴藏巨大的曝光和销量。
有商家表示，上一次聚划算能带来销量暴增，有利于打造爆品，对关联销售、二次销售、复购也会产生积极作用。
这样的改变对新品牌、新商家而言，更是利好消息。聚划算相关人员介绍，运营规则简化，对刚入淘的新商家是非常友好的。“规则太复杂的话，新商家的理解成本会较高。”同时，取消“保价险”“参聚险”后，对所有参聚的商家而言是降本增效的事，能提升ROI。
未来，平台还将继续取消多项收费类目，降低商家经营成本。同时，聚划算还将简化“商家参聚规则”，降低商家运营门槛，为商家提供更好服务。例如在商家活动报名流程上，也会进行体验优化。据悉，目前参加聚划算的流程已经变得精简，符合标准的商品一般3-5天就能审核通过。
据了解，减免经营费用，降低商家成本，是2021年淘宝天猫的战略方向之一。聚划算近期连续取消多项收费类目，正是这一战略的具体举措。三四月间，淘宝、天猫还将陆续推出多项费用减免措施。
今年以来，淘宝、天猫加大了对商家的优惠力度。除了减免收费和简化规则，平台还开放更多免费商家工具，提升生态合作伙伴权益，通过多种措施优化平台营商环境。
卖家虚假交易处罚规定是什么「淘宝虚假交易的评判标准」
【本文标题和网址】淘宝卖家不发货在哪里可以投诉「商家逾期发货赔偿标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032744582.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月27日 星期三
