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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
如果是内存不足导致的，只要把手机的缓存清除掉就可以正常显示淘宝图片了，首先打开手机点击进入设置选项，进入设置界面后点击进入更多设置。
淘宝上面的图片很多，但是应该也有不少卖家发现淘宝的图片出现了不显示的情形，这到底是怎么回事呢?如果出现了图片不显示的情形应该要怎么办呢?
一、如果是内存不足导致的，只要把手机的缓存清除掉就可以正常显示淘宝图片了，首先打开手机点击进入设置选项，进入设置界面后点击进入更多设置。
点击进入应用程序。然后点击进入已安装。进入已安装界面后找到手机淘宝。接下来在当前页面上打开存储。点击清除缓存。返回手机桌面，点击进入手机淘宝。随意进入一个商品就可以正常显示和查看图片了。
二、如果网页被设置了不显示图片，那么用户可以点击浏览器右上角的工具中的internet选项，选择高级，然后在多媒体选项中找到显示图片选项，如果该选项没有勾选，请勾选该选项。
用户需要检查一下flashplayer版本是不是最新的版本，在控制面板在控制面板中找到flashplayer双击该选项切换到高级模式检测即可，如果不是最新的模式，可以更新一下。
三、如果确保网络设置没有问题，那么可以先进入「设置」->「无线局域网」->「使用WLAN与蜂窝网络的应用」，然后找到“手机淘宝”，检修下，是否选择为“WLAN和蜂窝移动网络”，如果不是，则选为此项。
如果网络设置没有问题，则在WiFi环境下，淘宝APP图片无法显示，则可以切换到“4G网络”下，一般图片就显示了。
四、如果用户使用的是PC端访问淘宝图片不显示，用户可以选择使用手机的淘宝客户端浏览淘宝。
如果用户使用的是手机端淘宝发生淘宝图片不显示的问题，用户可以查看一下WIFI信号是否有问题，网速慢的情况下，淘宝图片也无法显示。如果用户在没有WIFI的情况下，访问淘宝网站出现淘宝图片不显示的问题，应该检查一下自己的手机是否欠费。
淘宝店铺设计步骤教程「开通淘宝店铺的流程」
【本文标题和网址】淘宝退货申请流程介绍「新手网购退货教程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032744576.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月27日 星期三
