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淘宝客户退货自己拍错的来回运费怎么处理「淘宝买家退货运费规则」

  • 店小二整理
  • 2024-03-24 13:02:01

【温馨提示】本文共有1680个字,预计阅读完需要5分钟,请仔细阅读哦!

淘宝客户退货自己拍错的来回运费怎么处理「淘宝买家退货运费规则」

拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。

如果我们在淘宝买了一件商品,不想要了,去申请退款的时候,发现快递已经发货了。那我们可以等快递到的时候,可以选择直接拒签。那么淘宝拒签要怎么退款?

1.快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收。

2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3.卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

4.退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

5.所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

拒签与退货相比有什么优势?

1、便利

拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。

2、操作

拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。

3、费用

拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给卖家,还需等卖家确认收货后才会退款。

淘宝拒收快递的退款流程就为大家介绍到这里了,这里建议大家在准备退货的时候联系商家,并说明原因,这样商家也会快速处理,退款的速度也会快很多。

【进阶知识】

钻石展位推广有何优势和劣势「钻展推广的简单玩法」

作为一个新手,可能你对钻展并不熟悉。

其实钻展就是一种

付费买展现位的推广工具

与直通车同理,只不过展现位置不同。

打开淘宝首页后,我们常常看到的

PC和手淘首页的焦点图

如下图,箭头所指就是我们常常所说的钻展。

其次是手淘猜你喜欢等比较优质的资源位,具体有哪些资源位,大家可以进入钻展后台,点击导航条“资源位”进行查看,其实有很多,这边就不一一列举了!

下面给大家科普钻展的基本信息。

一、

推广优势

钻展推广主要有

三大优势

1、变“被动展示”为“主动出击”

这里大家需要注意一下:直通车是一种“由人到物”的被动展示

,也就是说,只有当买家搜索了相关的关键词,我们的宝贝才会被动展现出来。

而钻展是一种“由物到人”的主动逻辑

,就像电视广告一样,可以主动展示在精准客户的面前,变被动为主动,因此

会有更多的展现机会,更广的接触面积。

2、展现量大,资源位多,触达机会多

钻展跟直通车不同的是,钻展有非常多的展示位置,它涵盖了站内站外各种资源位,加起来有200多个。包括

手淘猜你喜欢、PC和手淘首页焦点图

等多种位置,资源位多,展现量大,接触机会多,

是淘宝卖家快速拉新的,在短时间内迅速拉取超高访客的利器!

3、用户少,竞争小,获客成本相对比较低

相对而言,钻展的用户卖家少,竞争小,获客成本自然就相对的比较低,很多高客单价的产品,如果扭转思路,尝试使用钻展进行拉新和收割,往往会收到意想不到的效果,获得超低PPC!

不过钻展虽好,终要会玩,否则可能不止烧钱,还没有实际的意义。

因此重点来了,关于钻展你该怎么玩?

二、钻展的玩法

1、推广

单品

利用钻展主推一款单品,目的就是为了打造这类目下的爆款产品,以销量为主导,后期通过爆款赢得自然搜索排名,为店铺带来更多的优质的流量与成交。

钻展投放的落地页面,主要在单品宝贝详情页,宝贝覆盖的人群比较少,所以对流量的精准度要求比较高。

2、推广产品集合页

与推广单品不同的是,买家点击进入看到的是多个产品的集合页,它的空间选择比较大,可以有效地留住,如果集合页的产品中的风格使这个买家喜欢的,最终成交的机会就大大的提升。

在定向投放的时候,选择符合产品风格的多个兴趣点进行投放,当兴趣点覆盖的流量比较少的时候,可以开通访客定向推广配合投放,选择与自己店铺产品风格相似的店铺进行投放。

3、推广促销活动

为促销活动获取流量,带动人气,目的在于配合某一个时间段的店铺的营销策略。例如年终大促,清仓促销等一些大型活动,短期内需要引入大量的流量。

通常在做这一类促销活动的时候,承接页面都是活动页面,也就是产品集合页。所以我们在选择定向的时候范围可以相对宽一点,如果兴趣点定向与访客定向获取流量比较少,可以考虑使用群体定向.

如果正好是在大促期间,优惠力度比较给力的话,转化效果也不差,在使用群体动向的时候,选择用多个群体,根据不同群体的流量分别出价,保证获取更多的流量,不用竞价过高。

4、维护日常销售

主要考虑流量的精准度、流量的稳定性、流量的转化情况,选择投入产出比较高的资源位,做好店铺优化,努力将转化率提高,才能保证钻展有一个不错的投入产出比。

在店铺的实际运营中,利用钻展维持日常销售的商家比例不算多,因为通常情况下,钻展带来的流量远不如直通车精准,而且钻展更适合推广客单价比较高的产品,所以钻展与直通车相比,在获取流量方面比较强,而在获取流量精准用户的方面,不如直通车稳定。

5、活动截流

由于钻展位置的特殊性,特别是在站内资源位,面对海量用户,商家就可以借助钻展,在活动当天进行截流,分得一杯羹。

6、淘积木场景营销

淘积木卖家通过承接落地页,将广告数据与消费者数据结合,将最有可能转化和行动的商品优先展示给消费者,实现千人千面。也能依托大数据进将全链路收藏/加购效果提升,实现流量的利用最大化。

总之,钻展的玩法多种多样,但是商家还是要根据自身情况做出合理的判断,这样才会有事半功倍的作用。

比如一些成功的商家,他们在推广钻展的过程中,通常会找同类目长时间投放的展位。当然,你作为一个新手,首先需要吸取前人的经验。一般情况下,同行长时间投放的展位属于比较优质的展位,我们可以优先选取这类型展位。

开淘宝店铺其实往往选择大于努力,准确把握技巧总是好过埋头苦干,所以根据自己店铺宝贝的实际情况,多参考优秀的同行,学习他经营店铺的可取之处,再适当推广钻展或者使用直通车,这样可以适当的增加店铺的曝光率,宝贝的点击率,也能更好地为店铺带来流量。


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【本文标题和网址】淘宝客户退货自己拍错的来回运费怎么处理「淘宝买家退货运费规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032444304.html
内容更新时间(UpDate): 2024年03月24日 星期日

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