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淘宝保证金不退怎么办「淘宝保证金解除操作步骤」

  • 店小二整理
  • 2024-03-20 13:37:02

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淘宝保证金不退怎么办「淘宝保证金解除操作步骤」

在商家经营一家淘宝店铺时,会遇到各式各样的问题,今天我们就针对淘宝保证金怎样解冻这个问题来给大家进行讲解。

淘宝保证金的解冻是不支持在手机端进行操作的,这里我们需要有一台电脑进行操作。

1、首先我们还是打开网页,进入官网,登录到淘宝的卖家中心。

2、在选择到卖家东西以后,我们就可以看到这样一个选项:淘宝服务里面有一个 消费者保障服务。然后我们选择

消费者保障服务

中的解冻。

3、点击解冻之后,我们就看到保证金群里面有两个选项,分别是解冻和缴纳。这里我们继续点击解冻,然后页面跳转我们再点击确定。

4、如果不能解冻的话好不好也没有官方会弹出不能解冻的原因,然后你再去把这些原因处理掉再来解冻。

5、那么可以解冻的话,保证金一般会在三个月之内,退到你的支付宝里面。支付宝到账以后,保证金就成功解冻。

【进阶知识】

淘宝店铺可以过户吗「网店过户条件和流程详细」


首选进入过户检测页面,系统会提示满足或不满足过户条件,如果满足可以直接进入过户流程,如果不满足会列出需要满足的项,需要处理后再重新检测

已经满足所有条件就可以直接进入过户流程

接下来填写接收方支付宝,然后把复制链接给到接收方,需要通过PC电脑端打开链接,登录接收方支付宝完成授权。

这里面要注意

注意注意:

1、要确定好这个支付宝账号是个人还是企业;
2、下面填的信息都是这个支付宝里面的认证信息。没办法确定的话可以联系支付宝客服
第四步:申请方(原店主)实人认证+材料填写(申请方认证)


注意:

看上面的步骤环节“申方资料”步骤是申请方(原店主)认证;“填写资料”步骤是接收方(新店主)认证(看下面第八步)。

1、当申请方(原店铺)为“个人店铺”时,可以选择“移民过户”、“死亡过户”;注意:此步骤移民过户/死亡过户提交审核材料;如果是营业执照注销需要提交材料+实人认证。
2、如果选择正常经营,该步骤需要申请方进行实人认证。
第五步:需要缴费服务费200元(如果新流程变更失败可以重复发起,不会再次收费,服务费是不能退款的)

第六步:复制链接,用之前填写的接收方支付宝登录。

第七步:接收方(新店主)签署协议。

第八步:接收方(新店主)绑定手机和邮箱(手机号是用于过户后绑定淘宝账号)。接收方(新店主)扫码认证

接收方(新店主)确认过户信息。

第九步:冻结保证金,需要在接收方(新店主)支付宝可用余额里充值钱款,额度大于等于申请方(原店主)保证金额度(保证金相关问题查看页面)。

第十步:执行变更,这个过程大概1-2分钟,如果比较长时间还没出执行结果,可以点击【刷新页面】。

注意:如果是同主体进行的过户(自己人),不需要修改密码,若是过户给其他人,则需要及时完成密码修改。


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【本文标题和网址】淘宝保证金不退怎么办「淘宝保证金解除操作步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032043933.html
内容更新时间(UpDate): 2024年03月20日 星期三

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