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作为电商平台亚马逊不知道大家有多少的了解,也有一些想要在亚马逊上开店的卖家问说,亚马逊上开网店和淘宝上开网店有什么不同呢?这其中还真有挺大的区别的,这里就先来和大家说说如何在亚马逊上开网店,在亚马逊上开网店的步骤以及同时对比和在淘宝上开网店有哪些不同:
如何在亚马逊开网店第一步:
调研选品,大家常说七分选品,三分运营,可见选品的重要性,这个和在淘宝上开店的区别不到,就是如何选到市场需求的产品,是卖家们需要注意的问题。
如何在亚马逊开网店第二步:
注册账号,想在哪个平台上开店就需要在哪个平台上注册账号,淘宝的注册方式大家应该很熟悉了,亚马逊注册可以通过自注册也可以通过招商经理的链接来进行注册。
而在注册平台的时候,亚马逊卖家们需要在两种销售账号中进行选择,1、个人卖家销售计划,2、专业卖家销售计划
这两者个人和公司都可以进行申请,而两者的区别在于月租的收取方式,已经账户的功能上,其中专业卖家销售计划需要月租,功能也多于个人卖家销售计划。
而淘宝就是公司和个人的开店区别。
如何在亚马逊开网店第三步:
上传产品,亚马逊上上传产品对于没有品牌注册的卖家们来说, 是需要通过UPC来进行上传的,UPC可以通过购买获得,一个UPC只能使用一次,淘宝上无需UPC。
如何在亚马逊开网店第四步:
优化好自己的产品listing,这个无论是哪个平台下的网店都是需要优化的,只有优化好了才有足够的竞争力。
如何在亚马逊开网店第五步:
销售购买运输,当有买家购买了你的产品后,卖家们需要将产品寄送到买家手中,在物流上,淘宝的卖家之需要选择国内的快递公司帮忙配送即可。而亚马逊上,可以选择自发货,也可以选择FBA亚马逊官方物流)帮助进行配送,由亚马逊为卖家们提供到配送服务,但这是需要收费的。
如何在亚马逊开网店第六步:
收款,亚马逊上销售款项,是需要卖家们通过第三方收款方式来将销售额转入到自己的银行卡的,为此在亚马逊上开店需要卖家们准备好双币的信用卡,以及第三方收款方式如ping pong ,p卡,wf卡等等。
淘宝则不需要,大家只需要将支付宝中的钱转入到银行卡即可。
以上就是亚马逊上开网店的基本步骤和内容了,作为跨境电商,亚马逊上的卖家需要注意物流运输上的问题,需要注意平台上的规则,由于面对的买家不同,国籍不同,习惯不同,习俗也不同,为此要想做好跨境电商需要卖家们做买家有一个充分的了解,这样才能更好的进行跨境电商的运营。
【进阶知识】
淘宝店铺的三项DSR评分,其中一项是服务;店铺的服务主要体现就是客服了。客服的工作就是以服务为主,要将顾客摆在第一位,无论买家有多蛮不讲理,客服都要耐心去解答买家的问题;如果一时不小心骂了买家,会有什么后果呢?
1、淘宝客服辱骂买家的后果?
客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。
如果客服是无意而为的,在投诉成立前,应当马上与买家联系,看是否同意撤销投诉。
若客服对买家恶意骚扰投诉有异议,可以在处罚后的15天内登陆【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】,找到处罚记录,准备好手机短信照片、旺旺聊天截图、阿里旺旺举证号、通话记录等有效凭证进行申诉。
2、买家语言过激,客服怎么解决?
若买家在旺旺上沟通时出现骂人等不文明行为,建议客服先与买家友好沟通,尽可能不要让矛盾激化;如果买家态度依然恶劣,可以将其加入黑名单。
或者通过千牛聊天窗口表情栏最右侧的举证对买家的不文明行为发起举报。如果买家以差评威胁,客服可以到规蜜中进行投诉。总之一句话,切记千万不能辱骂、骚扰买家,放平心态,否则吃亏的可是自己!
好啦,今天淘宝运营知识的内容就和大家分享到这里。 希望鑫伟程小编能帮助各位中小卖家把淘宝做好,如果你对淘宝的运营还有疑问,欢迎关注鑫伟程了解,私信留言鑫伟程小编为你 解答。
淘宝做跨境电商需要什么条件「关于跨境电商行业的新趋势」
【本文标题和网址】淘宝怎么开跨境网店「最火的跨境电商平台入驻条件」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024031243129.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月12日 星期二