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虽然知识产权越来越受到重视,但是电商平台侵权现象还是很频繁。作为卖家,必须了解知识产权相关规则,避免侵权造成不必要的麻烦。
以淘宝为例,淘宝对于知识产权的定义是:
著作权(图片,文字,盗用视频,卡通形象,美术作品);
专利权(外观专利侵权);
商标权(假冒,盗版,不当使用他人商标)、肖像权、字体等。
不当使用他人权利一般都会删除链接并扣2分,情节严重的每次扣6分,情节严重三次以上每次扣48分,情节特别严重的每次扣48分。如果是出售假冒盗版商品,实际出售的每次扣12分,情节严重的每次扣24分,情节特别严重的扣48分,并删除链接。
这里发起的知识产权投诉是商标所有人或委托公司进行的。在收到投诉后3个工作日内需要响应,申诉入口关闭可以联系淘宝客服开通。根据以下四种情形进行申诉:
如果你是被误打的,也就是说有正规授权,找供货商进行协调,同时准备好授权书和进货发票进行申诉,并让供货商进行撤诉,到时链接会恢复,也不会扣分。
如果你只是没授权,可以找到供货商要授权,给予撤诉,并早日进入正规授权的队伍,也可以去官方店铺,官方网站联系到公司进行协商处理。
如果触及到品牌的价格底线,禁售产品被投诉,需要向品牌商保证不再发生类似事件,争取原谅,并予以撤诉,赶快整改。
如果你销售的是假货,高仿等,那么撤诉机会很小,需要卖家及时改正。
有一点需要注意:假冒盗版,卡通形象,知名品牌,阿里会和知识产权所有方会联手工商局,公安局进行联合打击,提交的申诉材料务必真实,如果一旦被确定侵权,可能会查封账户,关闭店铺,限制发布商品,甚至刑事拘留,没收财产,请不要触犯国家法律,网上侵权也违法。
盗用截图、拼图、抠图、全部或部分图片均视为盗用图片,
投诉成立一般会删除商品,并扣2分,首次违规自检自查扣0分,3天内同一投诉方,保留一次扣分,投诉发起后,被投诉方修改图片,下架或删除商品无法改变处理结果,只有存在盗图行为就会被处罚。
如果你没有盗图,是被恶搞了,基本这么申诉就会成立。
【进阶知识】
闲鱼买家拍下我们的商品后,我们怎么发货呢?往下看。
注意:闲鱼上如果不更新物流信息,或者如果买家咨询,那直接把复制的快递单号发送给买家就可以了。
发货后就坐等买家确认收货就可以了,钱款会打到登录闲鱼对应的账号上(如果买家没有手动收货,系统默认十天会自动收货的)
另外还有一点就是,商品被拍下后会自动下架,这时候只需要去“
关于发货的一些注意事项,基本已经讲完了,如果在发货过程中还有哪些不明白的,都可以咨询我。
最后还是那句话,一定要有赚钱的欲望,有欲望才会有动力,加油
手机淘宝首页装修显示不出来「淘宝店铺手机装修教程」
【本文标题和网址】淘宝店铺介绍被盗用属于什么侵权「店铺介绍侵权规定」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024030942834.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月09日 星期六