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有电商朋友问:淘宝店铺降权在哪里看呢?
回答:目前,对店铺宝贝的判断工作都是在淘宝系统在后台进行的。除了店铺违规降权屏蔽等等这些较严重的处罚会有站内信通知,一般的宝贝降权是没有系统通知的。
所以,当我们的店铺出现非正常的流量下跌,并且在量子衡道的流量监测软件中发现流量降低时,卖家就需要去检查一下店铺的宝贝是否存在问题,或者违规降权了。
目前还没有买家被降权,如果是曾经刷单被抓过多次会被列入可疑刷单,严重者会被封号。至于买家旺旺账号降权没有听过。只有卖家店铺或者商品降权,不会有旺旺系统消息。如果刷单多了会被扣分,宝贝搜索降权,扣分累计到一定程度会被封店。
在淘宝搜索框输入宝贝全称,如果宝贝能够被搜索到,就没有被屏蔽;如果搜索不到,就说明宝贝被屏蔽或下架了。
通常的降权并不会直接性的屏蔽商品,它是流量下降。这时候我们可以登录卖家中心,在左侧的功能栏里面找到宝贝管理,点击体检中心,然后就可以在违规处理里面看到店铺是否存在违规项目,是否有待处理项或者处理中的项目以及历史违规。宝贝具体的处罚情况都可以在这里查看到!
未来,搜索部门会开发一套产品,针对降权的商品会在我的淘宝卖家后台进行提示。卖家可密切关注可能出现问题的商品,做出相应的调整,以免连带影响店铺的其他商品。
如果发现降权或屏蔽的宝贝,建议马上将该宝贝删除,重新编辑后再进行发布,以免无故占据一个橱窗推荐位,从而减少店铺的曝光率。
如果降权宝贝有较高的销量,不愿意删除的话,可以将宝贝错误的地方调整过来。系统会判定30天的动态平均过程,及时进行修正后,对这个商品的评价会逐渐回升。如果有滞销商品,建议重新编辑再上架。店铺商品要定期进行分析优化,不要上架后就不管了。
宝贝降权对于按照规则经营的本分卖家来说,并没有太大的影响。新搜索规则下我们可以看到市场的导向正在向着更健康的方式发展。未来,新搜索规则下对于卖家营销能力提出更高的要求。流量的倾斜需要有真正好的商品和营销手段来支撑。
1、打开淘宝网首页-联系客服-自助服务-违规受理
违规受理栏包括违规受理,禁售品受理,知识产权侵权受理,商品问题受理,商家假货问题咨询,盗用图片受理,商家虚假交易问题咨询,账户安全处罚八个主要模块
2、选择违规受理-商品问题受理-商品管理(下架、删除、搜索、降权)问题咨询
3、打开想要查询是否被淘宝降权的宝贝链接,在浏览器地址栏将地址等于号后面的数字复制,即宝贝商品ID
4、在卖家问题 > 自助服务 > 商品管理问题诊断工具处粘贴复制的宝贝ID,点击搜索即可。
【进阶知识】
网购已经成为我们生活中的一部分,电商行业正在蓬勃发展,作为其中最出色的天猫,更是无数电商认的奋斗目标,可是碍于天猫严苛的入驻条件,很多人就把目光放在了天猫店铺转让这一方法上。但是很多想要购买天猫店铺的人就有个疑问,如果购买的那个店店铺名称不喜欢,可以修改吗?
今天就来科普一下,天猫店铺注册成功之后,是不可以修改名称的,店铺命名规则如下:
(1)天猫旗舰店:品牌名+类目+旗舰店;
(2)天猫专卖店:品牌名+企业字号+专卖店;
(3) 天猫专营店:企业字号+类目+专营店。
天猫店铺名称是与商家的品牌、类目、企业字号等息息相关的,且都是需要经过天猫严格的审查。所以天猫店铺一旦开起来后就不能更改店铺名字了。
而天猫转让,是直接接手他人的天猫店铺,既然都已经注册成功,所以大家也是无法更改转让而来的天猫店铺名称。在天猫转让过程中,主要会涉及到交接店铺资料,以及转让店铺所在公司、商标等。
其中可以修改的资料包括:例如店铺资料,支付宝资料以及转让而来的公司法人、股东、名称等。其实天猫店铺名称对后期经营并没有多少影响,不过也提醒了大家,在购买天猫店铺时,一定要根据自己要经营的产品、需求来选择店铺以及名称。
综上所述,天猫店铺从注册成功开始就不可以更改名称。所以在网店转让过程中,如果对名称比较敏感的,一定要慎重选择。如果没有挑到合适的名字,还可以选择天猫入驻。